解決の問題を完全に-理由を尋ねる
アルバートアインシュタインの発言： - "重大な問題が、今日、我々が我々は彼らが作成が建っている考え方は同じレベルで解決することはできません直面する。"問題離れていない場合の原因になる-それらのソースを移動しないでください。 繰り返し'固定の問題が発生するあなたとあなたのチームの物理的および精神的な被害かかります。キーを1回と問題点を解決するためのすべての移動on.Pictureこのシナリオ：-ルカは、少数のエンジニア工場を実行しますが、 小売業者のための電子タグシステムです。彼のビジネスは本当に最後の2年間でオフラインにしている彼の人は実際に今の需要に追いつくために引き伸ばされます。最近、彼の人々が言ってきた。 が不愉快な事件の数は気性ボロボロになっているされている。二つの大きな顧客は、過去のルーク困難だっただろうorders.In後期履行のためにルークにタスク、個人的に撮影して 彼の火災戦ったと家庭が、今右の深夜、妻と家族は、彼はそれまで以上に彼は'約Whys'と2との問題の解決を聞いたever.Then仕事を入れている文句を開始して得た 彼の主要人物、彼は彼と一緒に迅速に、なぜそれを非常に多くの小さな問題は、ビジネスで生じる-を過ごしていたし、それらを解決するための'Whys'のプロセスを使用する上で動作するように頼んだ。例として、一つの実際の問題は、 彼らの前半で説明したようだった次のとおり： - "私たちの注文を遅く"に行くようになったがなぜですか？ "ので、我々はしている人々のため"にあまりに多くの仕事がなぜですか？ "私たち"十分に人々が、なぜ？ "私たちはできません "どうして？"ため、我々の料金に十分な"なぜ？"ため、我々は彼らに"なぜ？"我々のコストを削減し"なぜ？"のためのコスト当社の利益"に食べていた維持するには、天井に配置することを決めた得意ではない募集はなぜ？"質問は"ここですることができます良い 会話のルークと彼のチームのために進化の全体の新シリーズを参照してください。のろい誰も代わりに命令の後半に完了するか、または自分の行動を制御から抜け出すか、またはすべてとするよう他のすべてのための 間違っていって、金利が少なすぎるのスタッフが原因についての議論を、費用については、より一般的な問題に発展してきたが高すぎるている。ここでは、プロセスを再起動することができます： - "私たちの費用も"なぜ高いですか？ "我々はしないでください "知っているなぜですか？"私たちのデータが"どうして？"ので"なぜ？"私たちが重要な"なぜ？"ので、それをされた影響を認識していないとは思わなかったが収集に投資したことはない持っていない"がなぜですか？"私たち 我々の顧客を持つされ、私たちのビジネス"なぜ？"私たちの大きな写真を見たことがない"とルークと彼のチームはここに、わずか14分の1の単語の質問を使用してから、全体の新たな視点がある上に影響を与えるとは知らなかった 自社のビジネスとは、アイデアや行動の解決方法この問題を移動するための全体のいかだを作成する準備ができている-は、長期的なだけでなく、短期term.Sometimesは、ファシリテーターにもたらす価値がある 'これらの'なぜ'の挑戦のプロセスを支援する用意が中立なものとしては、この方法であなたのチームで作業。これを引き出すとは、エンドの問題点源独自のあなたとあなたのチームのことができます。共有 非常に最適なソリューションを実現するの成功が、この例together.Inは、セミの戦略的課題ですが、技術をはるかに簡単な問題のために収穫日まで日常をbusiness.Andには、もちろん使用できますが、 かなりの時間を短い期間で、真のようにかれらは良いため、移動の問題を解決する上では、お客様の'他の生活に帰ることができますし、再度お友達やご家族のことを知る...マーティンハースビジネスであることを意味 管理監督。彼は世界中の携帯電話を中心に、小規模企業の経営者、マネージャ、および企業のリーダーで動作します。 Martin氏はウェブサイトで、ヒントやアイデアの数百人いる http://www.coaching-businesses-to-success.com/problem_solving.html（編集者注：この資料では、出版物やウェブサイトに含まれていますへのライブリンク限りのニュースレターで使用するために）..編集することがあります。助ける
記事のソース: Messaggiamo.Com
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