ナレッジマネジメント-や教訓、どのように識別するために
多くの組織"授業"は、彼らはミスを繰り返さないようにするか、またはそれら過去の成功には、まだのみ適用することができるレッスンを構築することを確認する方法について説明することを学んだという用語を使用する場合は、正常にされている 識別し、最初に捕獲した。でも""は、知識管理と知識を共有し、教訓を識別するためのプロセスで良いことを公言する組織学習することができますおかんや深さがないことを学んだ。全てのも 多くの場合、教訓として"母性とリンゴのパイ"文は、終わると棚にほこりを収集に関する報告書で終わる(またはその電子同等のもの)下記のガイドラインは、本"フライに学習から描かれています-実用的な リードや組織学習からの知識マネジメント"(クリスコリソンとGeoff Parcell)、および"授業を容易にする10の重要なステップを設定する"会議コールポッツことを学んだ。顔をホールドするための顔を満たすものとして 早くすることができます後のプロジェクトは、週間以内にではなく、months.2招待右の人々が終了します。プロジェクトリーダーに出席する必要があるとして、プロジェクトチームの操作を行うの主要メンバー。場合も同様のプロジェクトがすでに進行中です しているので、新しいプロジェクトチームの参加に大きな価値がある- knowledge3内定ファシリテーターのための"顧客"。人と密接プロジェクトに関与していなかったファシリテーターを識別します。世話をする必要があります 誰からの質問をすることができます独立したが、非の立場を脅かす。この監査は、投資の!4再訪の目的とは、プロジェクトの成果物ではありません。 "何をしたらいいのがきっかけだったのか?"と"何 プロジェクト計画を再考我々を達成するのですか?"5ステップでは、プロジェクトのステップを介して移動します。計画からの逸脱を識別します。どこで遅延され、何を前倒しで行ったか?を変更し、なぜですか?6質問?何もあったのでしょうか? "何をあなたの目的を達成するための成功手順を実行したか?"と"実際に何もプロジェクトにいったの?"質問"なぜ?"質問を何回か。これは、重要である理由の1つのルートが表示されます。しないでください 額面での初期対応をとる。多くの人々も、成功または失敗の背後にどのような根本的な理由を認識しないことです。自分の役割発見の航海に(せずに後退して指導を伴う可能性があります 自分の子供時代に!)0.7を、なぜこのような側面も行くと、アドバイスしたり、将来のためのガイドラインとしては、学習を表現して下さい。これは重要なポイントです。授業で学んだ表現を回避しようとする受動的な、過去、そのような緊張感 これは、プロジェクトチームに残ったの設計と実行の段階で"全体タクトとして:"プロジェクトフォックストロット前倒しで完了した。それとして表現されているレッスンをはるかに多くの人にアクセスされる:"で タイムクリティカルなプロジェクトは、プロジェクトチームは、プロジェクトの設計と実行の段階を通じて一貫性を保つ。これは、"すべての学習曲線の問題を、新しいスタッフのために排除されます。として、 ファシリテーター、感情を認め、事実のためにキーを押します。 "何を再現Askの成功プロセスを我々を使用するのですか??と?どのように今後のプロジェクトを確保できるだけでなく、さらに良いですか?"8"何を行っている可能性が質問 良い?""何が、さらに多くの配信停止の側面はないですか?質問"ので、将来的に回避することができます"何をあなたのアドバイスを将来のプロジェクトチームになる尋ねることによって、障害をブロックし、落とし穴を識別 あなたの経験をここに基づいて?"9ことを確認し、参加者が自分の感情を認めておきます。を求める"10をマークアウト"および"それは10何がそうしてくれるのか"という残留issues.10会議のレコードにアクセスします。使用して 引用符で感情の深さを表現する。はっきりとExpressは、勧告、ある程度までと明確に可能な限り、ガイドラインのフォーマットを使用してポイント7で説明した。プロジェクトチームの写真、とTake は、レコードの連絡先情報(電子メールや電話)をフォローアップすることを確認の会話を簡単に誰でも彼はレッスンを読み取る学習をバックアップします。いることを確認するには、書込みまでのコメントは参加者の周りを循環 と権限の詳細やレコーディングレッスンwidely.ConclusionIdentifying共有する前に学んだ非常に簡単ですプロセスは、上記の手順を簡単に設定および円滑化の措置指定された特定の引用符を使用する 技術。もちろん、レッスンを識別する知識管理サイクルの一部のみです。教訓、そして彼らは、産卵のガイドラインにない本質的な価値があることを学んだ。利益を確保するから来ては、レッスン 実際に適用される-は!クリスCollisonが人々から知識経営の有名な専門家とはリーダーシップと組織変更の実装では経験豊富な医師は別の話です 最高のperspective.As -ベストセラー作家、彼は観客にビジネススクールで発表しており、世界の会議で、専門知識経営の出版物を定期的に貢献しています。クリスは 指導者と、多くの公共および民間セクターの組織の最高レベルで、彼はBP社のナレッジマネジメントチームにしながら作業を得た実務経験を共有したり、彼の深い理解を働いた
記事のソース: Messaggiamo.Com
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