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Occupandosi dei debiti britannici di canoni per la fornitura dell'acqua: che cosa dovete conoscere

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Canoni per la fornitura dell'acqua BRITANNICI

NON POTETE ESSERE DISCONNECTED PER I DEBITI DI CANONI PER LA FORNITURA DELL'ACQUA

Le aziende di acqua possono più non staccare il vostro rifornimento idrico se siete negli arretrati. Le regole sono cambiato il 30 giugno 1999. Anche non possono installare qualche cosa nella vostra casa che limita il flusso dell'acqua dai colpetti. Se l'azienda di acqua minaccia di staccarla per essere negli arretrati, sporga querela a OFWAT, il corpo che regola le aziende di acqua.

Potete sporgere querela a OFWAT attraverso il vostro comitato regionale di servizio di assistenza al cliente di Watervoice. Vedi la sezione di reclami.

Avvertimento: Alcune aziende di acqua stanno minacciando di staccare una proprietà sulla base che “pensano che la proprietà sia vuota„.

Selo assicuri per restare in contatto con l'azienda come possono tentare di fare questa se nessuno abbia risposto per un po di tempo alle loro lettere. Se avete una minaccia della sconnessione contro il vostro rifornimento, squilli l'azienda di acqua e che assicuri che capiscano che siate ancora nella proprietà e non possono staccare il rifornimento.

COME MI OCCUPO DEGLI ARRETRATI DI CANONI PER LA FORNITURA DELL'ACQUA?

Dovreste continuare comprendere i vostri canoni per la fornitura dell'acqua correnti nella sezione di PUNTO 2 OUTGOINGS del vostro preventivo personale. Ciò è perché l'acqua è una fattura continua. Se avete arretrati di canoni per la fornitura dell'acqua allora più non devono essere trattati come un debito di priorità. Potete fare un'offerta del rimborso che potete permetterti utilizzando il vostro strato del preventivo con i vostri altri debiti di accreditamento in PUNTO 6. Se siete sul supporto di reddito/sull'accreditamento di pensione/sul permesso cercatore di lavoro potete chiedere al reparto di lavoro & delle pensioni (DWP) per dedurre una somma per riguardare i canoni per la fornitura dell'acqua correnti e una quantità standard verso gli arretrati dal vostro beneficio ogni settimana.

Se non accosentite una disposizione di rimborso allora l'azienda di acqua può pubblicare un reclamo del Tribunale Distrettuale contro di voi per chiedergli di rimborsare i soldi che dovete. Potete fare un'offerta del pagamento compilando il modulo di risposta al reclamo (N9a) e trasmettendo questo di nuovo alla vostra azienda di acqua entro la scadenza. Se la corte è d'accordo con la vostra offerta allora sarete detto per pagare il debito fuori i a rate.

DIRITTI AI METRI AD ACQUA

Dall'aprile 2000 avete la destra fare un metro ad acqua mettere dentro in moda da caricarlo voi in base all'acqua che realmente usate. Potete scambiare di nuovo al sistema non-misurato usuale entro 12 mesi se non gradite il metro ad acqua; per esempio le vostre fatture sono superiori a prima. Può essere più poco costoso fare un metro ad acqua mettere dentro se non usate molta acqua per esempio che siate singolo o fuori tutto il giorno. Metta in contatto con la vostra azienda di acqua, poichè alcuni fornitori lo raccomanderanno se le vostre fatture sono probabili essere più poco costose se vi muovete verso un metro ad acqua.

AIUTI CON LE ALTE FATTURE

Ci sono nuovi diritti di ottenere un certo aiuto con le fatture di acqua se siete su un reddito basso e su un metro ad acqua. Pagherete soltanto la fattura media che l'azienda di acqua si carica globalmente così se usate molta acqua allora che la vostra fattura andrà giù.

Per qualificarti per aiuto dovete essere su un metro ad acqua e qualcuno nella famiglia deve essere su uno di questi benefici:

Supporto di reddito
Il reddito ha basato il permesso del cercatore di lavoro
Accreditamento di pensione (dall'ottobre 2003)
Imputazione dell'imposta di funzionamento
Imputazione dell'imposta del bambino (tranne le famiglie che ricevono l'elemento della famiglia di imputazione dell'imposta del bambino soltanto)
Beneficio di alloggiamento
Beneficio dell'imposta municipale

e

ci sono tre o più bambini sotto 16 nella famiglia,

o

qualcuno nella famiglia ha una condizione medica che significa l'uso supplementare dell'acqua come:

Malattia di pelle a fiocchi
Malattia di pelle piangente, cioè eczema, psoriasi, ulcere varicose
Incontinenza
Stomas addominali
Indebolimento renale.

Potete ottenere un modulo di domanda dalla vostra azienda di acqua. Dovete dare la prova del beneficio che state ricevendo e dovrete spiegare dettagliatamente la vostra condizione medica. Potete rimanere sullo schema per un anno ed allora dovete riapplicare.

RECLAMI

Se avete un reclamo circa la vostra azienda di acqua dovreste parlare o scrivere alla vostra azienda di acqua in primo luogo. Ogni azienda di acqua dovrebbe avere una procedura che di reclami possono trasmetterli. La vostra azienda di acqua dovrebbe rispondere al vostro reclamo in 10 giorni lavorativi.

Se non siete soddisfatto del risultato potete sporgere querela a OFWAT. Il vostro comitato regionale di servizio di assistenza al cliente conosciuto come “Watervoice„ si occuperà del vostro reclamo. Per per scoprire a che l'ufficio regionale di Watervoice da sporgere querela, si mette in contatto con:

OFWAT
Torretta della città del centro
7 Hill Street Birmingham B5 4UA
Telefono: 0121 625 1300
www.ofwat.gov.uk

Watervoice
www.watervoice.org.uk

FONDI FIDUCIARI DELL'ACQUA

Un certo numero di aziende di acqua azionano i fondi fiduciari caritatevoli. Un certo aiuto di offerta soltanto con il debito delle acque e fognature; altri sono preparati per aiutare con altri debiti di priorità e perfino tasse di fallimento in determinate situazioni. Altri offrono “il nuovo inizio progettano„. Questi funzionano in base voi che prendparteete ad uno schema di pagamento normale ed i pagamenti effettuati allora sono abbinati dal fondo fiduciario. Se effettuate la disposizione, il debito restante può essere ammortizzato. Dovrete metterti in contatto con il fondo fiduciario per scoprire come applicarti. Dovrete solitamente riempire una forma. Potete avere bisogno di un'agenzia di consiglio di aiutarlo.

FONDI FIDUCIARI CARITATEVOLI

Fondo fiduciario del sud dell'acqua dello Staffordshire
telefono di www.south-staffs-water.co.uk (Web site dell'azienda di acqua soltanto): 01922 63 82 82

Soltanto paga per i debiti dell'acqua. Dovete mostrare un certo impegno per pagare il ‚£1.00 di Âà del ¡ del ¬Å del ‚di ÃÆ'ââ o più una settimana 2 mesi. Per applicarlo abbia bisogno di uno strato del preventivo personale completato da un consigliere e da una lettera di accompagnamento.

Fondo fiduciario dell'acqua di Anglian www.awtf.org.uk
Scatola di PO 42, Peterborough, PE3 8XH. Email: admin@ awtf.org.uk
Così come i debiti delle acque e fognature possono anche pagare le tasse di fallimento e tutte le altre fatture che state avendo pagamento di difficoltà.

L'acqua di Hartlepool, Tendring le cento acque, l'acqua di Cambridge, tre valli innaffia, l'acqua della Suffolk & di Essex è posseduta da Anglian l'Water o contribuisce verso il relativo fondo fiduciario e potete anche applicarti al fondo di Anglian se siete un cliente di una di queste aziende.

Fondamento www.eosfoundation.org.uk di EOS
Scatola di PO 42, Peterborough PE3 6XH
Telefono: 01733 330 732
eos@charisgrants.com
Aiuterà con i debiti dell'acqua ed altre fatture essenziali. Dovrete riempire un modulo di domanda di prova di reddito. Dovete essere un cliente dell'acqua di Portsmouth, offrente le cento acque, l'acqua di Dover & di Folkestone, la metà di acqua della Risonanza, Bournemouth & l'acqua ad ovest del Hampshire, l'acqua sudorientale.

Fondo fiduciario dell'acqua di Severn Trent www.sttf.org.uk
Telefono: 0121 355 77 66
Email: office@ sttf.org.uk
Così come i debiti delle acque e fognature possono anche pagare le tasse di fallimento e tutte le altre fatture che state avendo pagamento di difficoltà.

AZIENDE DI ACQUA CHE AZIONANO GLI SCHEMI DI NUOVO INIZIO
(Il fondo fiduciario abbina i vostri pagamenti sui vostri arretrati) acqua del Yorkshire
Fiducia www.ywct.org.uk della Comunità
Telefono: 0845 1 24 24 26
info@ ywct.org.uk
Soltanto aiuto con gli arretrati di fognatura o dell'acqua che sono nient'altro di due anni e di meno che il ‚£1000 di Âà del ¡ del ¬Å del ‚di ÃÆ'ââ. Dovete essere in una situazione multipla di debito.

Programmi di utilità uniti www.unitedutilities.com
Telefono: 0845 746 11 00
“Lo schema del permesso di arretrati„ aiuta soltanto ad acqua o la fognatura si carica ed i moduli di domanda devono essere completati in CARROZZA locale a vostro favore. Un consulente del cliente può anche offrire una chiamata della casa.

Acqua www.thames-water.com (Web site del Tamigi dell'azienda di acqua soltanto)
“Lo schema di assistenza del cliente„ aiuta soltanto ad acqua o le spese e di fognatura preferiscono che siate fatto riferimento dai servizi di consiglio un centre/NDL/CAB/Social del local/dalla preoccupazione che di età potete essere visitato nella vostra casa.

Acqua di Lingua gallese/Dwr Cymru
Telefono: 0800 052 0145
“Fondo di assistenza del cliente„ dovete essere fatto riferimento da un consigliere dei soldi e completare un modulo di domanda. Dopo che avete effettuato i pagamenti per 6 mesi, il fondo paga la metà dei vostri arretrati dell'acqua. Dopo altri 6 mesi di pagamenti il resto degli arretrati sarà pagato.

L'acqua www.bristolwater.co.uk (Web site di Bristol dell'azienda di acqua soltanto) si applica per iscritto a:
BWBSL, 1 camminata di Clevedon, Nailsea, Bristol BS48 1WW.
Dovete scrivere loro alla richiesta di essere considerato per lo schema di nuovo inizio. Potete allora essere visitato nella vostra casa.

Acqua ad ovest del sud www.southwestwater.co.uk
Telefono: 0800 169 1133 (servizi di assistenza al cliente)
“Aiuti di schema speciale di assistenza„ con le spese di acqua soltanto. Moduli di domanda dalla CARROZZA e dalla preoccupazione di età. Dovete fornire la prova che state provando a pagare o attaccare ad un programma di rimborso.

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Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com

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