Scrittura Della Lettera Della Riscossione dei crediti Di Piccola impresa
La scrittura della lettera della riscossione dei crediti è una delle abilità più importanti di tutto il proprietario di piccola impresa. Avete che cosa prende per ottenere ai soldi ch'avete guadagnato?
Ho un confession: Sono un produttore di affari che ha lascia i clienti ottenere via con il pagamento me -- un segno enorme di guasto delle mie abilità di scrittura. Vedete, non ho imparato mai una delle abilità di scrittura più importanti per alcuna persona non retribuita o proprietario di piccola impresa: come scrivere una lettera della riscossione dei crediti.
Lettere della riscossione dei crediti -- una descrizione
"la lettera della riscossione dei crediti" nel singolare può essere un oxymoron, da purtroppo, uno è abbastanza raramente. Dovreste avere una serie di lettere da trasmettere ai clienti deadbeat, ogni che si transforma poco in un più insistente. Qui sono alcune idee per una serie della cinque-lettera.
1. Non faccia il vostro primo assomigli della lettera ad una lettera di accumulazione affatto. Rendagli una nota amichevole. Siete più probabili ottenere i soldi da qualcuno che pensi voi come socio che un dun.
2. Se quella prima lettera non convince una risposta -- e solitamente esso non -- per trasmettere un altro la settimana prossima che è più urgente e direttamente chiede i soldi. Esprima la vostra preoccupazione che non avete potuti mettersi in contatto con il cliente. Chieda se lui o lei è tutto il di destra e se lui o lei sta avendo de pagamento di difficoltà.
3. La settimana prossima, se ancora non avete ottenuto una risposta, trasmette una lettera che si riferisce ai termini di pagamento nell'accordo voi ed il cliente originalmente fatto (avete avuti certo genere di accordo, anche se fosse giusto sulla parte posteriore della vostra fattura, di destra scritti?). Accenni l'effetto che questo mancato pagamento sta avendo sul vostro movimento di cassa e che il movimento di cassa dei vostri affari è importante altrettanto quanto loro.
4. Ancora nessuna risposta entro la settimana prossima? Dichiari chiaramente che state chiedendo i soldi per il tempo finale prima del riferimento esso alle collezioni. Includa una copia dell'accordo completo fra voi ed il cliente.
5. Se ancora non vi siete sentiti indietro dal cliente e siete sicuri che non avete semplicemente un problema con le loro informazioni del contatto, denomini un fatto del agency?in dell'accumulazione, voi può avere ha desiderato ottenere un'agenzia di accumulazione da punto uno (più su quello sotto).
Più si capovolge per le riscossioni dei crediti riuscite
Punta: Non attenda per iniziare a chiedere i vostri soldi.
Se sono stati una settimana poiché la scadenza di pagamento ha passato, è stata una settimana troppo lunga. Spedisca quello primo?reminder? lettera oggi. Non esitano a trasmettere a queste lettere così piccolo come settimana oltre a vicenda. Più lunga la vostra fattura va non pagata, meno probabile è voi mai vedrà quei soldi ancora.
Punta: Se state trasmettendo il email, provi a trasmettere la carta.
Per che cosa motivo, là è la gente che prende più seriamente una lettera di carta. Ci è inoltre la probabilità reale che i vostri email realmente non stanno ottenendo attendibilmente attraverso, o sta concludendosi in su alla parte inferiore di un Inbox d'eccesso.
Se trasmettete il email, assicurisi che digitalmente è firmato. Una firma digitale dimostra che avete trasmesso il email al destinatario specifico. Infatti, potreste desiderare assicurarsi che tutti i vostri email ai clienti ed ai prospetti digitalmente sono firmati, per avere documentazione solida di tutto voi detti e tutto dovessero.
Diverso con dei email normali, la data, tempo?to? e?from? i campi non possono essere forgiati, in modo da il email ha condizione legale, posta ancor più di quanto certificata. Mentre i programmi fotoricettore-basati del email non possono trasmettere il email digitalmente firmato, ci sono servizi di terzi che li lasceranno trasmettere le centinaia dei email digitalmente firmati da un programma del email del tavolo per soltanto alcuni dollari un il mese.
Punta: Continui la vostra lettera della riscossione dei crediti con una telefonata.
Poichè tutta l'agenzia di accumulazione vi dirà, le telefonate sono utili se il vostro debitore ha ignorato le lettere di accumulazione. Ma con l'identificazione di visitatore, il blocchetto del visitatore e la posta di voce - se la gente non desidera prendere le vostre chiamate che è duro raggiungerle. Questa tecnica potrebbe essere particolarmente efficace nel caso di qualcuno con chi conoscete risponderete al loro proprio telefono.
Naturalmente, le vostre abilità di scrittura non andranno sprecare: dovete assicurarsi che avere scripted che cosa desiderate dire. Dovreste prendere lo stessi atteggiamento e tocco sugli stessi punti della vostra lettera. Qualunque, non si lasci ottenere sviato e non si confonda. Sono quei che stiano mettendoli fuori.
Non conoscono il numero di telefono del vostro deadbeat? Prova che cerca i?Whois? annotazione del Web site degli affari, che ha solitamente il numero di telefono del proprietario.
Tutto questo suono come troppo funziona?
Se piuttosto foste proposte di scrittura che le lettere di accumulazione, ci sono agenzie di accumulazione di piccola impresa che intraprenderanno i debiti per il poco quanto $20 ciascuno. Dopo tutto, il vostro cliente ha avuto abbastanza senso andare a voi piuttosto che facendo la vostra specialità essi stessi. Non dovreste avere tan senso quando viene alle vostre lettere della riscossione dei crediti?
Circa l'autore:
Joel Walsh è un contributore che normale collection-agency-information.com ha letto tutti gli suoi articoli sulla riscossione dei crediti di piccola impresa: requisito della pubblicazione di http://collection-agency-information.com[Web: usi "la riscossione dei crediti di piccola impresa" come testo di collegamento dell'ancoraggio text/visible per http://collection-agency-information.com]
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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