偉大な従業員=情熱の消費者
企業は毎年、自分たちのブランドを特定し、何百万ドルを費やすmedia.Employeesを通じてブランドの約束をし、様々なブランドの連絡先の通信の大部分での主要な"メディア"です。引き上げを 手場合は従業員の過半数を十分に生活し、 30万の企業がclearly.Gallup研究を明確に自分のブランドの約束を理解すると思う人々のお客様の75 % 〜 80 %を達成されたことを示します それほどまでのところ少ないと自分の仕事についての熱狂的な感情よりも可能性があります。もし、すべての従業員の"完全に従事していた、 "ギャラップあなたの忠実な顧客を70 %以上、お客様の回転率70 %で、あなたの言うことになるだろうドロップ 利益の40 %ジャンプする。今回の研究はまた、消費者は素晴らしい仕事をした5 〜 6倍以上のブランドには戻ってくることが多かったファーストフードレストランの従業員を感じたという。銀行では、従業員、に立って 6 〜 20倍以上のお客様は、 relationship.Additionallyを継続する可能性は、偉大な従業員も、 "情熱"の顧客を生むことが多い。たとえば、顧客は店を高く評価されたレベルの仲間16 倍以上の小売業者のbrand.My類推可能性が高いこの情熱:池にして最大のスプラッシュに小石ドロップされます連絡先の時点では、サークルの外側で発生し、放射する。その点の お問い合わせは、ブランディングの観点から、お客様の会社の中です。ボード上の感情的な観点から従業員を取得し、彼らは次のサークルへの情熱を実施:顧客。顧客への情熱を超えています 見通しの言葉を通じて、お客様の従業員が自分のブランドの位置mouth.Communicateと情熱の金融results.Harry放つフーバーフーバーインク広報の主な管理している。彼は26年の経験をしている クラフトと下の行のメッセージは、ブレントDees財務企画、 4つのフォーカス、レボラー、新世界モーゲージ、ノースカロライナ観光TeamHeidi 、 Tyボイドエグゼクティブのような重大なビジネスの成功を確保提供 学習システム、 VELUX 、 『 Verbatimと青少年アメリカのリンクです。
記事のソース: Messaggiamo.Com
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