Sei principii chiave di responsabilità corporativa
Il fondamento di tutta la transazione di affari è
la promessa dell'affare giusto. Nei rapporti organizzativi
complessi, è tutto troppo facile perdere di vista l'esistenza ed i
termini di questo trattano. Sulla superficie, quel rapporto di
employer/employee, ha denominato un lavoro, è un affare giusto in cui
i soldi del datore di lavoro sono commerciati con tempo e talento
degli impiegati. La realtà più profonda, tuttavia, è che il
datore di lavoro realmente sta commerciando le risorse con insieme dei
risultati desiderabili, che l'impiegato si pensa che trasporti.
La promessa trasportare fedelmente come accosentita da
entrambi i partiti è l'essenza della responsabilità.
Suggeriamo che le organizzazioni danno la voce alla loro
responsabilità attraverso un documento denominato un accordo di
responsabilità. Un accordo di responsabilità dichiara
chiaramente i risultati che ogni membro di un'organizzazione, dal
maggiore al più minore, si pensa che determini [ per gli esempi
specifici degli accordi di responsabilità, veda prego il nostro
attrezzo in linea a http://www.AlignOnline.com ]. I seguenti sei
principii formano il fondamento per la responsabilità di negoziazione
e capente. Formano insieme una teoria pratica della
responsabilità, dell'effetto che di trasformazione può avere su
un'organizzazione e del relativo ruolo essenziale nella generazione
dei risultati significativi di affari.
I. La responsabilità è una dichiarazione della
promessa personale
La responsabilità è sia una promessa che un
obbligo di trasportare i risultati specifici e definiti. La
responsabilità, come la definiamo, non si applica in un senso
astratto ai reparti, ai gruppi di lavoro, o alle intere
organizzazioni. La responsabilità si applica agli individui ed
alla loro promessa personale che queste funzioni trasporteranno i
risultati accosentiti. La responsabilità è in primo luogo
un impegno personale all'organizzazione ed a quelle l'organizzazione
serve. È più appena del provando, del facendo il vostro la
cosa migliore, o del comportandosi in determinati sensi. La
responsabilità autorizza gli individui per inserire il loro cerchio
di influenza esternamente l'inseguimento dei risultati.
II. La responsabilità per le attività di mezzi di
risultati non è abbastanza
Tutto in un'organizzazione, dal CEO al janitor, ha
una certa parte del commercio e un insieme corrispondente dei
risultati che sono loro da realizzare. Distinguendo i risultati
dalle attività richiede una variazione nel pensare tradizionale
sviluppato su una consapevolezza di perchè facciamo che cosa.
Per esempio, la descrizione del lavoro del soprintendente tipico
include le attività quale "addestramento," "valutazioni delle
prestazioni," e "comunicazione attuale". In opposizione, le
responsabilità del soprintendente dovrebbero includere un risultato
quale "il successo di tutti rapporti diretti." Questo concetto
richiama l'osservazione comune che tutto è occupato ma soltanto
qualche gente è produttiva.
III. La responsabilità per i risultati richiede la
stanza per giudizio e risoluzione
Se non siete permessi usare alcun giudizio o
discrezione sul lavoro, se vi dite a per seguire le regole qualunque
cosa, se non c'è nessuna decisione voi, allora la vostra sporgenza
può soltanto giudicarla responsabili per le attività. Potete
essere giudicati responsabili per fare a che cosa vi dite, ma non
potete essere giudicati responsabili per il risultato. Il
giudizio e l'innovazione possono ampiamente non essere descritti mai
in una descrizione del lavoro. Quando gli impiegati si pensano
che siano inventivi nel successo dei risultati, sono giudicati
responsabili per le occasioni bloccanti o ignorarle.
IV. La responsabilità nè è ripartita nè
condizionale
Gli accordi di responsabilità sono diverse,
strategie uniche e e personali. Nessuna due genti allo stesso
livello in un'organizzazione non dovrebbero avere l'esatto le stesse
responsabilità. La separazione delle responsabilità di ogni
persona può essere risultati challenging, ma importanti di chiarezza
dalla lotta per eliminare le sovrapposizioni.
V. La responsabilità per l'organizzazione
nell'insieme appartiene a tutto
La prima responsabilità di ogni impiegati è per
pensare circa e comportarsi su che cosa è la cosa migliore per
l'organizzazione, anche se fare così significa mettere da parte la
sua priorità specifica, funzionale, o dipartimentale. Le
organizzazioni più riuscite invitare e che permettono che ogni
persona sia di assistenza pratica nella realizzazione degli obiettivi
dell'organizzazione.
VI. La responsabilità è insignificante senza
conseguenze
Negli accordi di responsabilità, le conseguenze
devono essere negoziate. Le conseguenze negoziate che sono
personalmente significative all'impiegato in questione sono un
elemento essenziale degli accordi di responsabilità e sono
fondamentali a forgiare un affare giusto. Ciò è un punto
chiave nella forgitaura del rapporto interdipendente e reciprocamente
favorevole con il suo datore di lavoro.
La responsabilità organizzativa interamente subverts la
tendenza fare le giustificazioni e la colpa dello spostamento.
Quando gli impiegati fanno chiaramente e gli impegni specifici
per i loro propri funzionano, le intere organizzazioni coincidono e
raggiungono i risultati misurabili specifici.
Shaun Murphy, Ph.D. e Bruce Klatt, M.A. è soci maggiori
nel consulto del Murphy Klatt. Questo articolo è stato adattato
da un capitolo del loro libro, la responsabilità: Ottenere una
presa sui risultati (secondo Ed.1997). Le loro altre
pubblicazioni includono allineato come un laser (2004), l'enciclopedia
di direzione (2001) e l'ultimo manuale di addestramento (1999).
Sono esperti internazionalmente di fama in materia
dell'allineamento di responsabilità, dell'efficacia organizzativa e
dello sviluppo di progetto di cui i libri hanno venduto oltre 100.000
copie internazionalmente.
Per le più informazioni vada prego
a
http://www.murphyklatt.com o provi il loro attrezzo
di allineamento in linea di responsabilità
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Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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