Google fa guarire ad un achilles - i loro competitori noteranno?
Anche se i redditi del Google continuano a salire, il problema nascosto che può soffocare lo sviluppo e che può persino permettere che Yahoo o MSN sorpassi il mercato pagato di ricerca in avvenire si trova in due frasi critiche: Servizio clienti ed addestramento del cliente
Circa 40% delle piccole imprese che abbiamo esaminato hanno provato Adwords nel passato e sono venuto a mancare ed alcune di loro hanno provato i periodi multipli. In alcuni mercati la percentuale è più vicino a 60%. Perché? perché il programma è stato progettato dagli assistenti tecnici del Google e molto favorisce le aziende con il tipo di risorse che la maggior parte delle piccole imprese non hanno. Diverso di MSN e di Yahoo che hanno programmi che sono molto più semplici in termini di uso per la piccola gente di affari, Google favorisce una soluzione determinata la tecnologia che conta più di meno su servizio clienti ed invitare gli utenti del loro sistema a diventare più specializzati.
Il problema con questo è che sta funzionando abbastanza bene per i rivenditori professionali del Internet e le aziende di vendita di Search Engine impiegati dalle grandi società, ma molta piccola gente di affari che non è fotoricettore-di buon senso generalmente è lasciata dalla miscela. Ciò è sfavorevole perché questo è un segmento enorme di reddito potenziale che è lasciato “in su per le gru a benna„ e può essere scavato in su da MSN e da Yahoo che stanno mettendo a punto i sistemi più semplici e più facili con migliore servizio clienti.
Tutti i motori principali di ricerca riconoscono questo problema ed ottenere quei advertisers “fuori linea„ in linea è un prioritario per tutti, ma finora ci non è stato grande successo. È una conoscenza e uno spacco di addestramento e non c'ha stato né l'uno né l'altro Yahoo, MSN, o Google finora richiamarlo adeguatamente.
L'aquisizione recente del Google del discolo, un programma di analytics di fotoricettore illustra il problema Google sta provando a risolvere. Le grandi aziende che ottengono addette alla ricerca pagata ancora continueranno a guidare i grandi redditi, ma il nuovo Internet è circa i verticali ed i posti adatti e Google non sta facendo semplicemente il grado in termini di formazione dei loro clienti abbastanza bene.
Dove i piccoli clienti professionali vanno dopo che “sbattono„? Molti di loro vanno indietro a che cosa stavano facendo con successo prima; invii con la posta elettronica l'introduzione sul mercato, l'introduzione sul mercato diretta e le call center secondo il nostro studio.
La zona di sviluppo seguente sarà centinaia di migliaia di verticali, determinate dalle piccole imprese che sfruttano le zone ed i bisogni che le aziende di Fortune 500 non possono riempire efficientemente. L'azienda di Search Engine che ottiene la maggior parte dei advertisers dal relativo lato vincerà la percentuale del mercato e la conquista richiederà la capacità di assistere ognuno, non appena i disadattati eccellenti del Internet specializzato eccellente.
Tuttavia, molte aziende private non sanzionate da Google, si sono generate per provare a colmare la lacuna fra il programma del Google Adwords e la capacità di fare pubblicità a efficientemente su Google e realizzare un alto ROI. Un'tale azienda è http://adwordstraining.org che offre il video addestramento libero e libera frequentemente le informazioni aggiornate a http://marketingnewsblog.adwordstraining.org
Le registrazioni a scopo formativo semplici sono a disposizione sul luogo, come pure un corso di autodidattica del advertiser per ottenere la gente non tecnica fino alla velocità con la pubblicità del Google Adwords.
Fra il vasto programma di formazione del Google dei professionisti del Google e l'addestramento riservato dalle aziende private, questa lacuna di conoscenza può essere colmata e nel processo un'intera nuova industria delle aziende di vendita del Google Adwords può essere generata, per facilitare lo spacco di conoscenza fra Google ed i advertisers che vogliono approfittare della portata di pubblicità enorme accordata dalla ricerca pagata.
Ma, questo non potrebbe essere abbastanza affinchè Google mantenga il relativo cavo, come i advertisers seguono spesso il percorso di meno resistenza nell'ottenimento dei loro messaggi e sono quei che costituiscono un fondo per lo sviluppo dell'industria di Search Engine.
Dove quei advertisers infine vanno determinerà l'ultimo vincitore nelle guerre sempre crescenti di Search Engine ed il vincitore è affatto sicuro a questo punto.
Steve Blom
Socio fondante
Gruppo di mezzi di InTouch
Circa l'autore:
Steve Blom è un socio fondante del gruppo di mezzi di InTouch, un'azienda pubblicamente commerciale che si specializza nel campo in linea di vendita.
http://www.intouchmediagroup.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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