大声を送信する3つの方法が明確
をばかに彼の口の中心だが、賢明な人の口を自分の心の中にある。 -ベンジャミンFranklinHow多くの場合は、完全に明確だと思ったものだけを確認した後には、受信機としている 正確には、間違った方法で撮影か?上司の能力を十分に直接報告を通信する能力を人々の間の言葉の意味を使用して送信することによって異なります。これらの言葉を私たちに力を与える シンボルは、その技術を他のユーザーと共有することの意味私たちの世界を理解することができる世界を表しています。しかし、私たちに力を与えるのは非常に意味の単語を作成する1つの別のも 私たちの間の障壁を作成します。言葉を私たちのアイデアを共有し、感情を表現するための手段を与えるが、また、紛争の原因となることができます。知ってか知らずか、言葉に障害が発生することができます これらの障壁を理由のunderstanding.Oneているにもかかわらず、意味の言葉で、私たちの行動はそれではありません。理にかなっているからといって完璧なことを考えている私たちの頭の中には、何らかの方法で、誰を意味する 我々はまったく同じ方法で行う考えを理解する。コミュニケーションがないという保証は、それを意図したように発生しますですが、行うことができますが、コントロールしようとしているいくつかのことを上司 方向の会話を行く: 1 。使用して特定のLanguageFirst 、抽象的具体的な言葉を使うのではなく。対象範囲が広いですので、抄録の言葉は不明です。彼らしこりのことを一緒に、独自性を無視する傾向がある 微妙な違いも。抽象的な意味の言葉は一五感を通じて物事を説明することはできません。あいまいなため、これらの言葉は、非特異的に一般化しstereotyping.Concrete促す 言語、その一方で、具体的で、されています。具体的な言葉が頻繁にものを、五感を使用して、または認識することができますが、行動面で記述することができますについて説明します。彼らは明確には、送信者の 狭窄の可能性の数が意味しています。最近、食料品店チェーンの所有者と具体的な言葉を使って働くため、 misunderstanding.For例の可能性の減少傾向にある、私は誰 店のマネージャーは、彼の店の状況についてのフィードバックを与えることを決定していた。彼が何をやろうと変更を参照するように指摘したように、彼は"と話すのは、店の環境です。 "私は彼に語った つまり、私の認識では彼の店の窓をきれいになることを意味は、通路、店内は、カウンターでも魚の近くに、よい香りがきれいにする。私はこれらのことは、これらのことを私はしている記載 通知は、食料品店の最初の。彼は、いや、そのようなことはない、彼のすべてで発生したと発表した。彼は、棚に商品のボックスを表示する方法について話していた。かれらのトップにもしているのが好きだ。 私は正直に言っていたことに気づいたかどうかのボックスup.Hereは、 2つのネイティブスピーカーは、たぶん、同じ言語を話していた並んで、私たちはお互いを理解することができなかった彼の世話をした。そのためには、彼の船を助けるための詳細 もし私が店にされた具体的に以下のメッセージは、私は彼は、 "何を参照してくださいだろうか香りか聞いて? "は、極めて重要な質問これは彼say.Similarlyに、私はよく上司に何を望むかを特定する作業に貢献 自分の態度やコミュニケーションのスタイルについては、直接報告してお話ししたいと思います。もし彼があなたに彼の方法で変更する私は、 "お願い、私は自分の周りの次は、私は何を変えることに気付くだろうか? "これは 重要な問題は、お客様の言葉をより具体的かつ具体的にする助けとなるでしょう。より良い姿勢をしている場合にどのようにして知っていますか?彼は微笑していますか?ハローより多くの顧客に言ってやるがいいですか?店には、より頻繁に出ておいでですか?その さらには、より多くの他の可能性が高いyou.2を理解することができます。中立的MessagesDescriptiveの言葉を送るのに最適な方法を強調している上司の確認を行うことができますが、外部、観測 客観的現実。これらの言葉は何かのアクションではなく、上の上司の個人的な反応で説明されている受信者の注目を集める。逆に、批判の言葉の評価とストレス詳細個人 反応。彼らの言葉は、感情というよりは、イベントの説明に直接の受信者の注目を。言葉を判断する傾向があるため、多くの場合、受信側でこの防衛反応engenders 漠然とした、抽象、彼らを困ら人。 "利用者"向けの演説は、判断の言語の特定の種類、受信側に集中し、しばしば非難を意味する傾向がある。率直に評価するかどうか、または記載され 単に暗示したように、受信機はしばしば自己防衛反応。その一方で"私は"言語は、反応の所有権を示しており、自己防衛の反応の可能性は、聞き手が小さくなります。通知書の違い 一方、後者は、断層の位置を示すとの間にこれらの2つのスピーカー: misunderstood.I自分の元clear.The行っていない、リスナー上のコミュニケーションを破壊した責任を割り当てます。均等な しかし、これは小さなことのように、時間をかけているが、判断の言語は、攻撃のように感じるように、継続使用を開始、その記述を使用するように上司を開始することができますかの方法rapport.One建物のように立って、 具体的な言語"の問題があるとの文章を開始するとは何ですか。 "これらの2つのメッセージの違いに注意:あなたの同僚にlate.Theときに問題になるくらいの配慮を示していないが、 他time.Theここに最初に乗るときにしないでください責任を想定して、直接報告することができますが、問題が発生しているが、おそらくもっと多くのことを知っている防御反応を見つけるには意欲を消去されます 詳細については配慮する。 2番目の例では、まさに人の問題であり、解決策を防御反応を回避する方法ですevident.Anotherをもっと知っている単語やunrestrictiveを使用しようとすることです 制限が少なくなる。言葉言葉を制限している試みを制御したり、他人の行動を制限しています。制限的な用語の使用を意識的または無意識のうちに送信者の受信を意味することを表明する必要があります 合意。 "必要がありますように、 " "必要" 、 "常に"と言葉を使って" "自己防衛反応を引き起こす可能性がありますリスナーはありません。 Unrestrictive言葉は少ないので、厳格なオリエンテーションを提供する 提案ではなく、需要に適合。 、 "なしのオプションを説明する"と言うかもしれない" "かもしれない"と"が積極的にしている。また、言語を直接使用しunrestrictiveより敬意を示して report.3 。スティックのFactsInferencesへの通信状況に問題の別の関係者は、主な原因は、スピーカーの事実のように推論処理されています。実際のステートメントが観察されて監禁される と将来についてはできません。推理ものと観測され関心を越えて行くことができますが、現在あるいは将来の過去。事実を正確にされる可能性が高い。推論控えめ程度の一部のみを表す 確率。最も重要なのは、事実をして人々をもたらす;推論、判断力のように、距離や原因disagreements.To作成すると、ポイントを説明するとした場合には最後の引数のは本当に熱いと思う。どのように 実際の多くの声明を、実際に関節いたのですか? 1つのですか? 2つの?判断や推論にさいなまされている場合は、激しい議論になり、チャンスは交換されています。以来、事実をより詳細な契約が多いが、事実をしている 通常、これらの引数の種類では珍しい。 ConclusionEffective通信のすべての人間の活動の中心であり、上司もその人の開発者との星の維持に大きな前進を取るに秀でる 組織。ますます、競争上の優位性は、組織の人々に、創造的、革新的な人々を中心に依存します。成功した組織を構築しなければならない維持する、高レベルの技術革新と市場 もし彼らが自分の業界のリーダーシップを維持するためには、インフラストラクチャ全体にしたい。この種のイニシアチブのペースを促進するために、いくつかの主要な指導者たちはもはや、個人の創造的ソリューションを開発することができます。 代わりに、誰が、誘致を保持するボスは、一人一人の貢献を奨励するための方法を知る必要があります優秀な思想家のプールを開発しています。もっとコミュニケーションが効果的ですway.Dr.リンダヘンマンから話す 体験ができる。 25年以上の場合、彼女は、軍事機関、中小企業に貢献しているFortune 500企業の周りの適切な場所を右thing.Linda 〜するのにふさわしい人物を取得することによって物事を保持 の理学士の通信では、 2つのマスター芸術度の両方の間のコミュニケーションや組織開発には、博士号を取得組織のシステム。として彼女の経験を組み合わせることで ビジネスで彼女の教育を組織心理学の専門家は、彼女は自分のクライアントの評価、コーチング、コンサルティング、そして、そのアプローチや音声での基礎訓練で実用しているソリューションを提供します。 選択、昇進の審査では、専門的知識と開発、リンダ団体の継承と保存の取り組みを改善し、人々は1のままに教えてほしいと思うのと上司になるのに役立ちます。
記事のソース: Messaggiamo.Com
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