フィードバック性能を与える効果的な方法
未施行FeedbackLetのように作業環境のときに管理者良いfeedback.Example＃1を与えない行くのいくつかの典型的な例を見てみましょう：ジョンは新しい仕事のために勤務されているの供与の影響 1月。仕事、ウィルマ、彼の上司に彼の最初の日に、彼に何をするか、彼のプロジェクトで始まったかを示した。それ以来、ウィルマ彼と一緒に、ボイスメールや電子メールの大部分を介して通信しています。彼女は彼のブース過去の散歩 とhelloに数回、毎日が、意見が多く、他の通信されていない。ジョンは、適切に自分の仕事をしていると仮定していますが、彼は本当にsure.Analysisされていません：がないのフィードバックはこちら。ジョンは理解しているかどうか 彼は仕事をproperly.Solutionをしている：ウィルマジョンの最初の日には詳細なジョブの説明を与えている必要があります。彼女は彼の最初のプロジェクトですぐに彼はそれを終了したこと、特定の彼は理解しとけばよかった タスクとそれを正しく完了しました。彼女は彼と一緒に定期的に彼が正しく、彼の仕事を特定していた参照するかどうか彼にquestions.Example＃2いた：ステラオフィスで作品を作るには、チェックする必要があります。 昨日、彼女は巨大なフォルダのは、彼女の上司は、午前中に彼女の与えてスタックの出願数時間を過ごした。彼女が今日は仕事を得た、彼女の上司は彼女の机に来たと叫び、"ステラ！あなたがそれらのでしたすべてのファイルを 間違った！さを聞いていますか？"彼はとても大きな声では、ステラの3つのオフィスの仲間彼女への衝撃になっている。彼は彼のオフィスに行くと、door.Analysis非難：このマネージャの動作は不正です。これを下げる 彼女の自尊心や恐怖を彼女の同僚。恐怖の雰囲気も、生産性を低減し、サボタージュとturnover.Solution奨励：彼は冷静に、民間のフィードバックを提供する必要があります。彼は必要も タスクの彼女を理解するために頼んだが、おそらくそれの理由はそれされた方法で行われている。第三に、彼が何を彼女wrong.Example＃3かについては、特定する必要があります：アンジェラスティーブは、彼女のアシスタントを聞くと、 20クライアントのリストを呼び出して、来週の木曜日と金曜日の電話インタビューを設定する（20および21）。彼女は電話番号が更新されたリストとスティーブを提供し、話す、彼女に利用される時間と言った クライアントと。いつアンジェラバックランチから、今日、スティーブさんの机の上のインタビューのリストを残していた。彼は今週の木曜日と金曜日にそれらを設定している（13、14）。また、4つの横に書かれている クライアントの名前は、"間違って電話番号です。"彼女が最初のクライアントのスケジュールを変更するために携帯電話を取り出し、彼女によると、"あなただけを取得することはできませんこれらの日に役立つ良い参照してください。"分析：限り、我々の知ることができます が、このemployee.Solutionにもフィードバックされました：従業員は、ハード学習時間がある場合は、フィードバックを与えていません。このマネージャーのスティーブに冷静に、民間話している必要があります。彼女はまた、スティーブ求めている必要がありますか 彼は仕事であると理解し、彼がなぜ誤った日付のためのインタビューを予定。最後に、彼女は私たちでは、見てきたFeedbackNowを与えるための正しいdates.Stepsの呼び出しをスケジュールするスティーブ求めている必要があります 何をするときのパフォーマンスフィードバックを効果的に与えられていない場合に発生することができますのいくつかの例では、のはそれを行うためのいくつかの原則についてお話しましょう。 5つの簡単な手順を実行します：1。 situation.2について説明する。のための従業員の質問彼 またはsituation.3の彼女を表示します。 situation.4を理解するために、是非。行動計画situation.5を解決するための開発。同意後の状況をされてs'は使用resolved.Letして特定するためのフォローアップを 3番目の例では上記の方法がありますlook.1を説明する。状況を説明する。 "スティーブ、これらの予定のすべての13日と14日、私のためにスケジュールを設定するかどうか尋ねに予定されている20世紀と21世紀"2。尋ねる の状況を、彼または彼女のビューには、従業員。 "教えて、何かに何を求めのお客様のご理解でしたか？"3。状況を理解するために、是非。 "だから、ちょうど私が何を望むか誤解。 私は自分のノートではあなたには、日付を書いていたが、徹底的にする前に、呼び出しを作り始めたそれを読んでいない"4。行動計画の状況を解決するために開発する。"私は再度、すべてのスケジュールを希望 五時、今日の前にこれらの予定。の場合は？"5を行うには何がかかりますか。合意以降、特定の状況が解決されているようにフォローする。"私はあなたとの4時半でどうやっているかを確認します これを行う。"4:30でスティーブさんの机と聞いて、停止すると、"どのようにあなたの呼び出しでやっている？"原則FeedbackLetのは、誰かへのフィードバックを考慮するいくつかの他の問題を見てみましょうを与えるための 誰がteam.1で動作します。書面で入れなさい。フィードバックはときにそれを書かれている効果的です。増加する可能性が理解される書面を持つ。たとえば、アンジェラは単純に日付をメモできる と時間を彼女は利用され、スティーブに渡す。彼女はまた、"午後5時、今日の"top.2に書き込むことができます。人々の感情を区別してください。一部のマネジャーらは、従業員を心配する必要はないと思う 混乱になる。彼らは、上司として、彼らは正しいと思うし、なすべきことは自分の気持ちを心配しないで人々を知らせなければならないと思う。これは大きな間違いです。他の人々の感情を気にすることは重要である 状況。効果的な管理者は、自己の関心を自分たちのチームメンバーの自尊心を示す。この批判は源泉徴収またはproblems.3を無視するわけではありません。あなたのチーム全体に焦点だけでなく、新しいメンバー。新しい 社員のパフォーマンスフィードバックを必要とするだけではありません。すべての従業員の継続的なfeedback.4必要があります。フィードバックを可能な限り特定する必要があります。人々は、困難な時期にいるの指示に応答している漠然とした と、あいまいな。それを理解するためのチェックすることが重要であることは、同じwavelength.5上にあると仮定しないでください。それを通して考えてみよう。常にどのようにフィードバックを与える前に言いたいの計画に時間がかかる。時間をかけて あなたの意見を収集し、増加の可能性をclearly.6コミュニケーションを達成するためにご意見を欲しいものを解明する。最初にお尋ねください。前に、あなたが何を考えて状態を表示するのは、従業員のポイントを取得 行われる必要があります。人々はときに、チャンスを最初に自分自身を説明する必要が受容されます。また、学ぶことが何かは、状況を説明したり、view.7のあなたのポイントを変更しない。源泉徴収しないでください。 それはあなたの否定的な観測が従業員の新しいものを我慢するには良いアイデアではありません。しすぎると批判するのは、それらを落胆を感じるように原因するのではなく、人々がどのようにdoing.8いるかを知る必要が覚えている。 に従ってください。場合には、従業員は、問題の状況を修正参照してください場合でも、フォローする必要があります。アップするときに従うと、あなたはその仕事important.GarrettですCoan徹底されている従業員の言っている プロのセラピスト、コーチや心理士です。彼の2つのニュージャージー北部のオフィスの場所はベルゲン郡、エセックス郡に存在する個人へのアクセスは、パセーイク郡、ロックランド郡、 マンハッタン。彼は人々の距離でのライブのためのオンラインおよび電話コーチング、カウンセリングサービスを提供しています。彼はhttp://www.creativecounselors.comまたは201-303-4303を介してアクセスすることができます。
記事のソース: Messaggiamo.Com
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