インターネット: それは実際にHote のための運動場を水平にすることができる
それのようにまたはない、インターネットは旅行ビジネスの部分すべてに触れた観光事業の大きい爆発を支える下部組織を提供した。依頼人の新しい組合せのために食料調達しなければならないローカル観光の名所およびこれは広大な州航空会社からの最も小さいb&b に含意があった。この依頼人は今1 つ以上の壊れ目を楽しむ財源があらゆる年あるゲストから契約飛行によってイギリスに引き付けられる海外訪問者と同様、成っている。インターネットを使用する方法をその上に、彼らはまたを捜したり彼らの選ばれた行先の安い飛行そして調節を予約するのに理解する。
しかし、b&b の所有者として、あなたの潜在的なゲストのように考えるか。彼らが小休止および休日を配例しようとするかいかに知っているか。そしてはじめて十年に、より多くの人々が彼らの自身の独立した旅行を整理したりよりもむしろパッケージ旅行(Mintel 2004 年) を使用していると今推定されてしまったことを、知ったか。
Easyjet のような予算航空会社の上昇、予算の航空産業へのRyanair 、および多くの他の新来者は最もよくこの変更のシナリオを例証する。例えばRyanair 、はえ最も安い料金を提供するインターネットによる予約の最も161 のルートそして取得。これは旅行者が自身の旅行代理店になる意味し、システムに自身の旅行の手配及び予約データをことを入れる。旅行代理店に支払うべき任務料金の除去と結合されたとき直接投資として知られているプロセスは起こる。旅行代理店をこわがらせるのは直接投資である!
Ryanair はどことも分からぬ所からヨーロッパの最も大きい大文字で書かれていた航空会社のに来るのにインターネットを開発した組織のすばらしい例である。それらは今では流通経路および、その結果、インターネットが主要な販売ルートであるのでインターネットの潜在性を見て速かった。レッスンは何をホテル及びb&b がここに学ばれるあるか。一番サイズがオンラインで重要でないことがある。Ryanair はそれを証明した。重大にホテル、Ryanair および同類のために励まし、旅行は安くそして効率的にすることができることを示した新市場の作成を助けた。しかし独立したhotelier およびb&b の所有者はいかにこれから学んでもいいか。
大きいホテルチェーンに、予算航空会社のように、実行されたオンライン予約があり、ある高い率を提供した。しかしそれらは、混乱を顧客にもたらされて混同し。混乱はhotels.com 、Expedia 、Lastminute.com 等のような第三者の場所の自身のウェブサイト、中央分離帯、旅行代理店、および茄多のような多数チャネルから生じる。これらのうその多数の後ろで全体的な配分組織(GDS) は六十年代の航空会社によって皮肉にも導入した。鎖は顧客を得る最もよい取り引きをするどこで好まれた流通経路はどれ、そしてであるか彼ら自身に尋ねる必要があるか。顧客は彼が彼はそう多くの異なった率がほしいと思うが、様々なチャネルによって提供されるホテルを見つけるので混同している。これはindependents のための完全な機会を示す。
大きい鎖が付いている運動場を水平にするためには、独立したホテルはインターネットを包含し、ゲストが網で彼らの旅行の手配を作りたいと思うことを理解する必要がある。これをすることを、ホテルは特性を反映するよいウェブサイトが必要とする。それはしかしウェブサイトを持つ十分どうしてもでないか。訪問者を励ますことを促進し、広告される必要がある。あなたの潜在的なゲストがオンラインであれば彼に販売できる必要があるか。仕入れ帳、CDs 、及びあなたの食料雑貨ショッピングかもしれないこと同じように! 次にホテルは予約そこにそして、および、upsell 夕方の食事のような他の項目、ローカル魅力等への切符を取る必要がある。そして当然それをすることによって眠る間オンラインで販売できる!
そのような設備をできる質問当然、ことができる5 つの割り当てる部屋だけが付いている小さいguesthouse はあるか。最近まで、答えは否であろう。または、それは支払ったことを多くをことを使用多くを販売したら、任務を満たした第三者システムをできたらことであるかもしれない、! EUBookings のようなプログラムはこれを変えた。このプログラムはホテルが供給および率を加えることができるVAT の実施) 及び?99 及びVAT の小さい年次料金を支払うようにする(?90 と。システムは土曜日夜にとどまれば2 夜、それをとどまっていればゲストを扱えばそれを主張すれば総に適応可能そうである; または、7 夜の最低の滞在を有すればそれはそれを扱う。EUBookings は現実的である価格で小さいhotelier の必要性を達成する。
それはずっとインターネットの広大な潜在性を叩くために小さいホテルおよびb&b がより遅いこと明確である。この潜在性は予算航空会社によって肯定的に示された。より大きいホテルチェーンに成功したとしてないし、オンライン活動の難しさを作成した自身の問題がある。独立したホテルにおよびb&b に今これらの大きいビジネスと等しい足場で競う素晴らしい機会があり、この出現旅行市場の公正な取り分より多くを取ることを向けるべきである。
著者について
提供ソフトウェア解決オンラインでそしてオフラインで小さく、中型のホテルかにだれデイヴィッドCarruthers はホテルプロのディレクターである。 http://www.hotel-pro.co.uk
記事のソース: Messaggiamo.Com
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