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Inforni I Vostri Clienti

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È tempo di assottigliare la truppa e di infornare alcuni clienti. Quella è destra, em della latta ', che trasmette loro l'imballaggio e che dice loro che il loro commercio non sia benvenuto qui più. Pazzesco sano? È pazzesca se non!

Perchè chiunque infornerebbe un cliente? Semplice. Sta costandovi troppi tempo e soldi di mantenerli intorno. Ciò non è ovviamente un'esercitazione dove trasmettiate gli avvisi di termine ai clienti stimati. Ciò è un'esercitazione da eliminare il legno guasto.

Poichè esplorate la vostra lista, ci sarà certo tipo di cliente che merita l'ascia. Qui è il profilo: Sempre quibble sopra il prezzo ed una volta che hanno messo a nudo il vostro margine di guadagno, pagheranno lento, reale ritardano. Questo cliente non è mai felice con il vostro servizio qualunque cosa. Non possono essere pleased. Questo presto-$$$-ESSERE-EX cliente non fa riferimento mai alcun nuovo commercio a voi e la prova come potreste voi non può stabilire lle relazioni di lavoro. Non hanno lealtà a voi e salteranno non appena ottengono un affare migliore da qualcun'altro. Denominano e protestano spesso minacciando di prendere il loro commercio altrove. Lascilo andare.

Nell'odierno mercato in cui il servizio di cliente superiore regola a parte i vincitori dai perdenti, la discussione circa i clienti di spargimento non è sempre popolare. Il funzionamento del vostro commercio non è un concorso di popolarità, esso è circa fare che cosa è il la cosa migliore per il futuro. Inforni alcuni dei vostri clienti. Il vostro commercio sarà più meglio ed in modo da volontà voi.

Circa l'autore:
Brian Grinonneau è il direttore generale di McMann e di Tate che fanno pubblicità Perrysburg, nell'Ohio e l'agenzia che impianti esclusivamente con i proprietari di piccola impresa che li aiutano a levarsi in piedi fuori in un mercato ammucchiato.

Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com

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