Microsoft pianure di grande sostegno a distanza - Panoramica
Microsoft Great Plains è ora di serie mid-market applicazioni ERP, che serve l'intero spettro delle imprese. Nel caso di mid-size business siamo abituati a vedere una forte team IT, con l'esecuzione di query SQL competenze plus contabili reparto è già addestrato ad utilizzare Great Plains e ha bisogno di aiuto nel capire minima su come usare la versione nuova Grande Pianura e le caratteristiche. In questa società situazione può sfruttare la propria forza forza lavoro e ridurre al minimo Costo supporto per le applicazioni ERP. Questo è l'obiettivo di Microsoft Business Solutions e la filosofia dei sistemi informatici futuro. In questa situazione - a nostro parere - non c'è bisogno di costosi sostegno locale, quando consulenti sono venuta a voi, su base regolare e passano almeno quattro ore sul posto, la carica di un po 'vicino a $ 200 per hour.Also, si prega di prendere in considerazione il fatto che le società di consulenza devono nuovo treno ingaggia per fare il lavoro, e la formazione formale deve essere integrato con servizio al cliente reale. Qui di seguito vi diamo le opzioni per il supporto delle Grandi Pianure con supporto minimizzato cost.Minimizing upgrade / costi di migrazione. Esso è non è un segreto che Microsoft Business Solutions VAR deve mantenere sia il flusso di cassa. È spesso in conflitto con i tuoi interessi. Hanno Great Plains partner per attivare le promozioni che Microsoft sulle Migrazioni / upgrade / Posizionamento si ritorna al programma di valorizzazione. Non soccombere alla rivenditore tentativo di vendere la migrazione con l'elenco price.Local Partner - è il migliore e il costo maniera efficace? In primo luogo, mettetevi nei panni di partner locali. Quando sta lottando per vincere la vostra attività - si è in competizione con le altre variabili locali - che stanno utilizzando le vendite tradizionali e tecniche di marketing: fiere, costosi permanente addetti alle vendite di fare chiamate a freddo e poi le presentazioni onsite. Questo disco seguenti tariffe orarie di consulenza verso il cielo. Partner Nationwide piccole di solito fa la sua commercializzazione su internet e questo è solo pochi percento delle entrate. Un'altra cosa da considerare -- partner a livello nazionale non deve venire da voi e sono riuniti in loco - tutto viene fatto nel corso degli phone.Do hai personalizzazione complesso? Se lo fai - dovete sapere che i partner locali stanno compiendo importanti entrate aggiornamento sulla personalizzazione. Allo stesso tempo non specializzati in personalizzazioni - che hanno a che fare con un'ampia gamma di questioni con i loro clienti. Direi - si preferisce appello a specialisti che è Trattare con personalizzazioni su base giornaliera. La stessa osservazione è rilevante per l'aggiornamento e migration.Do ho bisogno di consulente? Probabilmente è buona idea avere consulente di fare l'aggiornamento. Ti consigliamo vivamente di consulente uso nel casesYou seguenti customizationYou Destrezza stanno facendo la migrazione da Pervasive / Ctree a Microsoft SQL Server / MSDE, soprattutto quando si dispone di terze parti senza toolsYou migrazioni hanno un lotto o ReportWriter Modificato Great Plains ReportsYou hanno vecchia versione di Grandi Pianure: Dynamics o eEnteroprise 6.0 o precedenti - in questo caso non si può fare appello al supporto tecnico di Microsoft - è discontinuedYour Great Plains ha più di 20 utenti e devi avere l'aggiornamento fatto durante il fine settimana - se fallisce - ha problemsYou imprese non hanno il supporto - in questo caso si deve selezionare il Microsoft Business Solutions Partner e pagare per il sostegno annuale / piano di potenziamento - avrete la chiave di registrazione nuovo e sarà pronto per la fortuna upgradeGood di auto-sostegno e se avete problemi o dubbi? noi siamo qui per aiutarvi! Se si vuole che facciamo il lavoro - di darci una chiamata 1-866-528-0577! help@albaspectrum.comAbout Il Karasev AuthorAndrew è Chief Technology Officer di Alba Technologies Spectrum? Nazionale USA Great Plains, Microsoft CRM società di personalizzazione, con sede a Chicago, California, Texas, Florida, New York, Georgia, Arizona, Colorado, Oregon, Washington, Canada, Regno Unito, Australia e negli Stati che hanno sedi multiple e internazionale (www.albaspectrum.com), egli è CMA, Great Plains Certified Master, Destrezza, SQL, C #. NET, Crystal Reports e Microsoft CRM SDK sviluppatori. È possibile contattare Andrew: andrewk@albaspectrum.com; akarasev@albaspectrum.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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