Risultati di business - quattro fattori critici di successo
Scenario OneDuring una recente presentazione, un proprietario di affari è stata data la seguente sfida. Se 10 dei suoi 100 dipendenti è stato chiesto di nominare i primi 3 obiettivi aziendali per l'anno in corso in quanto percepito a essere, avrebbe ricevuto lo stesso 3 gol da parte di tutti o avrebbe ricevuto 5, 10 o addirittura 25 reti diverse? Il proprietario business scosse la testa e pensieroso ha risposto: "No, sono sicuro che avrei ricevuto più di 3 gol. "E 'stato poi chiesto di prendere in considerazione ciò che queste azioni errate dai suoi dipendenti gli costavano in termini di opportunities.Scenario mancati TwoAt un'altra presentazione, un proprietario di affari è stato chiesto se lei fissare gli obiettivi? Ha risposto con entusiasmo: "Naturalmente, mi misi in gol". Le è stato chiesto un follow-up domanda: "Riesci a Stato con il 100% convinzione che i dipendenti sanno come raggiungere in modo coerente sia i loro obiettivi personali e professionali? "Dopo qualche istante, lei rispose:" No "Lei è stato poi chiesto come questa mancanza di conoscenze potenzialmente interessati la sua linea di fondo? Scenario presidente ThreeA di un società è stato chiesto: "Hai mai visto un comportamento in contrasto con il piano strategico?" Ha subito risposto "Sì!" Una seconda domanda è stato chiesto: "Che cosa hai fatto al riguardo?" "Bene, abbiamo li inviò alla formazione ed entro 6 mesi abbiamo dovuto mandarli di nuovo? "una nuova domanda è stata poi posta al presidente." Are questi fallimenti delle prestazioni a causa di una mancanza di conoscenze o abilità o dovuta a gli atteggiamenti e le abitudini dei poveri? "Il presidente ha subito dichiarato:" Perché gli atteggiamenti e le cattive abitudini poveri. "Ancora una volta, il facilitatore ha chiesto un'altra domanda:" Che cosa sono tutte queste ri-fare sta costando la tua azienda? "Scenario FourDuring la riunione annuale, il CEO di una società manifatturiera ha informato il suo gruppo dirigente che voleva realizzare una crescita del 10% nel corso dei prossimi 12 mesi. Il VP of Operations fatto dei piani per acquisto di nuove apparecchiature di fabbricazione di alcuni nuovi prodotti, mentre il VP Marketing & Sales ha iniziato ad attuare un piano di vendita di prodotti già esistenti. Il CFO ha deciso di tagliare i bilanci per il miglioramento del capitale e di marketing. Tutti e tre i membri del team esecutivo credevano che le loro azioni potrebbero contribuire al raggiungimento del 10% growth.These scenari condivisi quattro fattori critici di successo (CSF) che impediscono di raggiungere tutte le organizzazioni coerenti risultati: comunicazione, definizione degli obiettivi e le competenze di raggiungimento degli obiettivi, atteggiamenti e Factor alignment.Critical # 1: La comunicazione è la chiave per sbloccare il potenziale all'interno delle imprese e singoli cittadini. Quando gli obiettivi sono in linea con la visione e comunicato costantemente dall'alto verso il basso, quindi l'eccellenza delle prestazioni è molto più probabile che accada. Comunicazione incoerenti contribuisce agli obiettivi mancati e abbassa il prestazioni per il fattore di tutta organization.Critical # 2: definizione degli obiettivi e il raggiungimento degli obiettivi sono le competenze apprese. Purtroppo, molti presumono che tali competenze sono acquisite durante il K-12 esperienze didattiche attraverso il "processo di osmosi." Inoltre, queste competenze non sono attivamente insegnata nel contesto aziendale. Tuttavia, il raggiungimento degli obiettivi coerenti e / o dei risultati sono quelli che ogni organizzazione Factor seeks.Critical # 3: Atteggiamenti guidare i comportamenti che determinano il cambiamento. Molte aziende si concentrano sul tentativo di modificare comportamenti negativi, perché si verifica variazione negativa. Tuttavia, quando gli atteggiamenti negativi vengono sostituiti con atteggiamenti positivi, quegli atteggiamenti guiderà comportamenti positivi di creare un cambiamento positivo. Non avendo per affrontare gli atteggiamenti negativi, le nuove tendenze, i cambiamenti o iniziative, il risultato è la creazione di uno spreco di risorse negative fuga sulla "KASH Box." Critical Factor # 4: L'allineamento è necessario per garantire che i risultati desiderati sono stati raggiunti. L'eccellenza delle prestazioni avviene quando le strategie, i sistemi e le persone che stanno lavorando insieme per costruire fedeli clienti interni che clienti affezionati del disco esterno. L'adagio molto sentito parlare di "Come tutti a remare nella stessa direzione" è vero, ma probabilmente dovrebbe essere modificata per includere la seguente "utilizzando le pale stesse." Quando il lavoro CSF questi quattro insieme, i risultati accadere più rapidamente e creare una cultura del lavoro "in modo più intelligente e non di più." Le seguenti domande possono aiutare a per raggiungere i risultati in linea che si desidera, come si lavora il piano strategico: 1. Faccio a sapere con una precisione del 100% che ogni lavoratore può articolare chiaramente i primi 3 obiettivi per le organizzazioni? 2. Non ogni persona all'interno dell'organizzazione set coerente e realizza tutti i suoi obiettivi personali e professionali? 3. Non tutti all'interno dell'organizzazione, a volte TUTTI costantemente dimostrare un atteggiamento positivo? 4. Sono i strategie, sistemi e persone in allineamento a costruire fedeli clienti interni? Leanne Hoagland-Smith, MS Presidente di sistemi avanzati, è lo specialista di processo. Con oltre 25 anni di attività e di istruzione esperienza, si costruisce la pace e abbondanza collegando il 3P di Passione, la finalità e delle prestazioni attraverso il miglioramento dei processi. ROI soluzioni ideate per il suo processo di influenzare il cambiamento sostenibile in 4 aree fondamentali: finanziari, leadership, le relazioni e la crescita e l'innovazione con una varietà di industrie. Ha allinea le strategie, i sistemi e le persone a sviluppare fedeli clienti interni che portano a clienti esterni. Come co-autore di MAGICA potenziale: Living uno Amazing Life Beyond Finalità a prevista per giugno 2005 Comunicato Achievement, Leanne parla a livello nazionale ad una varietà di pubblico. Si prega di chiamare Leanne una chiamata al 219.759.5601 o e-mail leanne@processspecialist.com se siete in cerca di results.Copyright amazing 2005 Leanne Hoagland-Smith, http://www.processspecialist.comPermission di pubblicare questo articolo, elettronicamente o in stampa, fino a quando
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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