Al di là di usabilità web: web credibilità
Se siete stati in via di sviluppo siti web su Marte per il passato pochi anni e poi vi sarà perdonato per non conoscere l'usabilità web. Potrai essere ancora la creazione di pagine splash intro, con le pagine con i tempi di download e massiccio utilizzando le immagini che più si può agitare a un bastone. Ebbene, in questi giorni Terra sono da tempo passati e di oggi web usabilità regole del mondo di sviluppo web. Per quelli di voi che sono stati su Marte si prega di leggere alcuni dei Jakob Nielson le cose che ha da dire a http://www.useit.com/alertbox e cercare di catturare up.As per il resto di noi a base di sviluppatori della Terra, e abbiamo imparato un sacco su usabilità e siamo utilizzando tutti i migliori come noi possibile nei nostri siti web. Diritto, ragazzi? Dopo tutto, l'usabilità web non hanno enormi vantaggi (vedi http://www.webcredible.co.uk/benefits/web-usability.shtml). Utilizzabili siti che ora sono diventati così comuni, in particolare tra i principali attori web, è il momento di guardare al futuro. Improvvisamente, un sito web è utilizzabile non sarà sufficiente a separarci dai nostri concorrenti (a parte quelli che utilizzano gli sviluppatori che sono stati basati su Marte). Vi è una soluzione. E 'lungo due parole. Inserisci il nostro nuovo migliore amico ... Web credibility.What web è la credibilità e perché è importante? Secondo BJ Fogg, leader mondiale nella ricerca sulla credibilità web, web credibilità è di rendere il tuo sito web in modo tale che si tratta, come in tutta fiducia e di saperla lunga. Non basta la mia parola per esso - leggere il suo libro, se volete (http://www.persuasivetech.info). Fogg dirà voi, come posso, e numerose altre organizzazioni, credibile che un sito web possono trarre enormi benefici per il tuo sito web e il vostro business. Quindi, ecco un paio di statistiche per dimostrare questo punto: - Solo il 52,8% di utenti web credere informazioni online per essere credibili (fonte: UCLA) - Quattro in cinque utenti dire che sia in grado di fiducia le informazioni su un sito è molto importante per loro a decidere di visitare un sito web (fonte: Princeton Survey Research Associates) Così, web credibilità piuttosto importante allora. Ma come si fa a sua attuazione sul tuo sito web? Non temere, si trovano tutte le risposte ai regni di questo articolo. Ora, prima di andare oltre, devo sottolineare che la maggior parte roba di questo rientra nella categoria degli 'è evidente una volta che conosciamo'. Voi sapete, come se qualcuno che si definisce un puzzle e non è possibile farlo, ma quando vi dico la risposta è davvero evidente. Web credibilità è tutto il senso comune - non solo si tende a pensare a questa roba. Quindi, senza ulteriori indugi, ecco i cinque linee guida per rendere credibile website.1. Si deve provare non c'è una vera e propria organizzazione dietro la websiteAnyone può messi in un sito web promettendo di consegnare il 'servizio migliore a prezzi più bassi'. Gli utenti del web devono essere in grado di ritenere che vi è una vera e propria organizzazione alle spalle il tuo sito web. Un paio di cose che puoi fare sono: - lo rendono molto facile da in contatto con voi-Link a siti esterni che la vostra organizzazione di riferimento-Fornire personale bios-Visualizza le foto di ufficio, il personale, i prodotti ecc.Questo sostanzialmente dice che si dovrebbe avere un buon contatto con noi e su di noi sezione. Non seppellire il vostro contatto con noi in qualche oscuro collegamento posto nel sito web o sulla pagina. Portare fuori come volete che i vostri visitatori del sito per entrare in contatto con voi. In realtà, non voglio parlare più sulla tua contattaci pagina perché Miles Burke ha già scritto un eccellente articolo su di esso, The Lost Art of Conversation - Incentivare il contatto on-line (http://www.sitepoint.com/article/encouraging-contact-online). Per quanto riguarda la sezione su di noi, non sottovalutare la sua importanza. Non abbiate paura di mostrare chi sei (stand di altezza ed essere fieri!), Ciò che sosteniamo, che cosa sono i tuoi obiettivi, e un po 'sulla tua storia (l'organizzazione, non te). La gente di leggere questa roba - che certamente non sarà la prima cosa che viene letto sul vostro sito, ma potrebbe essere l'ultima cosa di cui hanno letto prima di decidere se o non fare affari con you.Can si pensa di altri modi si può provare la vostra organizzazione del reale? Dai un'occhiata a un sito web che si visita abbastanza spesso - ciò che è su questo sito web che ti fidi? 2. Il vostro sito ha bisogno di fornire 'sensibili' informationA sito è simile di una strada a senso unico conversazione tra voi e il vostro sito dove i visitatori hanno il controllo al 100% nel corso del dialogo. Se gli utenti del sito percepiscono di essere privo di credibilità allora sarete in grado di difendersi. In quanto tale, è deve assicurare che la vostra risposta a qualsiasi domanda tuo sito i visitatori possono avere, per esempio: - Qual è lo scopo della vostra organizzazione? - Quanto costo il vostro prodotto? - Cosa succede se io non sono felice con il servizio-Cosa intende fare con il mio indirizzo e-mail una volta dare a voi? Ci sono circa 35 milioni di siti su Internet - entro il 2014 ci saranno, secondo le stime, 150 milioni di euro, non compresi i siti web. Con così tante persone online e così molti siti web con i vostri concorrenti, se non si riesce a convincere gli utenti di Internet di essere fedeli al vostro sito web poi qualcun altro will.3. Tutte le dichiarazioni devono essere accompagnate da prove di terze parti "Abbiamo aiutato i nostri clienti raggiungere una media del 70% di crescita dello scorso anno. "Davvero? Bene provarlo! Ogni singolo punto si effettua sul tuo sito web deve, senza fallire, di backup con una dura prova - preferibilmente da un sito web di terze parti. Come altro può un lettore sa per certo che stai dicendo la verità? Cliente testimonianze, per esempio, sono grandi - che sono anche meglio se il link a testimonianza del cliente sito web. È possibile migliorare ancora di più se il nome del persona che effettua la testimonianza è legata alla loro bio sul loro sito web. Si potrebbe anche fino tacca più credibilità punti se la testimonianza è il sito del cliente e si collega ad esso! Se hai vinto premi o qualsiasi appartenere a qualsiasi settore degli organismi, poi con orgoglio visualizzare questi emblemi troppo. Ancora meglio, loro hanno il link al sito esterno. Meglio ancora, sarebbe un link diretto alla sezione del sito che mostra la tua iscrizione dettagli o un elenco di aggiudicazione winners.4. Ci deve essere la prova che l'organizzazione sta crescendo e ha clientsAn che l'organizzazione è in grado di dimostrare che ha i clienti e sta vivendo la crescita raggiunge istantaneamente credibilità. Dimostrando di aver offerto i suoi servizi di volte molto prima, e si aspettano di farlo in futuro, la vostra organizzazione sia in grado di essere fermamente stabilito all'interno del vostro settore. Puoi provare al massimo per fornire: - Un elenco clienti-Testimonianze-Casi di studio del proprio lavoro-Un ultima sezione news-A pagina di posti di lavoro senza newsletter5. Il vostro sito ha bisogno di avere un aria di professionalità e confidenceYour sito web è la vostra organizzazione è online rappresentanza - è essenziale che esso corrisponda in qualità verso il resto del tuo materiale di marketing. Anche se non penso che il tuo sito web è importante per il successo della vostra organizzazione, (potenziali) clienti farà decisioni circa la vostra organizzazione in base alle vostre website.So, qual è il numero uno aspetto più importante del web credibilità? La sezione su di noi? No. La qualità di link in uscita? No-siree. Gli studi hanno costantemente dimostrato che i criteri più importanti del web è la credibilità ... il modo in cui guarda il sito. That's it.It 's stato suggerito che questo è dovuto al breve lasso di tempo che spendiamo per i siti web in modo che tendono a fare affidamento su iniziale sentenze. Assicurarsi che si crea una grande prima impressione con una fresco, professionali con forte layout grafici. Altre buone cose da fare sono: - fornire alcune informazioni per provare gratuitamente la tua esperienza-Garantire non ci sono morti link-Spedire una e-mail e-mail di conferma quando qualcuno youThere contatti sono molti di più! Basta visitare un sito web che si percepiscono di essere professionale e di fiducia e vedere quello che do.This articolo è stato scritto da Trenton Moss. E 'matto per l'usabilità e l'accessibilità web - così pazzo che andava e ha iniziato la sua usabilità e accessibilità web di consulenza (Webcredible - http://www.webcredible.co.uk) per
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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