ISO 9001の、総合的品質管理
総合的品質ManagementTotal品質管理、 TQMのは、現在のビジネスの文学の中で最も頻繁に議論のトピックとなっている。日本企業の競争圧力が作成したため、 質のほとんどの産業では1980年代には競争力を武器になった。経済的な生活の中でその役割は、 1990年代の新しいレベルを達成ているようだが、自動車産業などの一部の産業は、品質には、もはや 最も強く、主要産業には非常に大きな企業が支配している感じされており、競争力を武器に、ではなく、 1980年代と1990年代にsurvival.Competitive圧力の前提条件だ。大 米国企業は国際競争の影響を感じるし、その壊滅的な影響を受ける最初だった。したがって、品質と関連した問題のほとんどすべての議論に焦点を当てている自然が大きい 企業。中小企業以外のすべてを忘れるようです。この資料では、この怠慢に注目を集めるには、小規模ビジネス環境でのTQMの実施のための概念的な枠組みを提案する試み。具体的には、その 大企業としては強調米States.The主な仮定の小さな企業では、品質として重要な中小企業です。 1つの理由は、いくつかの小さな企業が競合すると言われています 一方、直接の競争の中で栄えたが、長い間、外国企業とのいくつかは、大企業と同じ結果に悩まされてきました。 2つ目の理由は、多くの大企業の数に依存している 部品とは、自社製品の製造に使用するサービスの中小企業。品質に敏感な企業の商品やサービスを購入するには、中小企業から継続し、より高品質を要求しているが、で 同時に、それらのベンダーはかなりの数を削減している。基準を維持するベンダーとしては、会社の決定で使用されてほぼ全面的に基づいて、コストと品質。第三に、アメリカ経済の競争 よう、新たな条件を激化さに適応している小規模企業の出現します。品質と生産性の小さな会社が生き残るための闘いに不可欠な主要な成分をしているようだ、これらの新しい conditions.SMALLビジネスDEFINEDAチャレンジングな問題を1つに中小企業-は、まだ一般に受け入れの方法で解決されていない問題についての書き込みに対応する必要があります-どのような中小企業を定義することです 大企業と区別。中小企業の定義では、試みのほとんどはいくつかの定量化特性上、従業員の数などを利用して、販売量、または資産の価値があります。 1つの分類 スキーム500未満の従業員を持つ企業としての中小企業を定義します。より詳細な分類がこの範囲をさらにサブカテゴリに分ける:非常に小さい( 1-19 ) 、小( 20 〜 99 ) 、中( 100から499 ) 。どの企業 500人以上の従業員との大きなbusiness.But他、定性的なアプローチをしていると考えている中小企業の理解に貴重な洞察を提供する。は、 Small Business法1953年、によると 中小企業単独で所有し、運営と運用の分野で支配されていません。委員会の経済開発のため、ほうきで報告とロングネカー( 1993 )は、中小企業の特定を提案 は、少なくとも2つは以下のもの:経営の特徴としては、独立している企業として、通常のマネージャーもされ、供給されている所有権を一owner.Capitalまたは小型のgroup.The地域の個人が保有しています 操作は主にローカルです。労働者と所有者のコミュニティにある一軒の家が多いが、事業の必要はありませんが、市場be.Theされ、その小さなfield.Clearlyすべての有用な、これらのされている最大のユニットに比べて と中小企業の定義は、いくつかの他よりも、特定の目的のために適切な。中小企業への分割は、 3つのサブカテゴリの分類(非常に、小型、小、中)について 従業員の数本論文での議論の残りの部分で使用される-と剛性のグループは、明確に区別している他のではなく、中小企業としての基準点の連続体に沿って、異なる このアプローチのsizes.The主な理由は、人々の会社の従業員の数は通常は、金融人材の大きさに比例している。その結果、従業員の数は、プロキシ用です 会社のリソースを所有することがあります。会社の処分で、 TQMのリソースの実装において重要な役割を果たします。このため、連続体の大きさに沿って小企業の位置を1 ( 499から 従業員)はpossess.THE小BUSINESSManyの自然資源のレベルが表示されますが、中小企業、単なる"スケーリングされてダウンすると、大企業の"バージョンと考えています。何が異なる場合がありますが 4つのカテゴリで説明します: ( a )の所有、管理、および組織構造、 ( 2 )資本と資源; (ウ)目的は、 (エ)市場や顧客。は、次の項では、それぞれの特性 カテゴリーを簡単に説明する。後にはすべての中小企業を開始する中小企業environment.Ownership 、管理、および組織StructureAlmostでTQMの適用に関連に言及される 小さく、この方法です。通常は誰か、名案をしているサービスについては、ニッチを埋める新たな製品を開発されている起業家が開始されています。小規模企業の大多数の個人所有されています。のみについて 40,000人上場されています。ビジネス親密な家族のメンバーが、起業家、または共同で所有されているほとんどの場合。経営独立しています。通常、所有者は、管理者や報告書の1つ、またはすることです 家族の他のメンバーにも所有している場合。不在者である所有者の所有権を非常にrare.Although /起業家や専門家は一般的には、製品には、生産サービスは、通常どちらもある 教育やビジネスを管理するためのスキルが必要です。多くの中小企業のオーナーは、その職務を下にしていると思うことができるとされて誇りに事業を営んで職人の複雑さを理解することはありません。まだ 彼らは、意思決定の大半を終了-少なくとも、すべての重要なもの。多くの場合は、権限と責任をどうするか、組織の代表団を知らない人には権限の資格がないと仮定する と責任。その結果、棚卸資産の所有者や金融分野では、通常は小さな会社の大きなfirms.Organization構造の専門家の専門家の責任であるにしているような決定を下す 通常は、いくつかの層に簡単です。時には管理職、家族のメンバーが満たされ、それは真の家族経営です。従業員は通常、多くの場合、ビジネスのさまざまなタスクを実行するより提供 大企業よりも柔軟性があります。一般的なサイズのハイエンドcontinuum.Capitalにいくつかの従業員を持つ企業から1つの動きとして、組織の複雑さとレベルの数を増やすには ResourcesBecause所有権の性質は、典型的な中小企業の企業はしばしば資本の不足に苦しんでいます。もともと、資本の所有者または所有者の家族から提供されています。成長、またはその他の資本 短期長期信用不良回風化のため、非常に上げることは困難です。長を取得することの困難さの主な理由は、長期の資金調達は、典型的な小さな会社の資産の大部分が含まれています 短期設備や備品は、不十分な長期的な資産の長期貸付金の対象として住んでいた。多くの中小企業でも、十分な記録を銀行のために必要な書類を提供するために保持していない 融資。通常、なぜ多くの中小企業の資本不足へのサービスcompanies.In加え疎されている主な理由です。物理的な資源、中小企業でも、深刻な人的資源などが限られている 高い資格を持つ経験豊富な経営者や専門家を誘致することはできません。として、企業規模や売上高の成長も、この弱点が消えます。多くの中小企業は、豊かな学習を提供する一部の従業員 職人技にフォーカスしてタスクをthem.ObjectivesMany中小企業の必要とする多数の経験を自己のために雇用するための手段として確立されています。長として、所有者が満足のいく受信するように 利益は、欲望のないビジネスの拡大をすることがあります。いくつかのケースでは、利益のための動機を誇りと職人技のような他の動機は、後部座席に座ることがあります。一部の中小企業のオーナーになることがありますので、 以下は、より競争的な環境を好むとリラックス。いくつかの所有権とは、ビジネスのコントロールを維持することを目的している。このように、成長を多くの所有者のための客観的ではない。ソロモン( 1986 ) 、ほとんどによると 9001 2000このcategory.Drisoに小企業コンサルタントのISO 、 、ソフトウェアの監査、およびトレーニングサービスを提供落ちる。また、 ¬ Å ¡ Ã⠀土、  ®ソフトウェアの9001 2000ÃÆ'à ¢やすい磯供給 当初は、 ISO 9001 2000準拠の品質マネジメントシステムを設定するか、既存の改善one.To連絡Drisoコンサルティングサービスにより、以下のWebサイトにアクセスして、彼らはあなたのために何ができるかを参照してください
記事のソース: Messaggiamo.Com
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