予測サポート料金
ご存知でしたが、全体の製品コストの50 %を維持口座に80 % ?まあ、それは!ほとんどのプロジェクトマネージャは、比較的新しい製品機能をサイジングに長けていると、多くの推定ではひどいです 一度は、一般に利用可能になる努力は、製品をサポートするために必要です。その結果、維持管理が不十分なプロジェクトは、企業をタイムリーにお客様のご要望に、応答しないことができるスタッフを配置していることや製品 資料ではpayback.Thisに達するため、一般に利用可能な製品のメンテナンスの段階で計画を推定するための方法論を提示。しかし、そのことが重要されるいくつかの用語を定義する最初の このarticle.MaintenanceMaintenanceの理解の努力は、ソフトウェアシステムで一般的な可用性(ガイン)の欠陥を修正した後に関連するように定義されています。言い換えれば、何ヶ月もかかる人 あなたの組織の顧客のバグを修正することにより、現場で発見? categories.Corrective保守メンテナンスの3つのサブ細分することができますは、システムでは後に発見されるバグの修正が含ま 一般的に使用可能になります。事後保全活動の一例としては、開発者は、コンパイルerror.Adaptiveメンテナンスは別の仕事をするためにシステムを変更している原因は、 Javaメソッドの修正 別のネットワークトポロジーは、プラットフォームやオペレーティングシステムなどの環境。適応維持活動の一例としては開発者がJavaのメソッドの修正は、 IBM社のBEA WebLogicの作品ではない Websphere.Perfectiveメンテナンスは、同じ要件を満たしているが、もっと受け入れ可能な方法では、ソフトウェアの変更を伴います。例えば、デザイナーは単にシステムを作るには、いくつかのコードを変更することがあります 効率的な、またはmaintain.EnhancementsEnhancementsしやすく、また、変更要求としても知られ、その努力は、ソフトウェア、システム、またはを満たすためにシステムを変更するソフトウェアの新しい機能の追加に関連として定義されている 新たに非機能requirements.Imagineは、ユーザー名とパスワードを使用して認証するためには、ユーザーが必要なアプリケーションを定義している。かなり標準的なものですね。かもしれないが、一部の顧客の3分の1を追加する必要があります ドメインのようなメカニズムには、パスワードの認証情報。他人のメールアドレス、ユーザー名のパターンに従っている必要があります。最後に、他のセッションでは、ユーザーの資格情報を記憶するには、アプリケーションの必要があります 後は、製品ガインですが、ユーザー認証の維持と強化の取り組みautomatically.SupportSupport実行の合計として定義されている。言い換えれば、サポートするすべての活動が含まれていますが 後に、製品の一般的available.MethodologyEarly私のキャリアの中で宣言されに行く、私は特定のプロジェクトのサポートコストの推定に適用されることは、親指のシンプルなルールを実現しました。例えば、年間 静的なWebサイトの後の生活支援にかかる費用だ以下、そのことが開発のコストと同等です。言い換えれば、静的なWebサイトを開発する場合、 1万ドルのコストは、年間1万ドルを費やすことを期待することができます そのようなルールit.Understandingを維持する非常に実用的です。残念ながら、そのいくつかは譲渡されています。言い換えれば、同じルールの電子商取引の動的なWebサイトを3に分散が有効には適用されないと tiers.Variousモデルは、年間の維持管理費の欠陥密度に基づいて予測するために( )ローリー曲線は、ワイブル解析など、開発されているKLOCとKDSI 、開発努力。残念ながら、これらのモデル いずれかの欠点なしにされていません。彼らの多くはいずれか、または、それらも非常に複雑な学習も不正確です。実際のところ、いくつかのように、アプリケーションの価値を購入する必要がある複雑な 何万ドルと、 100を入力してください+予測モデルのパラメータは、 1ダース以上の勉強をするための努力を維持するために必要product.Afterを計算して、 1つの方法論は、私は非常に 任意の初心者やベテランのプロジェクトmanager.Boehm '広くすることをお勧めは、業界では、有効なモデルとしてのメンテナンスコストを予測するために受理されModelBoehmのモデルだ。比較的理解し、簡単に、さらに多くの 重要なのは、それには、このarticle.Boehm 'で説明される乗算コストを予測感謝を絞り込むことができます式sは以下の通りです:雨=アクトのX SDT 、ここで雨の年間維持管理作業です 人ヶ月測定法は、典型的な1年間に加えSDTを通じて変更または変更の指示を受けるソフトウェア製品のソースの一部を代表する毎年恒例の交通状況になっている 人カ月間で、ソフトウェア開発の時間と100人の開発努力が必要で、数ヵ月は、コードの15 %は典型的な1年に変更されると推定され、ソフトウェアプロジェクトを言ってやるがいい。基本的な年次 保守作業量の見積り(雨)ためです:言い換えれば雨= 0.15 × 100 = 15人ヶ月、あなたが15人、年間の努力の基本的なこのプロジェクトを維持するために特定のソフトウェアの数ヵ月をかけて計画する 年間保守費用は、コストに影響を推定し、適切なコスト乗数を選択それぞれの要素の重要性を判断するの洗練された可能性があります。基本的なメンテナンスのコストをそれぞれの費用を掛けている 乗算された製品の複雑性の要因( CPLX )は、非常に高さ、および可用性の維持管理費に最も影響を及ぼしている、前のシステムのメンテナンスコストを改訂するestimate.Say これは非常にCPLX = 1.30とAEXP = 1.29 、 : AEM = 15 × 1.30 Xの1.29 = 25.2人か月予測EnhancementsThe改正されたアプリケーションの保守費用が含まれてlow.If経験( AEXP ) 、サポートスタッフ 乗算器のコストの影響が、製品の機能拡張、変更requests.The悪いニュースとして知られているが含まれていませんので、先を知ることができる必要が予測される拡張機能は非常に困難 将来の顧客が要求する機能を追加した。良いニュースは、彼らを必要とする任意の機能拡張については、顧客に請求することができます。その結果、良好な組織を検討していません 拡張機能というが、増分revenue.ConclusionWhenのソースは、一般に利用可能なされている製品は、このアドバイスに従う:こちらの維持費のコスト予測を表現するために、この(簡体字を使用) ベームのモデルのバージョンのメンテナンスコストを予測する。トラックをSDT 。測定の役割を果たします。あなたの予想を絞り込むことがコストの乗算を定義します。また、実装するためのプロフェッショナルサービスチームがあることを確認します 変更要求の顧客が要求するが、治療費としてはありませんので、実際にはリチャードの原因となっていますrevenue.LucでMBAを取得して、高技術の大手。過去10年間、彼は管理されての ソフトウェアアプリケーションの開発。彼はこのプロジェクトのひき肉( http://www.projectmangler.com )は、無料の記事、話をし、準備を助けるために他のツールを使って公開し、オンラインリソースの創始者である
記事のソース: Messaggiamo.Com
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