Come Miglioro Il Mio Tasso Di Conversione Di Web site? Parte 2
Domanda 1
Contribuisce a rintracciare il comportamento dell'ospite sui Web site attraverso software?
Lo sì è la risposta semplice. Nessun dibattito è richiesto ma offrirò una spiegazione semplice. Se non misurate, come pensate conoscere che cosa migliorare? Potete indovinare e sperarli ottengagli la destra, ma se avete software d'inseguimento efficace, allora vi avete semplicemente fatti.
La misura efficace è più semplicemente dell'avendo buon software comunque; sta analizzando perchè le cose accadono. Una cosa che misuriamo è rimbalzo, il numero di gente che arriva ad una pagina ed allora che va senza fare qualche cosa. Più basso il tasso di rimbalzo il migliori, perché significa la gente stanno usando più efficacemente il luogo.
Un esempio perfetto viene da un cliente recente. Ha avuta esattamente due pagine con differenti articoli sul suo luogo con la stessa navigazione a sinistra ed il centro. La maggior parte dei articoli hanno avuti un tasso di rimbalzo di circa 53%, ma uno ha avuto un rimbalzo migliore di circa 50% ed un altro hanno avuti un rimbalzo molto più difettoso di intorno 90%. Abbiamo guardato entrambi ed abbiamo trovato che quello con il rimbalzo di 50% era molto più relativo al lettore che arriva alla pagina. Ha avuto collegamenti migliori e più relativi alla parte inferiore dell'articolo che quello con 90%. Abbiamo concluso che essendo relativo alla povera pagina nello stesso senso, il tasso di rimbalzo sarebbe ridotto. Non avremmo saputo semplicemente che questo stava presentandosi affatto senza rintracciare il software. Così sì, il più definitivamente contribuisce a rintracciare il comportamento dell'ospite.
Domanda 2
Che software di misura lavorate suggerireste?
Usiamo la metrica dell'IRIDE. Comunque oltre all'IRIDE, inoltre suggerirei il software browser-basato quali HitBox, WebTrends in tensione, RedSheriff ed Omniture. Generalmente, ottenete che cosa pagate. E mentre questi sistemi non sono poco costosi, forniscono il livello del particolare richiesto per fare funzionare una campagna efficace di fotoricettore.
La gente lo ha chiesto se è possibile usare il webalizer (software libero del ceppo) per fare funzionare una campagna efficace di misura di fotoricettore. Mentre è possibile ottenere le informazioni utili molto dai sistemi liberi e poco costosi, non ottenete il percorso che rintraccia, non rimbalzate i tassi, le informazioni dell'ospite di ripetizione, i conteggi esatti dell'ospite, i conteggi esatti della pagina ed i carichi le più informazioni che sono critiche se desiderate basare le decisioni economiche sulle vostre misure.
Domanda 3.
Che cosa è la differenza fra la misura ceppo-basata e browser-basata?
Rintracciando gli attrezzi che contano sulla misura assistente-basata sia tipicamente programmi che sono installati sul vostro web server (dal vostro ISP se il vostro luogo è ospitato) o sono installati localmente sul vostro pc usando le lime di ceppo prese dall'assistente. la misura Assistente-basata programma l'attività di misura basata sulle lime di testo tenute sul web server (citato come lime di ceppo).
Il senso che browser-ha basato gli impianti misura di asp o (di misura) è quelle informazioni da ogni browser che visita il vostro Web site è registrato, solitamente in una base di dati ed allora nei dati è maneggiato nei rapporti che potete leggere. Tipicamente, questi servizi vi chiedono di incollare un certo codice di Javascript nei vostri Web pagi. Un biscotto è usato per determinare quale utente sta accedendo al luogo. Ciò allora è rintracciata su un assistente a distanza ed entrate per osservare i rapporti.
Suggerisco l'uso della misura di asp perché misura soltanto come la gente che usando un web browser usa il vostro Web site.
Le lime di ceppo registrano tutto che visita le vostre pagine. Hanno bisogno di un certo numero di filtri aggiunti alle mietitrici del email di arresto, ai motori di ricerca e ad una varietà di altri cingoli o bots generati software dal conteggio come 'ospiti; senza di loro, potete ottenere i risultati seriamente obliqui a. L'accesso dell'assistente è richiesto spesso per ottenere la lima di ceppo che filtra a destra; altrimenti, state contando sul vostro ISP per segnalare il vostro inseguimento correttamente. Le lime di ceppo per uno dei nostri clienti hanno avute 10 volte altretanti conteggi della pagina e le chiamate hanno registrato di quanto indicato usando un asp. Quello è un errore di 1000%!
Domanda 4.
Che cosa è un tasso di conversione medio?
Ciò è una domanda molto buona ed è il soggetto del dibattito serio. In altre industrie di vendita non indovinano. Hanno campioni che tutto segue. È che cosa è necessario nell'introduzione sul mercato in linea prima che tutta la risposta reale possa essere data. Le aziende di Analytics, le aziende grandi di ricerca e le associazioni digitali di mezzi stanno andando dovere venire insieme definire questi campioni ed allora popolare stanno andando dovere seguire che cosa è accosentito prima che i numeri esatti possano essere trasportati costantemente.
Attualmente, siamo nel corso del provare a stabilire un segno di riferimento in tutto il mondo con un certo numero di altra gente prominente (l'associazione di Analytics di fotoricettore e lo IAB per accennare due) nell'industria che inoltre desidera conoscere la risposta a questo problema. Ma nel frattempo, qui sono alcune statistiche che abbiamo riunito dalle fonti differenti abbiamo pubblicato sia recentemente che sopra gli ultimi anni. Ho figure per 3 tipi di Web site: vendite (e-commercio), generazione del cavo e Web site abbonamento-basati.
Generalmente, i luoghi di vendite sembrano variare fra un 0.5% e un 8% con il tasso medio che è 2.3% secondo le statistiche di FireClick pubblicate questi anno e figure pubblicati in 2003 da e-consultancy.com. In 2000, la cifra media da vendere la conversione come pubblicata da shop.org era 1.8%. Le figure high-end, accelero aggiungere, sono i e-tailers superiori secondo tutte le fonti. La mia propria esperienza mostra che i luoghi che colpiscono fra il 5% e 5.3% così questo sembra correlare con le figure pubblicate. Naturalmente poiché non ci è campione definito, questi numeri devono essere presi in generale.
L'unica fonte che abbiamo per la generazione del cavo i luoghi è e-consultancy.com. Citano 2-3% degli utenti che realizzano un processo facoltativo o libero di registro, con 5% che è la cosa migliore nel codice categoria. La nostra propria esperienza fa parte ancora dello stesso ballpark.
Gli abbonamenti alla conversione di vendita è tipicamente fra 1 e 7% la fonte è ancora e-consultancy.com
Non abbiamo figure per l'ospite alla conversione di abbonamento, ma la nostra propria esperienza con i clienti è stata fra 1 e 8%. Il nostro proprio luogo ha colpito costantemente 15% per 6 mesi benchè il traffico fosse pozzo grazioso designato ed i nostri metodi esaminati molto bene.
Domanda 5.
Come andate circa costantemente migliorare la conversione?
Ciò è le milione domande del dollaro. A che cosa realmente bolle giù sta trattando l'introduzione sul mercato di fotoricettore come scienza. La facciamo costantemente misurando come la gente usa un Web site. Col tempo imparerete che cosa funziona e che cosa non ed arresto che spreca il vostro tempo sulle cose che non funzionano.
In primo luogo guardiamo la funzione tecnica del Web site. Sta stupendo quanta gente trascura ed ignora i migliaia della gente che non usa Windows.xp con il Internet Explorer ad una risoluzione dello schermo di 1024x768. In primo luogo assicurisi che sviluppate qualcosa che funzioni per tutto.
Una delle zone che seguenti guardiamo è da dove il traffico viene. Permette che concentriate i vostri sforzi sulla vostra probabilità migliore di generazione del traffico convertentesi. Allora entriamo nella riduzione del tasso medio di rimbalzo di Web site. Più basso il rimbalzo medio, più alto il numero di gente che surfing il vostro Web site e che vede il valore della vostra offerta. Più alto il numero che vedono la vostra offerta, migliore la probabilità di una vendita. Il controllo dei tassi di rimbalzo inoltre porta solitamente in su alcuni problemi sugosi per essere risolto.
Allora guardi verificante e migliorante la copia e soddisfare grafico, tassi di rimbalzo spaccato funzionante di misurazione e delle prove sulla copia o semplicemente sulla prova scatto-attraverso sui collegamenti. Facciamo molto più, ma i locali di base sono questo: prova e misura, seguito con esperimento ed allora con più prova e misurando. I suoni come il codice categoria di scienza non esso?
Sommario
Nella parte tre di questa serie di articoli guarderemo da dove il traffico arriva e da come quella conversione di effetti, domande specifiche di Search Engine, PPC pubblica ed altri soggetti generali. Per ricapitolare, sto suggerendo che se cominciate a misurare e migliorare scientificamente i vostri Web site basati sui fatti e risultati, non guesswork e teoria, comincerete a migliorare i vostri tassi di conversione.
Steve Jackson è CEO di Aboavista, redattore dei chronicles di conversione e di un produttore pubblicato. Potete ottenere una copia libera del suo e-libro trasmesso voi sull'abbonamento al Web site dei chronicles (http://www.conversionchronicles.com).
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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