Lettere Di Affari Di Scrittura Che Ottengono Il Lavoro Fatto
Malgrado l'uso molto diffuso del E-mail nel commercio oggi, le lettere tradizionali di affari sono ancora il senso principale che la maggior parte dei commerci comunica ufficialmente con i loro clienti ed altri commerci.
Ciò è particolarmente allineare quando i commerci desiderano formalizzare un accordo o una comprensione. Finora, i email sono grandi per tutti i lavori preparatori, ma una lettera convenzionale di affari è ancora il più spesso necessaria "sigillare l'affare".
Ci sono due categorie di base di lettere di affari: commercio-$$$-COMMERCIO e commercio-$$$-CLIENTE.
LETTERE DI BUSINESS-TO-BUSINESS
La maggior parte delle lettere di commercio-$$$-COMMERCIO sono scritte per confermare le cose che già sono state discusse fra i funzionari dentro
riunioni, sul telefono, o via il E-mail.
Potete immaginare le lettere che dovrebbero andare avanti e indietro coprire tutte le domande e possibilità che possono essere coperte in una riunione di un'ora, in una telefonata half-hour, o in alcuni E-maihi rapidi?
Lo scopo principale di una lettera tipica di affari è di formalizzare i particolari che sono stati arrivati durante a quelle discussioni e fornire tutte le informazioni supplementari che sono state accosentite su.
Nel corso degli anni, determinati campioni generali si sono evoluti nel mondo di affari che la vasta maggioranza dei commerci usa nella progettazione della loro corrispondenza di commercio-$$$-COMMERCIO.
LETTERE DI BUSINESS-TO-CUSTOMER
Ci sono molti tipi differenti di commerci alle lettere del cliente. Includono: vendite e lettere di vendita, lettere delle informazioni, lettere di riconoscimento di ordine, lettere di condizione di ordine, lettere di accumulazione, tra altre.
Come con le lettere di commercio-$$$-COMMERCIO, sopra i determinati campioni generali di anni si sono evoluti nel mondo di affari che la vasta maggioranza dei commerci usa nei progetti di lettera esistere ed ai clienti potenziali.
Naturalmente, andante nell'altro senso è il cliente alle lettere di affari. Questi includono: ordini le lettere, le lettere di inchiesta di condizione di ordine, le lettere di reclamo ed altre.
Poiché queste sono lettere cliente-generate, non ci è aspettativa particolare che seguono tutto il campione particolare di lettera-scrittura. Tipicamente, sono giusto maneggiato come qualunque altra parte di corrispondenza personale.
PUNTE DI SCRITTURA DELLA LETTERA DI AFFARI
Qui sono alcune punte che ho preso mentre scrivo letteralmente a centinaia dell'eccedenza delle lettere di affari gli anni scorsi 20+. Ciò è una versione un po'modificata delle punte incluse nel mio eBook, "corredo istante della lettera di affari".
1. Limitile Ad Una Pagina
Tramite la definizione, le lettere di affari dovrebbero essere corte ed al punto, preferibilmente una pagina di lunghezza. Gli studi hanno trovato che la gente occupata di affari non gradisce leggere oltre la prima pagina e la volontà realmente fa ritardare leggere le lettere più lunghe.
2. Releghi I Particolari Tecnici Ai Collegamenti
Spesso, è necessario da includere le informazioni tecniche dettagliate come componente di un pacchetto della lettera di affari. In tali casi, usi la lettera principale come lettera di copertura che elenca e brevemente spiega (o chiuso) i documenti allegati.
3. Mantengali convenzionali ed effettivi
Generalmente parlare, il tono ed il contenuto delle lettere di affari dovrebbero essere convenzionali ed effettivi. Le sensibilità e le emozioni non hanno un posto nelle lettere di affari.
4. Progetti Con attenzione La Vostra Lettera
Prima della scrittura della lettera, occorra alcuni minuti per elencare tutti i punti che specifici dovete coprire. A volte può persino significare una chiamata al destinatario o alla sua azienda per confermare un punto specifico. Ricordisi di, lo scopo della lettera è di legare in su tutti i particolari sull'attuale tematico, di modo che più lettere non dovranno essere scritte avanti e indietro.
5. Sia Cliente Amichevole
Nel scrivere direttamente ai clienti, sempre fuoco sui loro bisogni e la loro prospettiva. Posizionisi loro ed immagini che cosa sarebbe come la ricezione della vostra lettera. Tutto può fare questo, poiché siamo tutti i clienti di un certo altro commercio in una certa parte delle nostre vite.
6. Usi La Lingua Non-Discriminatory
Assicurisi che evitate la lingua che è specifica al genere, alla corsa, o alla religione in tutte le lettere di affari, o ad altri commerci, o ai clienti. Per esempio, usi "la mano d'opera" anziché "forza di lavoro", o "il presidente" piuttosto che "il presidente". La maggior parte delle guide di stile contengono le liste dettagliate dei termini offensivi e di alcuni sostituti suggeriti.
Per vedere "una mascherina in vivo" pieno-formattata di una lettera di affari, potete verificare il seguente collegamento:
http://writinghelp-central.com/business-letter.html
© 2005 da Shaun Fawcett
Shaun Fawcett, è webmaster del luogo popolare WritingHelp-Central.com di aiuto di scrittura. È inoltre l'autore di parecchi "eBooks del toolkit di scrittura vendenti i migliori". Tutto i suoi eBooks ed il suo corso libero internazionalmente applaudito, "si capovolge ed i trucchi per successo di scrittura" sono disponibili al suo luogo degli attrezzi di scrittura: http://www.writinghelptools.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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