Quattro ragioni per le quali le piccole imprese riescono
(o venire a mancare)
Il sistema americano dell'amministrazione di affari
è stato ammirato ed emulato stato intorno al mondo. Questo
sistema è caratteristico di due caratteristiche nello psyche
americano: (1) entusiasmo per futuro e le cose rendere migliore
e (2) un'apertura e una compiacenza cambiare per raggiungere quello
scopo.
Non c'è nessuna società nel mondo migliore o più
prolifica a generare i nuovi commerci che unito Dichiara il
sistema capitalistic ma siamo spesso idee di commercializzazione così
occupate ed iniziare le nuove imprese che non occorriamo tempo
imparare i principii fondamentali e riusciti dell'amministrazione che
sono stati sviluppati dalle nostre più grandi aziende.
Molti imprenditori sono esperti tecnici in che cosa fanno
ma iniziano un commercio senza alcun addestramento convenzionale o
l'esperienza di pratiche e di principii di amministrazione.
"amministrazione" qui dai significhiamo il commercio con
successo di controllo del lato non tecnico del commercio, "le
attività della stanza posteriore". Come conseguenza
dell'amministrazione inadeguata, molte piccole imprese vengono a
mancare durante i primi anni. Vengono a mancare non a causa di
una debolezza nel concetto che di servizio o del prodotto hanno, ma
perché il commercio non è stato controllato correttamente
nell'ufficio posteriore.
Una volta che un commercio è emerso o si sviluppato ad un
determinato livello, le tecniche di amministrazione devono cambiare o
il commercio funzionerà in difficoltà. Per molte piccole
imprese questo livello è $1-3 milioni in vendite annuali o 5-15
impiegati. A volte il punto critico è più piccolo ed a volte
è più grande, tuttavia, quando accade, il proprietario o il
responsabile di una piccola impresa deve evolversi, morph o al
contrario cambiamento da un responsabile delle cose ad un responsabile
della gente e da un esperto tecnico ad un thinker strategico.
Ciò è spesso un'operazione difficile a causa delle
abitudini ingrained sviluppate col tempo ma omissione svilupparsi
poichè un responsabile è un maggiore, forse la ragione per la quale
principale un commercio esiterà, stagnerà o persino sprofonderà
sotto il relativo proprio peso.
Ma che cosa i commerci riusciti hanno che i commerci
disturbati non? In primo luogo, i proprietari dei commerci
riusciti hanno sviluppato le caratteristiche personali che si
esibiscono nei loro commerci:
? Hanno invariabilmente un atteggiamento positivo
nei confronti del loro commercio e vita in generale.
"venti anni da oggi di più sarete delusi dalle cose che
non avete fatto che da quelle avete fatto. Così tiro fuori dei
bowlines. Vela via dal porto sicuro. Interferisca gli
alisei in vostre vele. Esplori. Sogno. Scopra."
Contrassegni Twain
? Sono impegnati nel loro sforzo.
"l'unico posto troverete il successo prima che il lavoro
sia nel dizionario." Maggio B. Smith
? Sono pazienti.
"gli imprenditori sono semplicemente coloro che capisce
che ci è poca differenza fra l'ostacolo e l'occasione e può girare
entrambi nel loro vantaggio." Victor Kiam
? Sono persistenti.
"molti dei guasti della vita sono la gente che non si è
resa conto quanto vicino erano a successo quando hanno dato in su."
Thomas Edison
Secondariamente, i proprietari dei commerci
riusciti hanno sviluppato un modello di affari denominato un programma
strategico di affari che descrive chiaramente il loro concetto di
affari, la loro missione e la loro filosofia del commercio. In
questo documento, hanno regolato gli obiettivi personali e corporativi
ed hanno contenuto le linee specifiche e le strategie di tempo per
realizzarli.
In terzo luogo, i proprietari dei commerci riusciti hanno
sviluppato una struttura organizzativa quella funzioni come una
macchina bene-lubrificata. Questa struttura, compreso tutte le
relative politiche e procedure, consiglia a tutti i soci effettuare
alle loro massime possibilità. Ricompensa coloro che eccelle in
proporzione ai loro contributi. Inoltre disciplina coloro che
devia da comportamento accettabile. Le posizioni, le mansioni,
le funzioni e le responsabilità sono definite e comunicato e le
prestazioni sono misurate ordinariamente. L'addestramento, i
programmi di miglioramento delle condizioni di lavoro ed i programmi
incentive della compensazione sono destinati per consigliare ad ogni
socio eccellere. I proprietari riusciti osservano i loro soci
come il loro bene più importante e risorsa.
Il quarto e l'ultimo, i proprietari dei commerci
riusciti hanno sviluppato i sistemi di supporto operativi.
Questi possono essere finanziari o non finanziari, manuali o
automatizzati. L'obiettivo di questi sistemi è di sostenere e
rendere efficiente tutte le attività dell'organizzazione. Pozzo
strutturato, inoltre alleviano l'amministrazione di molte attività
sistematiche quotidiane, dante a proprietari più tempo di essere
thinkers strategici. Le informazioni hanno fornito da questi
sistemi di inseguimento forniscono le informazioni critiche sulle
vendite, sul movimento di cassa e su altri dati finanziari di
prestazioni in moda da potere intraprendere l'amministrazione maggiore
l'azione attuale mentre il cambiamento accade. Le bandierine
rosse compaiono presto, prima che i problemi diventino unmanageable.
RICAPITOLANDO, LE QUATTRO CHIAVI ALL'AMMINISTRAZIONE
RIUSCITA DI PICCOLA IMPRESA SONO: (1) i proprietari hanno
sviluppato le abitudini e le caratteristiche che sono positive,
commesso, paziente e persistente. (2) un programma strategico
vivente di affari è sul posto. (3) una struttura organizzativa
è stata sviluppata che consiglia alla gente essere la loro la cosa
migliore e le aiuta a fare così. (4) i sistemi di supporto
operativi sono usati che rintracciano le prestazioni ed alleviano
l'amministrazione maggiore del particolare quotidiano tuttavia
forniscono loro i dati critici per controllare il commercio.
Entriamo un più profondo più piccolo in che cosa è
significato da un programma strategico di affari.
I commerci riusciti funzionano nel quadro previsto.
Un programma strategico di affari è scritto per un minimo di
tre anni o di due anni oltre l'anno in corso del preventivo. Il
programma descrive la missione dell'azienda per servire i relativi
clienti. Analizza le relative resistenze di vendita e
corporative e come saranno sfruttate. Richiama le relative
debolezze e come saranno sormontate. Identifica i relativi
mercati di obiettivo e valutarlo le strategie ed identifica e descrive
le alleanze strategiche o i soci di affari che possono essere cruciali
a successo durante il periodo di progettazione. Il programma
descrive le posizioni su tutte le altre edizioni viste come critiche
alla salute o all'attuabilità di lunga durata del commercio.
Con un programma corrente ed espressivo di affari
l'azienda si leva in piedi la relativa probabilità migliore di
successo e del successo continuati. Senza un programma possibile
di affari l'azienda corre il rischio descritto il più bene nel
vecchio adage: "non riuscire a progettare sta progettando venire
a mancare".
Ora guardiamo un piccolo più profondo che cosa
significhiamo dalla struttura organizzativa.
I blocchetti di costruzione di base della struttura
organizzativa per un commercio sono:
? Una tabella organizzativa che descrive le funzioni
chiave dei funzionamenti dell'azienda e dei rapporti di segnalazione
fra le funzioni
? Descrizioni del lavoro per i responsabili,
soprintendenti e professionisti che dettagliano i rapporti di
segnalazione, requisiti professionali di physical/mental/special,
abilità, funzioni e le responsabilità e campioni delle prestazioni
per ogni funzione
? Liste di dovere e di operazione per gli
operai della pianta, personali pratici ed altri lavoratori che
dettagliano i rapporti di segnalazione, requisiti professionali di
physical/mental/special, abilità, funzioni e le responsabilità e
campioni delle prestazioni
? Un sistema obiettivo di valutazione di
rendimento di lavoro che misura le prestazioni di tutti gli impiegati
e consiglia al miglioramento continuo
? Guida di riferimento delle informazioni
compreso un manuale degli impiegati e manuale di procedure & di
politiche che comunica i contorni accettabili ed i metodi preferiti da
cui gli impiegati si pensano che funzionino
? Un sistema incentive della compensazione
per tutti gli impiegati che ricompensa gli impiegati per
l'effettuazione sopra il campione o il preventivo e fa in modo da
ripartendo una parte dei profitti aumentati.
Quando tutti questi componenti organizzativi sono sul
posto ed essendo utilizzando ordinariamente, l'organizzazione avrà la
struttura e scopo. Gli impiegati riterranno che sanno dove
l'azienda sta andando e che cosa il loro ruolo è nell'assistenza esso
ottiene là. Conosceranno i contorni di che cosa è previsto
come accettabile comportamento e saranno informate che le prestazioni
eccezionali saranno ricompensate.
Ora guardiamo un piccolo più profondo che cosa
significhiamo funzionando i sistemi di supporto.
Il tipo più semplice di sistema è una forma, quali le
domande di credito o di occupazione, un'autorizzazione di ritorno del
prodotto o un documento del rilascio di trasporto. Gli esempi
più implicati dei sistemi includono le previsioni e l'amministrazione
dei contanti, stanzianti, segnalazione di varianza e distribuzioni
incentive. Questi sistemi più implicati includono solitamente
un certo metodo di assistenza automatizzata quali un foglio di lavoro
del Microsoft® ExcelÃ"Â o persino un software
specializzato.
Il sistema più implicato per una piccola impresa è
solitamente il sistema contabile. Ciò può essere un sistema
relativamente semplice quali QuickBooksÃ"® o
PeachtreeÃ"®. Questi sistemi inscatolati sono
particolarmente buoni per i commerci di non-non-manufacturing che
semplicemente comprano e rivendono gli articoli. Inoltre,
controllano molto bene i clienti, i fornitori, i crediti a breve
scadenza ed i conti da pagare. Per concludere, hanno la
possibilità di generazione dei rapporti direttivi eccellenti.
Per manufacturing o altri commerci che modificano
(aggiunga il valore) il prodotto dopo l'acquisto dei materiali o per i
commerci al minuto del punto di vendita della più grande scala, il
software che è più specifico all'industria può essere più adatto.
La cura grande dovrebbe essere presa prima dell'acquisto dei
questi sistemi, tuttavia, poichè (1) sono spesso a lungo termine
molto più costosi che i sistemi più semplici, (2) fornisce la
contabilità industriale superiore del prodotto ma i rapporti generali
spesso inferiori di contabilità e (3) hanno disposizioni di
segnalazione rigide che sono difficili da modificare o adattarsi.
Qualunque cosa il tipo di commercio, un certo tipo di
pacchetto di programmi di contabilità che può bloccare le
transazioni quotidiane in un ambiente in tempo reale ed essere
funzionato facilmente dai personali interni sia necessario. In
odierno mondo percorso veloce di affari, contare su un ragioniere per
fornire le dichiarazione periodiche delle prestazioni dell'azienda
parecchi settimane o persino mesi dopo il fatto non è una strategia
accettabile.
Altre piccole imprese dei sistemi dovrebbero avere sul
posto:
? Gestione della liquidità. Ciò dovrebbe
essere un sistema di previsioni (foglio elettronico) quel crediti a
breve scadenza di progetti ed altre affluenze contro i conti da pagare
ed altre uscite e che permette che l'amministrazione preveda le
scarsità e di ag prima che una crisi accada o migliori
l'utilizzazione di contanti eccedenti durante i periodi
dell'abbondanza relativa. La proiezione dovrebbe essere per
almeno sei settimane in avanti. Automatizzato correttamente,
questo sistema dovrebbe occorrere nient'altro di 15-30 minuti alla
settimana affinchè una persona amministrativa generi per la revisione
dell'amministrazione.
? Preventivo. Ciò è il programma di un anno
di profitto e critica a controllo dell'amministrazione. Questo
sistema dovrebbe riferirsi alla struttura storica di costo
dell'azienda ma tenere conto stanziare zero-basato (che giustifica
tutti i costi dalla linea articolo). Il sistema dovrebbe essere
automatizzato per produrre i preventivi mensili a che direttamente
riferiscasi qualunque il volume di vendite, infatti, è stato
generato. Automatizzato correttamente, questo sistema dovrebbe
richiedere soltanto alcune ore all'anno dell'input
dell'amministrazione.
? Rapporto Di Varianza. Questo sistema è
complementare al sistema di preventivo. Dovrebbe essere
automatizzato per produrre un confronto dei risultati reali contro il
preventivo e dovrebbe segnalare i totali della anno-$$$-DATA e del
mensile dalla linea articolo. Il rapporto dovrebbe indicare le
zone di difficoltà, tramite eccezione, per l'amministrazione a di ag
su. Automatizzato correttamente, questo sistema dovrebbe
occorrere 10-15 minuti al mese affinchè una persona amministrativa
generi il rapporto.
? Rapporto Chiave Dell'Istantaneo Dell'Indicatore.
Questo rapporto ricapitola ad una pagina i cambiamenti
settimanali chiave nella posizione di contanti, i crediti a breve
scadenza, i conti da pagare, le vendite e gli inventari.
Richiede 10-15 minuti alla settimana per una persona
amministrativa.
? Foglio di lavoro Di lavoro Di Difficoltà.
Questo foglio elettronico si tiene al corrente dei costi dei
benefici e di altre spese riferite impiegato dall'impiegato e dal
reparto. Il costo completo all'ora o all'anno per ogni impiegato
è segnalato, che può e dovrebbe essere usato nella strategia di
valutazione e calcoli di prezzi. Un foglio complementare dei
benefici degli impiegati riorganizza le informazioni per la
comunicazione all'impiegato come il loro pacchetto di compensazione
dei pieno-benefici. Richiede 15-30 minuti per il quarto per un
impiegato amministrativo per aggiornare le informazioni.
? Lavoro o sistema di prezzi di prodotto.
Questo sistema automatizza il calcolo di valutazione richiesto
per fare fronte alle richieste di assorbimento ambientale e gli
obiettivi stanziati o esso di profitto possono segnalare il margine di
guadagno netto prima della tassa su tutto lo schema di valutazione
proposto. Questo sistema è usato come stato necessario.
? Foglio di lavoro Incentive Di Programma.
Ciò è un sistema per i soldi equamente di distribuzione di
partecipazione agli utili agli impiegati basati su lealtà, sulle
prestazioni e sul limite delle responsabilità degli impiegati.
Costruita correttamente, richiede soltanto 10-15 minuti per il
quarto per immettere le informazioni aggiornate.
? Calcolatore Di Pareggio. Questo sistema
calcola il volume di vendite in pareggio dell'azienda di giorno, la
settimana, il mese o l'anno. Inoltre fornisce "che cosa-se"
possibilità per analizzare le decisioni importanti che potenzialmente
e significativamente danneggi la struttura di costo dell'azienda prima
che la decisione sia effettuata. Questo sistema è usato come
stato necessario.
? Reporter Settimanale Di Vendite. Ciò è
una base di segnalazione del sistema che si tiene al corrente del
gruppo e del commesso del sottoprodotto di vendite su un settimanale,
del mensile e della anno-$$$-DATA. Richiede 15-30 minuti alla
settimana per l'aggiornamento dal responsabile di vendite o dal
subalterno indicato.
Se non ne avete di questi sviluppati, l'operazione non è
scoraggiante come può sembrare inizialmente. I sistemi
alimentabili sono disponibili da un certo numero di fonti a costo
modesto ed includono l'addestramento ed il supporto di riserva (una
tale fonte può essere trovata a profitmanagementinstitute.com).
Ricapitolando, i principii di amministrazione discussi
sopra possono essere visualizzati come sgabello con quattro piedini.
Uno e due sgabelli forniti di gambe sono completamente
instabili. Tre sgabelli forniti di gambe sono più stabili ma
possono capovolgersi se troppo peso è spostato da un lato ad un
altro. Quattro sgabelli forniti di gambe sono lo più stabile.
I quattro piedini che sostengono il nostro modello
vantaggioso delle feci di affari sono, ancora:
1. Amministrazione maggiore positiva, commessa,
persistente e paziente.
2. Un concetto definito di affari e un programma
strategico di affari della corrente.
3. Un'organizzazione strutturata e funzionale.
4. Sistemi di inseguimento di base e automatizzati
per sostenere l'organizzazione e per renderli efficiente.
Un commercio con questi quattro componenti critici sul
posto si leva in piedi una probabilità molto più alta di successo
che i commerci che non sono in modo da ha dotato.
Ã"â© 2004 L'Istituto Dell'Amministrazione Di
Profitto, Inc. Tutti i diritti riservati
Robert A. Normand è direttore esecutivo
dell'istituto situato in Sarasota, Florida dell'amministrazione di
profitto. L'istituto è dedicato a fornire il consiglio
dell'amministrazione di piccola impresa e la riabilitazione dei
commerci che esibiscono le prestazioni inferiori alla media. Il
Web site dell'istituto può essere osservato
a
profitmanagementinstitute.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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