Implementazione di Microsoft CRM - noi lezioni di mercato
Microsoft CRM è il CRM risposta da Microsoft Business Solutions. Se si confronta con altre applicazioni di CRM tradizionali, come Siebel - vedrete che Microsoft CRM fa uso di tutte le tecnologie Microsoft fastidio, Ciò significa che i suoi obiettivi di Microsoft CRM sul mercato esclusivamente Windows, oltre a questo significa che Microsoft CRM è più difficile nella sua installazione. Microsoft non ha nemmeno preoccuparsi di altre piattaforme, come ad esempio Linux / Unix o Apple. Ora - vediamo tipo di situazione paradossale quando Microsoft CRM sta guadagnando quote di mercato anche in recessione e precoci post-time recessione. Dove è il segreto? Diamo la nostra visione, sulla base della nostra tre anni di pratica attuazione MS CRM in USA e internationally.1. Microsoft CRM è per MCSE / Microsoft orientata ai reparti IT? Microsoft CRM sarebbe be-amato sistema di specialisti IT. Se siete MCSE + I -- CRM assumerà tutte le vostre MS Exchange, Active Directory, MS SQL Server, protezione di dominio Windows, Windows 2003 Server, Web publishing e conoscere il linguaggio HTML ed esperienza. Questo è completamente opposta alla precedente Apple Computer credo - che i sistemi informatici dovrebbero essere facili in servizio e completamente intuitiva. MS CRM è di tipo intuitivo per l'utente finale, ma non per la sua administrator.2. Microsoft CRM - non è il CRM - ma piuttosto semplificata CRM - se si ricorda vecchi tempi white paper su CRM in generale, o anche il suo predecessore - Lotus Notes / Domino - i giornali erano pieni di previsioni per il futuro e sono state scritte per la compagnia di alto livello dirigenti, non per gli specialisti informatici regolari. Questo è stato probabilmente perché così alta percentuale di vendite CRM fallito nelle implementazioni. Microsoft CRM ha la più alta mai tasso di implementazioni di successo, perché è non è un CRM, ma piuttosto popolare versione di esso - che fa solo il lavoro - come car.3 economici e affidabili. Aziende di trasporto - circa il 30% dei nostri clienti negli Stati sono trasporto e il trasporto merci società. Ciò dimostra in realtà l'ipotesi che MS CRM è la soluzione molto semplice - Queste imprese di solito non hanno soldi extra da spendere per il loro sistema informatico, ma è necessario la soluzione per le sue vendite le persone a vedere istantaneamente le carichi, più sono semplici procedure di personalizzazione, consentendo loro di integrarsi con legacy sistema.4. Movimento verso il basso per le piccole imprese e piccoli? Questo è completamente nuova tendenza per il mercato CRM. Sappiamo che gli esempi quando 5 aziende dipendenti prendere una decisione di attuare e di avere successo sorprendente in Microsoft CRM implementation.Happy esecuzione! About The Karasev AuthorAndrew è Chief Technology Officer di Alba Spectrum Tecnologie? Nazionale USA di Microsoft CRM, Microsoft Great Plains società di personalizzazione, con sede a Chicago, California, Colorado, Texas, New York, Georgia e Florida, Canada, Regno Unito, l'Australia e le posizioni in vista stati molteplici e internazionale (www.albaspectrum.com) si può raggiungere Andrew at 1-630-961-5918 o 1-866-528-0577. Egli è Destrezza, SQL, C #. NET, Crystal Reports e Microsoft CRM SDK
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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