Come costruire un flusso costante di clienti - per la fase uno
Il successo di una piccola impresa dipende da un flusso costante di buoni clienti. Per costruire tale flusso di clienti un imprenditore deve esaminare cinque punti critici imprese nelle loro operazioni commerciali. Questo è il primo di una serie di cinque articoli che esamina i critici points.Target i tuoi clienti --- La chiave per il cuore di ogni SuccessThe piccole imprese è ottenere un flusso costante di buoni clienti. Altre cose possono essere inferiore a perfetta con il tuo business, ma senza un flusso costante di buoni clienti, l'azienda sarà die.If ti preoccupare di ottenere un numero maggiore di clienti alla tua attività, non siete soli. Lo stress e la preoccupazione di ottenere abbastanza buoni clienti è il numero uno ragione i proprietari delle piccole imprese perdere il sonno. (Come un piccolo imprenditore, che si sentono già presente!) Il modo più sicuro per spostare la vostra attività al livello successivo è quello di concentrarsi su "chi" è il vostro cliente. Chi sta per aprire i loro portafogli di acquistare il tuo prodotto o servizio? So che avete sentito prima e si può persino essere tentati di interrompere la lettura di questo articolo. Non si fermano! Se si effettua una errore circa il vostro target di popolazione o se non comprendere appieno la critica dettagli sul tuo target di popolazione, si stanno costruendo la tua attività su sabbia. Nessun importo della qualità dei prodotti; non importo del cliente servizio; importo di vendita non può superare la capacità di sbagliato popolazione target per la vostra attività. Essi non acquistare perché sono sbagliate customers.If avete bisogno di ulteriori prove, a guardare le grandi società. Essi trascorrono milioni di dollari facendo ricerche di mercato, la creazione di gruppi di riflessione, l'analisi dei loro mercati e la definizione di profili di potenziali clienti. Lo fanno fare prima che inizi lo sviluppo del prodotto o prima della loro introduzione di un nuovo prodotto o servizio. Sono riuscito a capire perché e conoscere il proprio target di customers.Lack di tempo e denaro! Se hai almeno leggere fino a questo punto, voglio dire non vi sono soluzioni per il settore critico della vostra clienti target. Le soluzioni non comportano il tipo di denaro o il tempo speso per le grandi società di ricerche di mercato. Tempo e denaro sono risorse preziose per le piccole e medie imprese owner.The seguente è un semplice e divertimento esercizio che si possono usare per ottenere una migliore comprensione del diritto clienti per la vostra attività. Completare l'esercizio. Quindi, ogni settimana per un mese di revisione e aggiungere maggiori dettagli alla pagina dei risultati. Poi rivedere i risultati il primo giorno di ciascun mese per avere la conferma che sono ancora valid.This non richiederà molto tempo. Essa non richiede alcuna denaro. Si richiederà di inserire il vostro pensiero sul tappo ed essere creativi. La ricompensa sarà una più forte base per il vostro futuro business.Profiling ExerciseYou hanno sentito parlare del profilo razziale, penale profilazione, del terrorismo e di profilazione. Voglio che alcuni hanno divertimento e creare un profilo per il tuo cliente affari. Se fosse un agente FBI, come è il tipico profilo del cliente che si adatta alle vostre attività? Ecco alcune delle caratteristiche che si devono includere nel tuo profilo: DemographicsAge, il sesso, il luogo, la casa, etc Comprare habitsHow molti sono thereWhere fanno shopHow fanno shopWhen fanno negozio Comprare motivationsWhat problema vogliono solvedWhat benefici vogliono da youWhat caratteristiche sono alla ricerca dal tuo productWhat fare come loro e non amano sul tuo industryWhat circostanze particolari devono essere presenti per consentire loro di acquistare da youWhat garanzia di cui hanno bisogno da fare youFollow fino servicesWhat vogliono da te dopo la saleWhat cosa si aspettano dal rapporto di fedeltà a restare al vostro aiuto businessTo ottenere le risposte a queste domande, pensa alla tua ultimi dieci clienti, o dieci dei vostri clienti migliori. Se si desidera per aggiungere profondità al reale le vostre risposte, richiamare cinque dei tuoi clienti migliori e chiedere loro la questione direttamente. Dite loro che si sta tentando di migliorare il vostro business e avete bisogno di loro aiuto. Date loro un piccolo segno della tua apprezzamento per aiutare con questo compito. Lasciarli forma aiutare la tua azienda! Essi saranno onorati che lei ha chiesto per il loro help.If avete altre persone dipendenti o di vendita nella vostra azienda, chiedi loro di completare il stesso esercizio e di mettere insieme un profilo tipico del vostro customer.There sono livello e livelli di dettaglio a queste domande di profilazione. Questo è il motivo per cui è periodicamente bisogno di ritornare alle stesse domande e aggiungere più details.ConclusionTo spostare in avanti la vostra attività, è necessario disporre di uno attraverso la conoscenza dei vostri clienti di acquistare. Completare il profiling del vostro migliore esercizio tipico cliente è un modo divertente e semplice per creare una solida fondazione per la prossima fase della vostra attività. Per un periodo più lungo, libera relazione sul targeting per i tuoi clienti, inviare una mail a al@hanzal.com con l'oggetto "Libera Relazione sul targeting i tuoi clienti." About La Autore Hanzal aiuta i proprietari delle piccole imprese in modo più utili, mostrando loro come per creare un flusso costante di customers.al @ hanzal.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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