収縮制御
ずっと最後の2 年のあなたの店の収縮の経験は何であるか。それは何を今年であるか。それがあるべきである程によくなかったらそれが今可能な原因を分析し、ラインのたくわえの収縮にステップを今年踏む時期はある。
収縮は何であるか。
永遠の本目録と物理的な目録計算の違いは収縮と呼ばれる。本目録は販売され、物価変動何が受け取られたもののあるべきであるものがの眺めの手で記録である。物理的な目録計算は手にすべての商品の容積そして価値実際にである。
収縮の原因
不足は商品が手を変えるまたは書類事務が作成されるか、または処理されるあらゆるポイントにでき、起こる。これらの不足を除去するか、または減らすために組込み制御を用いる適切なシステムは施行されなければならない。収縮の特定の原因すべてをリストする十分な部屋の間、私達は3 つの一般的な原因のそれぞれの複数の例を与える: 書類事務の間違い、内部盗難およびshoplifting 。
書類事務の間違い
書類事務の間違いは売買周期でほとんどどこでも起こることができる。例えば:
* 価格の印の商品は受け取る記録に記録される小売値より下がる。
* 値下すべてを記録する失敗。
* Miscounting の物理的な目録。
* それより高く本目録をする事務的な誤りはあるべきである。
* タイミングは特に重要なことをもつ。実際の物理的な目録計算を永遠の本目録と比較した場合、保障するために物理的な目録計算が本目録の計算で含められる前に心配はことを受け取られた商品を表すあらゆるインボイス取られなければならない。
内部盗難
内部盗難が現金の取得に商品を持って行くことからの何でもであるまたは供給を貯えることができる間、私達は商品に関係する内部盗難のそれらの例に焦点を合わせる。例は次のとおりである:
* 顧客が及び現金をpocketing 去った後現金販売を書き立てて商品しかし切符を破壊する為に入れなさい。
* 偽に現金の払い戻しおよび現金をpocketing を記録する。
* それの支払わないで商品の取得。
* 友人のための延長無許可の割引かクレジットカードの払い戻し。
SHOPLIFTING
Shoplifting はいつでも起こることができる。だれでもshoplifter である場合もある; 決して誘惑及び機会に盗むように意図しなかった規則的な顧客与えるようにか乾燥した専門家。
OVERAGES
不足が普通期待されるが、本図が示すより多くを物理的な目録で数えたことは論理的でない。商品は店に盗まれるが、寄付されない。従って、overages は試みている従業員のために商品の盗難の上で覆うことをそうなったものであるかもしれないが、記録的な保存の間違いが原因主としてである。例は次のとおりである:
* 実際に価格の切符の価格を減らさないで録音の値下。
* 物理的な目録の誇張。
* 本目録にまだ記録されていない物理的な目録計算の商品に含んでいること。
収縮を減らす方法
収縮の減少に影響を与える複数の要因がある。
* 働く示された収縮の目的を持ちなさいかどうかあなたの方に。
* 収縮を減らす最高経営者の責任。最高経営者が収縮制御に最優先を与えれば、必ず減る。
* 時間からの商品の流れの各トランザクションかでき事のためにセットアップされた作り付けの内部制御を含んでいる適切でないプロシージャかどうかそれはあなたの顧客によって購入されるまで発注される。そしてこれらのプロシージャは続かれているかどうか。
* 使用される記録的な保存システム。小売りの目録方法は損失の固定を助けることができる。事実は測定される、小売りの目録方法は一般に収縮の最もよい測定を提供するとき収縮が低下することであり。
書類事務の間違いの防止
書類事務の間違いは組込み検査およびバランスを含んでいるよい、よくとり上げられるシステムの使用によって制御することができる。これは私達が内部保全の点検及び成長の文書による行なうことによってプロシージャマニュアル多くの小売商を助けた区域である。しかしよいシステムは十分でない。(事務員、販売員、バイヤー、オフィスの人員を受け取っている) 従業員全員はきちんと訓練されなければならない。彼らは適切なプロシージャに従がっての重要性を言われなければならない。そして適切なプロシージャが続かれていることを見るために、当然、管理は追わなければならない。
内部盗難の防止
まさに性質による小売店は会社の商品そしてお金を扱う従業員に多くの日々の誘惑を示す。それは従業員を正直保つのをそれにより助力できるだけ多くの誘惑を取除くマネージャーの責任である。これはよい内部制御を含んでいるプロシージャをセットアップすることとこれらのプロシージャが例外なしで続かれることを見ることによってされる。例えば:
* すべての払い戻しおよび信用の管理承認を要求しなさい。
* 従業員の購入すべては鳴り、所有者、マネージャーまたはもう一人の指名人によって点検されるべきである。
* 払い戻しの承認のたくわえの厳密な制御は、現金か商品を得るのに従業員によって使用することができる形態もの販売の切符、ギフト券または他のどのタイプ入れる。
* あなたの従業員を知りなさい。雇うとき新しい従業員は正直な従業員を雇うための努力をする。これはインタビュー技術によって、注意深く参照を点検することによってそして注意深く開発された文書による正直者テストの使用によってすることができる。
SHOPLIFTING の防止
あなたの商品がいかに表示されるかshoplifting の影響を有することができる。例えば:
* 小さいたくわえカウンターの後ろの高い項目。
* あなたの店を端正保ち、uncluttered
。端正な表示は注意深い販売員が売買するために行方不明に斑点を付けることをより容易にする。
* 販売の床の盲点を持ってはいけない。高い特別にカウンターを避けることを試みなさい。
shoplifting 、よく訓練された、そして注意深い販売人員への抑制として上記の缶の行為があなたの最もよい防衛の間。注意深く、礼儀正しい販売員は彼らの存在によって多くのひとりよかりのshoplifters を躊躇できる。誰かを商品を取ることを見たら彼らがきちんと訓練される従ってするために疑った行動に斑点を付け、何を知ることができることを確かめなさい。あなたの地元警察部にこれに関する情報があるかもしれなかったりまたはshoplifting の防止そして検出のセミナーを示して喜んでであるかもしれない。
概要
あらゆる小売店が独特であるのですべての小売商のための誰も収縮の解決がある。固体会計プロシージャおよびシステムはあなたの店のためにとりわけ開発され、すべてのレベルで綿密に続かれなければならない。正しいプロシージャに続くために従業員はきちんと訓練されなければならない。プロシージャが続かれていることを見るために管理は追わなければならない。すなわち、よい管理は誘惑を減らすのを助け、不正直及び盗難のための好ましい調節し、あなたの収縮の損失を減らす。
収縮は可変的で、制御可能な費用である。管理の態度の方の及び収縮のための許容レベルは制御の要因である。
この記事はリンダカーター、小売り管理顧問の大統領代表団が存続し、繁栄するのを独立した小売商が助けることである小売りのコンサルティング会社によって、書かれていた。リンダは1-877-206-1299 または
l.carter@the 小売りadvisor.com で達する
ことができる
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記事のソース: Messaggiamo.Com
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