Come Assicurarsi Ancora I Vostri Clienti Fidarsi Della Vostra Piccola impresa
Il mercato azionario è ancora su un giro selvaggio del coaster del rullo. La fiducia nel commercio ha luogo a tutto il tempo basso. I vostri clienti alambicco se li fidano? Qui sono sette sensi aiutarli a assicurarsi.
1. Va il miglio supplementare. Sotto la promessa e l'eccedenza trasporti - un momento concetto portato che ancora impianti sempre. Sia là per i vostri clienti e mostri loro quanto certo siete. È le vostre azioni che contano, le non vostre parole.
2. Fornisca il servizio di cliente spettacolare - sempre. Abbia una chiamata del collega o dell'amico il vostro commercio e fornisca le risposte dalla prospettiva del cliente.
3. Si assicurano la vostri parte anteriore e lavoro posteriore dell'ufficio come una macchina bene-lubrificata. La vostra linea anteriore impiegati e personale di ufficio posteriore dice ai vostri clienti alla stessa cosa?
4. Controlli il vostro cliente che rapporti - introito di ritorno dei clienti la meno quantità di sforzo - usano quello al vostro vantaggio. Resti in contatto spesso.
5. Comunichi, comunichi, comunichi - con i vostri impiegati ed i vostri clienti. Consolidi quei rapporti. _ chiedere per risposta spesso.
6. Prenda la responsabilità. Non passi il buck. Se non potete maneggiare personalmente un'edizione del cliente, assicurisi che passate con garbo il cliente fuori.
7. Venga a contatto degli impegni. Gli impegni garantiscono che qualcosa otterrà fatta. Sono inoltre un senso controllare le aspettative del cliente. Faccia gli impegni che potete mantenere. Un impegno mantenuto sviluppa la fiducia. Un impegno mancato distrugge la fiducia. Ed una volta che la fiducia è rotta, prende molto più lungamente alla ricostruzione.
Denise O'Berry è un esperto di piccola impresa che aiuta i proprietari di piccola impresa ad agire per sviluppare il loro commercio. Impari più circa come essere un proprietario riuscito di piccola impresa a http://www.smallbiz-bootcamp.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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