Implementazione di Microsoft CRM? revisione dei principi fondamentali crm
Microsoft CRM è il giocatore relativamente nuovo sulla diventando tradizionale mercato delle applicazioni software CRM. Vorremmo solo per citare cambiamento nella concezione tecnica? Microsoft CRM è impegnata a Windows e I componenti di Microsoft: Exchange, Active Directory, SQL Server, etc (mentre le tradizionali applicazioni di CRM, come Siebel erano errati verso la compatibilità multipiattaforma: Unix, Oracle, Windows, SQL Server) e di muovere fino a shift.There logica di business paradigma è high-tech saggezza ed è sempre applicabile alle industrie tradizionali, come i produttori di auto. Non cercare di essere troppo innovativi sul mercato, ma hanno i vostri concorrenti a costruire il nicchia di mercato e quindi spostare a. Si tratta piuttosto di non sicuro per acquistare l'auto della nuova linea, appena introdotto quest'anno, anche se viene da un produttore rispettabile come Toyota. Lo stesso nel settore del software? noi hanno una fiducia illimitata e più grande rispetto a tali responsabili CRM come Seibel? ma penso che dobbiamo ammettere? aziende come questo doveva essere pionieri sul mercato e ha dovuto creare il mercato, essendo un po 'prematuro, Tuttavia savvy nel prediction.Microsoft a lungo termine sul mercato sembra permettere gli appassionati di creare una nicchia di mercato e poi andare a vivere con la propria o acquistati e rinforzato la soluzione. Nel caso di MS CRM è sembra essere da terra fino allo sviluppo MS e in forma molto eccellente per Microsoft Business Solutions strategia di business. Microsoft concezione di applicazioni CRM, a nostro parere è stato notevole semplificazione CRM funzionalità e rendendo gruppo per sostenerlo, dal ricorso a tutti i recenti technologies.Bullets Microsoft per sottolineare: 1. Microsoft CRM è per MCSE / Microsoft orientata ai reparti IT? Microsoft CRM sarebbe essere amato sistema di specialisti IT. Se siete MCSE + I - CRM prevede l'assunzione di tutti i tuoi MS Exchange, Active Directory, MS SQL Server, protezione di dominio Windows, Windows 2003 Server, Web publishing e conoscere il linguaggio HTML e esperienza. Questo è completamente opposta alla precedente Apple Computer credo - che i sistemi informatici dovrebbero essere facili in servizio e completamente intuitiva. MS CRM è di tipo intuitivo per l'utente finale, ma non per la sua administrator.2. Microsoft CRM - non è il CRM - CRM, ma piuttosto semplificata - se si ricorda vecchi tempi white paper su CRM in generale, o anche il suo predecessore - Lotus Notes / Domino - i giornali erano pieni di previsioni per il futuro e sono state scritte per dirigenti di società di alto livello, non per gli specialisti informatici regolari. Questo è stato probabilmente perché così alta percentuale di vendite CRM fallito nelle implementazioni. Microsoft CRM ha la più alta mai tasso di implementazioni di successo, perché non è un CRM, ma piuttosto popolare versione di esso - che fa solo il lavoro - come car.3 economici e affidabili. Aziende di trasporto - circa il 30% dei nostri clienti negli Stati sono trasporto e società di spedizione merci. Ciò dimostra in realtà l'ipotesi che MS CRM è la soluzione molto semplice - Queste imprese di solito non hanno soldi extra da spendere per la loro sistema informatico, ma hanno bisogno di una soluzione per il suo personale di vendita di visualizzare immediatamente le carichi, più sono semplici procedure di personalizzazione, consentendo loro di integrarsi con legacy sistema.4. Movimento verso il basso per le piccole imprese e piccoli? questo è completamente nuovo trend per il mercato CRM. Sappiamo che gli esempi in cui 5 aziende dipendenti prendere una decisione di attuare e di avere successo sorprendente in Microsoft CRM implementation.Happy esecuzione! Andrew Karasev è Chief Technology Officer di Alba Technologies Spectrum? Nazionale USA di Microsoft CRM, Microsoft Great Plains società di personalizzazione, che serve clienti in Chicago, California, Colorado, Texas, New York, Georgia e Florida, Canada, Regno Unito, l'Australia e le località che hanno in più stati e internazionale (http://www.albaspectrum.com/) si può raggiungere Andrew at 1-630-961-5918 o 1-866-528-0577. Egli è Destrezza, SQL, C #. NET, Crystal
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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