CRM di Microsoft e non Cadillacs-frills
Nel mondo di oggi business è tutto, ma impossibile sfuggire Microsoft. O stai usando applicazioni MS, in via di sviluppo proprio, o di negoziare l'acquisizione dell'azienda da questa tecno-Behemoth. Devo che la società è una parte della mia vita quotidiana (in realtà sto scrivendo questo articolo su MS Word). Ho trovato tuttavia, che sebbene Microsoft sviluppa molti prodotti software professionale versatile, uno della compagnia 'size-fits-all mentalità va solo così lontano. Mi riferisco al sistema di Microsoft CRM. Per voi laici là fuori, CRM (customer relationship management), i sistemi sono progettati per aiutare a raccogliere e interpretare i dati dei clienti al fine di anticipare esigenze dei clienti futuri acquisti e trends.Besides costo sensibilmente superiore a quella di altri sistemi di CRM sul mercato, il sistema Microsoft CRM manca di alcune delle grandi caratteristiche che vengono standard con altri sistemi. Io come questa analogia: Microsoft CRM può essere paragonato ad una Cadillac con nessun extra; no A / C, no ABS a quattro dischi, nessun controllo di crociera, senza tetto sole, né radio, né serrature potere o finestre. Certo che ti prendo dal punto A al punto B, ma non sarà rendere il viaggio confortevole. E tutto questo ad un prezzo premium. Ora avete i sistemi di CRM di altri sul mercato; confrontiamo questi a un'opzione-confezionati Hyundai. Sicuro che non ha il tempo la reputazione del Caddy, la gente potrebbe non notare vieni giù per la strada, forse è solo un 50k miglia di garanzia per il Caddy 75k, ma tutto quello che sarà presto dimenticato, come vi piace il sistema stereo deluxe, tetto apribile, sedili in pelle, mentre a trovare il percorso più breve da A a B con il GPS. Meglio di tutti, il prezzo adesivo è un terzo di quello che volevano per la Cadillac. Proprio come non si può contare su di marca da solo a vendere automobili, Microsoft non dovrebbe fare affidamento sul suo successo prima di vendere sistemi di CRM. Questo è, tuttavia, par per il corso di Microsoft proverbiale, ad esempio, Microsoft Office upgrade.Ok, torniamo al sistema di Microsoft CRM. Cosa CRM caratteristiche che potrebbero essere interessati a che non è incluso nel pacchetto di Microsoft CRM? How about composizione potere? Molti sistemi di CRM completa vengono utilizzati da call center Out Bound al cliente non solo per binario in porta, ma per clienti chiamata a seguire, il collo di bottiglia è che la mano dell'uomo può solo comporre così in fretta. Composizione di alimentazione permette il agenti di vendita a portare a vendite più 40 chiamate al giorno. L'ultima volta che ho controllato, il CRM di Microsoft non ha offrono questa possibilità. Messaggistica vocale è un'altra caratteristica per risparmiare tempo, che permette di registrare i vostri agenti di vendita di un messaggio destinato a stimolare una chiamata del cliente indietro. Molti anche i sistemi di CRM sono dotati di caratteristiche che rendono business-to-business (B2B), marketing e vendite chiede molto di più effective.Although Microsoft CRM può tout l'interfaccia facile del suo prodotto con le altre applicazioni di MS, altri all-in-one pacchetti CRM o eseguire MS interfaccia, o rendere le applicazioni MS inutili con altre tecniche e tecnologie innovative. E lo fanno per meno di sei disposto a pagare per un analogo di Microsoft CRM system.I 'd consigliamo di prendere un paio Hyundai per uno today.Cameron test drive Brown è un internet marketer specializzata in automazione classifica. Per ulteriori informazioni su Microsoft CRM alternative, si prega di visitare il Inside Sales.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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