効果的なコミュニケーションと競合する最小化
そこにコミュニケーションの5つのタイプは、鉛の競合を知っているか?のを見てみましょう... 'の競合'の場合、まず私たち'による紛争'紛争の意味を定義にも役に立つ表現闘争の間に定義されて 少なくとも2つの当事者は、ともに、それぞれの目標達成に向けて、他からの干渉を感知
競合ときにのみ、両当事者の意見の相違の重要性を認識していますが存在することができるチーム コミュニケーションの値が、実際にはチーム内での良好なコミュニケーションを妨害することができます負のチームの値です。たとえば:限り、私はすべて私には問題
チームを損なうのは良い仕事をする 結束と協力。問題を他の人の過ちの結果が
も不健全されています。もし誰かが'stuffs up'をそれ自身の問題の
実際に誰にも有益ではない。このような値を誘発 競争、協力しない動作とのコラボレーション。これらのチームのチームワークを破壊する値!肯定的なチームは、5つのキーの値は、値は、援助協力と結束、チーム内:私たちはこれで一緒にすべてのです
チームのパフォーマンスは、個々のパフォーマンスよりも重要見られている。は、個々のパフォーマンスとの通信に鉛のせいスタイル、ほとんどまたはまったくないチームに結果の最重要オブジェクトになって注意してください 働く。いいえメンバが他よりも重要である
個人が自分自身の別の('優れたコミュニケーション'よりも重要と考えて)して通信を停止し、競争を引き継ぎます中断します。しかし、 誰もが等しい場合、通信を開いていると見られているが共同の高レベルの操作とのコラボレーションです。を開き、率直なコミュニケーションが不可欠である
ときに応答の考えているのではなく、実際の 他に耳を傾け、あなたは'の不正な通信'従事している。同様に、ときにそれを受け入れていないですが、'礼儀正しくていて、平等に不正されているそれを無視する何か手を参照してください 通信。あるチームでの不正な通信のための余地はない。を開き、率直なコミュニケーションリスニングと共感を使用する必要があります。理解していま私たちは、他の人の視点を与える、それが可能 私たちの経験を聞くこと。共感を必要とする行動や他人の信念を判断するのを低減します。聞いて、私たちのモデルを開き、率直なコミュニケーションempathisingで。みんなの情報へのオープンアクセス[* BR *ニーズ] Informatin、かつ効果的な意思決定、コラボレーションとの共同操作を容易に意思のすべての情報が必要です。意思決定は常に不確実性それに接続された要素を持つすべての情報を持つ 利用可能な決定を下す-簡単になります。我々はすべてのチームの目標、目的と使命に焦点を当てる[* BR明確かつ持続的な焦点をマイナー気晴らし*]がなければ必要な閉塞になる。の5種類の負 コミュニケーションにつながる競合負の通信
私たちはすべての彼らは'負のナイジェル/ナンシー'すべてのチームでの存在を知ると我々は彼らを削除することは不可能に近いホテルを見つける。しかし、一定の否定的な他の排水 熱意、エネルギーと自己尊敬のチームのメンバー。だからナイジェルとナンシーが彼らの行動に直面する。このベストを達成することができますが、他のすべてのチームメンバーの個別のフィードバックは、この効果を それらの行動。 '私はメッセージ'のような、この、のための最善のアプローチは、"私などの否定的な私を失望させると私はあなたと仕事するのは難しいを見つけるの提案をするたびにです。"通信のせい
Blamers スプレー、効果的に反射し、精査のパフォーマンスと行動の停止を回避のせいだ。しかし、その影響は、学習環境を育成して、同様に'私のメッセージ'、ピアの使用を削減することができます 圧力と、個々のフィードバック。 blamerの問題が何であるかを検索し、1つ1つそれらに対処してください。優れたコミュニケーション
'上司'頻繁に注文した人については、直接、助言し、moralise。彼らは また、非常に情報提供を拒んでは熟練した。欲求不満、怒りと破壊のためのチームのメンバーがこのような行動を設定します。しかし、'上司'と彼らの行動、個々の主張と'に対処することができます私は メッセージ'不正直通信
不正直コミュニケーターよく理解してリスニングの練習に失敗すると共感の表示に失敗します。彼らはまたも'と話して知られてcircumlocutoryコミュニケーションを表示 この問題は、'アドレッシングがいない。このようなカジュアルな庭が本当に必要なのはの外側のエッジを歩き回るのようなものを自信を持ってそれの真ん中を歩いている。不正なコミュニケーターも 多くの王族や'インペリアル私たち'ステートメントのように使用すると、"我々 "が、現実にそれだけでかれらは思っていないようです面白されません。また、意図的に専門外の行動またはつまり行動アドレスしないように選択 チームと、そのミッションにダメージを与える。すべてが正常に機能しないチームにつながる。しかし、それに対処することができます:チームのみんなを開くと、率直なコミュニケーションで、里親相互の尊重、責めるのをやめる、いじめを主張する必要があります や嫌がらせ。選択通信
を選択するコミュニケーターは、他人を知る必要が何を考えて、それゆえ、他のチームメンバーが権力の立場に自分自身を維持教えてください。このような振る舞いをすることができます 効果的にすべての情報にアクセスすることを主張する要求を介して対処。それは常に批判の矢面にされる不快される個人の批判を管理する。痛い!イテッ!しかし、 あなたの気持ちを管理する方法があるときに'を'で行っています。 1。あなたの耳を、あなたの目と感覚を使ってあなたの心をエンゲージして、感情を切るまでにパックを聞く理解して聞く(覚えて )柔軟くださいあなたの考えを制御していると感じると、問題点や、評価、差別と判断するあなたは2点を決定の別のビューに対応。 '防御モードの3'に移動しないでください。使用して、'私 message'など、、"私が単に私の怒りを感じるし、傷つけ、情報を無視して批判しています。しかし、私は建設的なフィードバックを歓迎する"と述べた。ときに効果的に消費者心理と一致する あなたの強力な組み合わせを得るコミュニケーションのスタイル。リーホプキンスどのようにより良いビジネスの結果をより良いコミュニケーションをお見せすることができます。あなたの秘密のホプキンスでは、ビジネスコミュニケーションTraining.com見つけることができます
記事のソース: Messaggiamo.Com
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