Come aumentare le vendite drammaticamente dinamico utilizzando strategie di back-end
Ottenere un cliente non è un visitatore easy.Getting a decidere che lui o lei vuole acquistare il prodotto o il servizio che stai offrendo, con la loro carta di credito e che è il loro duro-guadagnati denaro non è un pezzo di cake.Most visitatore al tuo sito Internet, il 97 - 99% di loro, se siete fortunati, non acquistare il prodotto. Essi si allontanano dal proprio sito, la vostra offerta ... e che probabilmente mai andata e ritorno. In altre parole - se si lavora difficile, se si utilizza il diritto tecniche e se siete di talento forse avrai 1 - 3% delle persone che visitano il tuo sito per acquistare. Ma non è easy.First è necessario assicurarsi di avere effettivamente abbastanza visitatori del tuo sito. E se si utilizza la pubblicità pagata, come "pay-per-clic su motori di ricerca - questo vi costerà denaro. Se pensate di ottenere gratuitamente i visitatori, questo vi porterà time.You necessità di assicurarsi che il visitatore è convinto ad acquistare. E se lui o lei non acquistare la prima volta che visita il tuo sito, è necessario farli tornare later.Getting un cliente? una "prima volta" del cliente? prende un po 'di effort.But gli sforzi sono ne vale la pena. Perché una volta che hai cliente, egli sarà un bene prezioso .. Il cliente sarà la vostra principale fonte di reddito. Perché? Perché il vostro già esistenti clienti sono molto più propensi ad acquistare da voi e again.By chiama questo "cliente-valore del tempo di vita", si sta mettendo un nome ad esso. E un valore. Quale sarà la vostra media cliente acquista da te per i prossimi 10-15 anni? Customer lifetime value. Il on-line le imprese che fanno la maggior parte dei soldi sono quelli che sanno usare la loro attuale base di clienti di massimizzare profits.I indovinare il vecchio adagio che avete bisogno di prendersi cura del proprio cliente, è particolarmente vero sulla il Internet.I 'll dare un ragazzo chiamato John example.A gestisce un sito dove si vende un prodotto per $ 100. Egli ottiene una piccola quantità di visitatori - 100 visitatori al giorno, che il 3000 visitatori al mese. Egli riesce a vendere a 1% del i suoi visitatori, il che significa che si vende a $ 3.000 al mese. Egli ottiene 30 nuovi clienti un month.After un anno ha guadagnato $ 36.000 dal suo amico Neal 360 customers.His gestisce un sito, anche. Egli ottiene 100 visitatori al giorno e vende una prodotto che costa $ 100 e riesce a vendere a 1% dei suoi clienti. 30 nuovi clienti al mese; 360 clienti di un anno. Che coincidenza, giusto? In ogni caso, Neal ha davvero un bel prodotto. Un prodotto di persone l'amore. Egli ha anche offre un grande servizio al cliente. Neal's clienti, come lui, non avrebbe molto much.They mente di acquistare da lui again.After il suo primo 12 mesi on-line, Neal manda tutti i suoi 360 clienti una e-mail offre un secondo prodotto. Un cosiddetto back-end product.This non tiene lui a lungo. Dopo tutto, è solo uno email.The secondo prodotto è un po 'più costoso, costa $ 300, ma è un prodotto che i suoi clienti ha realmente bisogno. Un prodotto che volere. (Lui lo sa perché ha chiesto in un sondaggio che cosa hanno prodotto potrebbero essere interessati a; ciò che i prodotti di cui hanno veramente bisogno.) Poiché Neal è un grande uomo che offrono ottimi prodotti e un servizio clienti eccellente, come tanti il 30% dei suoi clienti acquista il secondo prodotto. That's 108 people.Now qui l'interessante bit. Il secondo prodotto costa $ 300, il che significa che Neal ha un reddito annuo supplementare di $ 32.400! Guardate la cifre! Neal ha raddoppiato il suo reddito annuo solo con la vendita di un secondo prodotto al 30% dei suoi clienti. Egli non ha avuto di andare a tutto per ottenere nuovi clienti, ma è con il suo attuali clienti di raddoppiare la sua profitti! Giovanni $ 30.000 di un anno, Neal rende $ 62.400. E l'una e unica differenza è che Neal invia un extra-mail! Neal ancora ottiene solo 100 visitatori al giorno. Egli riceve ancora solo l'1% di loro di comprare la sua prima prodotto, ma offre loro un secondo, di back-end prodotto. Egli massimizza il profitto del suo potenziale cliente base.Strategies come "back-end offre" e concetti come "lifetime value" sposta l'accento da breve vedenti "prendere i soldi e gira" strategia che è molto in uso su Internet oggi. Hai visto questi siti in tutto. Essi si limitano a sforzarsi di ottenere un enorme volume di traffico e quindi di vendita visitatori uno overpriced prodotto che non esprime ciò che è promised.Customers sento ingannato. Perché mai si desidera acquistare da questo venditore di nuovo? Il successo più siti mirati alla creazione di un forte rapporto con i propri clienti. E il tuo obiettivo principale non deve essere quello di assicurarsi che i clienti sono soddisfatti ... volete che siano estremamente soddisfatti. Se consegnare la merce, i clienti più fiducia. E se hai la loro fiducia, si può vendere li anything.Here sono pochi i puntatori di come si possa creare un grande rapporto con i clienti: 1. La realizzazione di un grande productGive vostri clienti esattamente ciò che vogliono. E poi ancora. Uno dei migliori modi per ottenere la gente a comprare da lei di nuovo e di nuovo è quello di vendere solo prodotti di alta qualità. Se si considera la vendita di una crap, overpriced prodotto, chiedi a te perché hai voglia di perdere tutto ciò che dal tuo reddito futuro customers.2. Rispondendo quicklyWhen si esegue un business online, avrai un sacco di e-mail. La gente ti chiederà su tutti i tipi di cose, e si aspettano risposte subito. Istituito autoresponders per assicurarsi che ricevono una pre-scritto e-mail il minuto che viene inviato uno. Dite loro che hai ottenuto la loro e-mail e che si legge entro le prossime 24 ore. E assicurarsi che fate. Quando hai letto, sempre rispondere ad essi, anche se non è possibile rispondere alle loro questions.3. Prendersi cura dei clienti dopo purchaseToo molte aziende online dimenticare i loro clienti, una volta che ho acquistato il prodotto. E se si prendono il tempo di scrivere a loro di nuovo, è solo perché si sta cercando di spingere un altro prodotto. Non fraintendermi, si vuole spingere che secondo prodotto, ma prendere in considerazione almeno far finta che si cura il vostro cliente su come sta facendo. Invio di un e-mail non costa un centesimo. Perché non inviare più email in cui si sta cercando di non vendere nulla. A lungo termine, questa strategia vi farà vendere di più! Chiedere come si sta ottenendo con i loro prodotti, dare loro consigli, dare loro un dono gratuito, congratularmi con loro per il loro compleanno ecc Care di più, e potrai vendere more.The bottom line? Pensa a lungo termine. Rendetevi conto che i vostri clienti già acquisiti da acquistare di nuovo e di nuovo se si lascia loro. Sia them.About L'Atlante AuthorSteve scrive regolarmente per Internet Marketing Dictionary - http://www.internet-marketing-dictionary.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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