Pubblico chiave commovente per agire?
Sapere, quei gruppi di persone esterni realmente importanti di cui i comportamenti possono aiutare o ostacolare tutto il responsabile senza scopo di lucro o di associazione di affari, nel raggiungimento dei suoi obiettivi? State persaudendo quei consegnatari chiave? particolarmente quelli di cui i comportamenti interessano la vostra unità PIÙ? al vostro modo di pensare, allora muoventesi loro per agire che aiutano il vostra reparto, divisione o filiale riescono?
Oh, come responsabile, dite che siete coperto in questo senso? la vostra squadra di pubbliche relazioni sta tormentando in su alcune disposizioni sugose di radiodiffusione e della stampa e dite che quei generi di esposizioni sono che cosa il vostro programma del fotoricettore è interamente circa?
Col rischio del trasformarmi in una moffetta a questo picnic, suggerisco che studiate la possibilità di estendere il vostro campo-de-fuoco di pubbliche relazioni a dove il meglio appartiene, sui comportamenti esterni chiave del consegnatario della vostra unità piuttosto che la disposizione occasionale di pubblicità.
Qui è perché. La gente che vi occupate di si comporta come tutto altrimenti? si comportano sulle loro percezioni dei fatti che sentono parlare voi e del vostro funzionamento. Lasciandogli poca scelta ma occuparsi subito ed efficace di quelle percezioni (e loro segua sui comportamenti) facendo che cosa è necessario da raggiungere e spostare quelli pubblico esterno chiave verso azione.
E quel mezzi usando un modello realizzabile del fotoricettore per fare il lavoro. Per esempio, la gente si comporta sulla loro propria percezione dei fatti prima di loro, che conduce ai comportamenti prevedibili circa cui qualcosa può essere fatto. Quando generiamo, cambi o confermi quell'opinione raggiungendo, persaudente e spostare-ad volere-azione la gente stessa di cui i comportamenti interessano l'organizzazione più, la missione di pubbliche relazioni fa.
Consideri per un momento che cosa i risultati di questo metodo a fotoricettore potrebbero essere. Clienti che iniziano a fare gli acquisti di ripetizione e perfino prospetti che iniziano a fargli commercio con; proposte fresche di alleanze e società a capitale misto strategiche; il benvenuto rimbalza nelle chiamate della stanza di esposizione; applicazioni aumentanti di insieme dei membri ed amministratori comunali che cominciano a cercarlo fuori; nuovi metodi dai datori capitali e dalle fonti di precisazione per non accennare i politici ed i legislatori che lo osservano come membro chiave delle comunità senza scopo di lucro o di associazione di affari.
Così chi sta andando fare il lavoro? Il vostro proprio personale a tempo pieno di pubbliche relazioni? Alcune gente assegnate da corporativo alla vostra unità? Una squadra esterna dell'agenzia del fotoricettore? Con noncuranza da dove vengono, devono essere impegnati a voi, al modello del fotoricettore e nella relativa esecuzione, cominciando dal controllo chiave di percezione del pubblico.
Una parola dell'attenzione. Solo perché qualcuno descrive stesso/a poichè una persona di pubbliche relazioni non garantisce che hanno comprato l'intero polpettone. Accerti la gente di pubbliche relazioni assegnata alla vostra unità realmente per credere? basso profondo -- perché è COSÌ importante sapere il vostro pubblico esterno più importante percepisce i vostri funzionamenti, prodotti o servizi. Assicuri che accetti la realtà che le percezioni conducono quasi sempre ai comportamenti che possono aiutare o danneggiano la vostra unità.
Disposizione il modello del fotoricettore per loro, particolarmente il vostro programma per le percezioni della riunione e di controllo mettendo in discussione i membri del vostro pubblico esterno più importante. Le domande gradicono questi: quanto conoscete circa il nostro esecutivo principale? Ci avete avuto contatto anteriore con ed eravate piacevole con lo scambio? Quanto conoscete circa i nostri servizi o prodotti ed impiegati? Avete avvertito i problemi con la nostra gente o procedure?
Se il vostro preventivo sopporti la considerevole spesa delle ditte di indagine professionale, attraverso tutti i mezzi utilizzili nelle fasi di controllo di percezione di vostro programma. Tuttavia, tenga presente che la vostra gente del fotoricettore è inoltre nel commercio di comportamento e di percezione e può perseguire lo stesso obiettivo di sostegno dal consulente legale di indagine immesso: identifichi i untruths, i presupposti falsi, le voci non fondate, le inesattezze, le idee sbagliate e qualunque altra percezione negativa che potrebbero tradurre in comportamenti dolorosi.
Il tempo di definire il vostro obiettivo del fotoricettore, uno che ha una buona probabilità di fare qualcosa circa le distorsioni più serie voi ha scoperto durante il vostro controllo chiave di percezione del pubblico. Potrebbe essere di raddrizzare fuori quell'idea sbagliata pericolosa, o di correggere quell'inesattezza lorda, o arresti i morti potenzialmente mortali di quella voce nelle relative piste.
Il punto seguente è la giusta strategia, una che gli dice come continuare. E tenga presente che ci sono soltanto tre opzioni strategiche disponibili a voi quando vengono a trattare una sfida di opinione e di percezione. Cambi la percezione attuale, generi l'impressione dove non ci ne possono essere, o rinforzila. Poiché il selezionamento errato di strategia avrà un sapore come la salsa di marinara sulla vostra torta della calce chiave, sia confortevolmente sicuro le nuove misure di strategia con il vostro nuovo obiettivo di pubbliche relazioni. Non volete selezionare “il cambiamento„ quando il dettame di fatti “rinforza„ la strategia.
Tempo per i certi duri lavori. Scriva un messaggio commovente e mirilo ai membri dei vostri destinatari. Come sempre, mettere azione-forzando la lingua per persaudere un pubblico al vostro modo di pensare è lavoro duro. Quale è perché avete bisogno del vostro produttore first-string della squadra di college perché deve generare una certa lingua molto speciale e correttiva. Parole che sono non solo coercitive, convincenti e credibili, ma percezione libera ed effettiva se sono di correggere qualcosa e dello spostamento/opinione verso il vostro punto di vista che conduce ai comportamenti che state designando.
Lo proverei fuori sui miei colleghi del fotoricettore per effetto e persuasiveness. Allora, selezioni le tattiche di comunicazioni molto probabilmente per trasportare il vostro messaggio all'attenzione dei vostri destinatari. Potete selezionare dalle dozzine che sono disponibili. Dai discorsi, giri della funzione, email ed opuscoli alle istruzioni del consumatore, interviste di mezzi, bollettini, riunioni personali e molti altre. Ma sia sicuro che le tattiche che selezionate sono conosciute per raggiungere le gente appena come i vostri membri del pubblico.
Poiché la credibilità di un messaggio dipende spesso dai mezzi usati per trasportarlo, potete decidere di rivelarlo prima di più piccole riunioni e presentazioni piuttosto che per mezzo dei comunicati stampa di più alto profilo. Le richieste per le relazioni sullo stato di avanzamento presto saranno sentite, che segnala voi ed alla vostra squadra del fotoricettore per ottenere occupato su una seconda sessione di controllo di percezione con i membri del vostro pubblico esterno. Vorrete usare molte delle stesse domande utilizzate nella prima sessione del segno di riferimento. La differenza questo volta è che guarderete molto con attenzione per i segni che la percezione di notizie difettose sta alteranda nel vostro senso.
A proposito, non siamo fortunati quello, se le cose rallentano mai, noi possiamo accelerare semplicemente gli argomenti aggiungendo più tattiche di comunicazioni così come l'aumento delle loro frequenze?
Così, che cosa realmente volete il nuovo programma del fotoricettore da compire è di persaudere i vostri consegnatari esterni più importanti al vostro modo di pensare, quindi spostarli per comportarsi in un senso che quello conduce al successo del vostro reparto, nella divisione o nella filiale.
Sì, potente è una forte parola ma certamente non troppo un forte quando la gente che vi occupate di, infatti, si comporta come tutto altrimenti? si comportano sulle loro percezioni dei fatti che sentono parlare voi e del vostro funzionamento. Lasciandogli poca scelta ma occuparsi subito e di quelle percezioni facendolo che cosa è necessario da raggiungere e spostare il vostro pubblico esterno chiave verso le azioni voglia efficace.
estremità
Ritenga prego libero di pubblicare questi articolo e scatola delle risorse nella vostra publicazione elettronica, bollettino, pubblicazione fuori linea o Web site. Una copia sarebbe apprezzata a mailto:bobkelly@TNI.net. Il conteggio di parola è 1310 compreso la guida di riferimento e la scatola delle risorse. ‚© 2004 di Âà del ¡ del ¬Å del ‚del Robert A. Kelly ÃÆ'ââ.
Circa l'autore
Bob Kelly consiglia, scrive e parla ai responsabili senza scopo di lucro e di associazione di affari, del usando i locali fondamentali delle pubbliche relazioni per realizzare i loro obiettivi di funzionamento. È stato DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, costruzione navale di notizie di Newport & bacino di carenaggio Co.; direttore dei cationi del communi-, reparto degli Stati Uniti dell'interiore e addetto stampa di aiuto del delegato, la Casa Bianca. Tiene un celibe del grado di scienza dall'Università di Columbia, maggiore nelle pubbliche relazioni.
mailto:bobkelly@TNI.net.
Chiamata: http://www.prcommentary.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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