Aumentare la competitività sul mercato, semplificando i processi della supply garanzia
Pur avendo fatto grandi passi avanti in vari settori operativi, servizi vari e dirigenti di garanzia ancora alle prese con problemi post-vendita come il controllo dei costi di garanzia. Nel tentativo di trasformare il loro servizio organizzazione, alcune aziende di solito finiscono per aumentare i costi di garanzia. Molto spesso, le società prodotto affrontare le seguenti sfide importanti mentre si occupano di gestione delle garanzie:
garanzia Manipolato sostiene
perdite sospette in inventario garanzia relative
mancanza di end-to-end visibilità nelle informazioni di garanzia
Ciò può accadere perché la gestione di garanzia è un sistema integrato processo - come, la registrazione del prodotto deve essere corretta, validazioni reclamo deve essere preciso, solo allora tutti questi aspetti sono curati, l'analisi accurata di garanzia è fatto. Lo scenario attuale ha visto molti aziende concentrandosi più sulla razionalizzazione loro post-vendita che si è visto un decennio fa. Ai costruttori OEM (Original Equipment Manufacturer), fornitori, e dirigenti di servizio e di garanzia hanno imparato questa lezione il modo rigido che non incentrato sui processi della catena di garanzia può smantellare la linea di fondo di business. La loro attenzione incoerente su garanzia e gestione dei reclami e dei suoi conseguenti effetti evidenti sulla compagnia del performance finanziaria è stato visto quando hanno analizzato che hanno trascorso modo troppo nel dare sostiene che è stato effettivamente richiesto.
Il passo di garanzia Benchmarking Processi
Nel tentativo di semplificare garanzia tra tutti i livelli, tra cui-OEM, fornitori e terzi fornitori di servizi, molte aziende stanno rivedendo i propri processi di business e adottare la tecnologia per gestire al meglio la loro garanzia del prodotto. Molti hanno capito che una revisione globale del processo di garanzia intero comprende operazioni di riparazione, movimentazione pretesa, logistica inversa e in avanti, e processi di recupero dei costi. Ciò richiede la raccolta di dati in una sola posizione centralizzata. Per questo, le aziende trovare Software per la gestione di Garanzia come lo strumento perfetto tecnologia che ottimizza i processi e la garanzia richiesta. Questo software è integrato soluzioni di business intelligence che sono emerse come uno strumento utile nella gestione della garanzia pionieristico. La chiave di prendere, sempre dal software di gestione efficace di garanzia sono:
Riduzione garanzia del ciclo di vita
Salva su garanzia manipolato costi
facile, accurato, trasparente e di elaborazione Monitor pretesa
e ottimizzare le prestazioni operative
un solo punto di snodo di qualità per le convalide di garanzia
Decisionale efficiente e in tempo a fare
integrazione e compimento con società SLA (Service Level Agreement)
Garanzia software di gestione è stato interessante per gli OEM, fornitori e rete di assistenza teste simili. Essi svolgono un ruolo fondamentale nella capacità dell'azienda di competere sul mercato globale, riducendo sensibilmente i costi amministrativi. Così, quando i processi di garanzia sono curato, è possibile mantenere la vostra attenzione su altri aspetti altrettanto importanti come la produzione, qualità, marketing e distribuzione commerciale. In cima a che è possibile salvare sulla vostra linea di fondo, mentre l'aggiunta alla lista delle clienti fedeli.
Rakesh Kumar è un consulente aziendale di servizio di Zed. Servizio Zed è leader per la gestione software di servizio in India. Zed Service ha molte caratteristiche innovative, tra cui
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster prendi il Codice Html
Aggiungi questo articolo al tuo sito ora!
Webmaster invia i tuoi Articoli
Nessuna registrazione richiesta. Compila il form e i tuoi articoli sono nella Directory di Messaggiamo.Com
