12 punte pratiche per la generazione dei cavi con Freddo-Denominare
La chiamata di freddo può essere un senso grande generare i cavi di qualità. Ottenete parlare ai portieri ed ai consegnatari ed entrate una comprensione grande nei loro requisiti ed influenze.
Ma la chiamata di freddo è una arte-forma. Può essere scoraggiante, è sempre lavoro molto e dovete sempre fare una buona impressione. Così dovete farli di destra. Segue alcune punte che li aiuteranno fanno appena quello.
1) annotazione tutto
Annoti sempre tutti i particolari di ogni telefonata. Annoti tutti i nomi e titoli che imparate. Non appena il nome della persona che state provando a mettersi in contatto con. Il nome del receptionist può essere vitale da ricordarsi di poichè sono spesso portieri. Annoti quando avete denominato e quando avete detto voi chiamata indietro.
2) utilizza una base di dati o un foglio elettronico per registrare tutto
Non controllerete mai a mano ed eccellete i fogli elettronici non siete facili da usare nel lungo termine. Se siete preparati per investire in un attrezzo reale di CRM (amministrazione di rapporto del cliente), quella è un'idea grande. Se non, là siete un'alternativa più poco costosa. Ho generato la mia propria base di dati usando l'accesso del Microsoft. Visiti http://www.divinewrite.com/downloads/contacts e jobs.mdb per trasferire una copia dal sistema centrale verso i satelliti di funzionamento 208KB per LIBERO. Avrete bisogno dell'accesso 2000 del Microsoft di farli funzionare. Sono esperto della base di dati, in modo da non è un'opera d'arte. Certamente li otterrà ha cominciato comunque. (TIP: Nel usando la base di dati, premi Ctrl +; per entrare in odierna data.)
3) la chiamata indietro quando li avete detti sempre
Nonli lasci giù. Non possono neppure ricordarsi di che avete commesso alla parte posteriore di chiamata. Ma se e voi non venga a contatto del vostro impegno, perderete la credibilità ed il rispetto importanti. Ed ove possibile, lavoro al loro programma. Siete qui aiutarli, a non rendere le cose più dure.
TIP PER I COPYWRITERS: Se siete un copywriter di pubblicità o copywriter di Web site, chieda la parola al responsabile di vendita (o se la persona che risponde al telefono dice non hanno un responsabile di vendita, chiedono "la persona che si occupa della vostra pubblicità & il Web site" - tutti i commerci hanno che persona - esso è generalmente uno dei proprietari).
4) prova sempre ad ottenere sopra con i portieri
I receptionist e gli assistenti personali hanno influenza grande ed abbastanza spesso fanno più del lavoro reale e della risoluzione che la persona che state provando a mettersi in contatto con! Incitivi gli amici con loro ed a have.got un piede nel portello. (ma non sprecano il loro tempo o non strisciano? ottengono molto che!)
5) lo mantiene 'n corta dolce
Quando ottenete parlare con qualcuno, mantengalo 'dolce corto di n a meno che desiderino comunicare mólto. Lo scopo della telefonata è ottenere la loro attenzione, lascilo conoscono che siete là, ottenete il loro nome e si mettono in contatto con i particolari e valutano se hanno qualunque requisito dei vostri servizi. (TIP PER I COPYWRITERS: Se siete un copywriter di pubblicità o copywriter di Web site, potreste denominare circa scrittura dell'opuscolo ed allora scoprire hanno bisogno della scrittura di fotoricettore.)
6) NON VENDITA DURA!!!
Non pressure la gente o nonla renda dura affinchè loro ottengano fuori del telefono. Dica loro che cosa fate e quello vorreste per trasmettere loro un email con un collegamento al vostro Web site con i campioni ed i testimonials (o con un collegamento che contiene i campioni), allora li affidano esso.
7) continua con un email
Se avete permesso, trasmetta sempre un email di aggiornamento? e così immediatamente. Sia specifico nella vostra linea tematica. (TIP PER I COPYWRITERS: Se siete un copywriter di pubblicità o copywriter di Web site, usi le parole "che fanno pubblicità copywriting" o "al Web site che copywriting" nell'oggetto. La maggior parte della gente non ottiene molti email con questa nella linea tematica, in modo da sarà distintiva e probabilmente non sarà fiutata dal loro filtro dello Spam se hanno uno.) Richiami il email loro (per esempio "hi Joe"), mantenga lo short 'n del email dolce. Includa soltanto l'Info essenziale, rendalo facile leggere e colloquiale e GRASSETTO le parole o le frasi importanti poichè lo scremeranno probabilmente soltanto. Includa un collegamento al vostro Web site, riferisca il giorno e datili ha comunicato sul telefono (e ringrazilo per quel tempo), accennano tutti i nomi che avete imparato (per esempio il nome del receptionist, particolarmente se il receptionist vi desse voi un email address ma realmente non ha ottenuto parlare al decisore), dite loro che voleste continuare in alcune settimane (presupporre la conversazione ha indicato che questa fosse una buona idea).
8) continua con un'altra chiamata
Se il cavo sembra promising, vi assicurate seguito. E quando, accennare sempre il giorno e la data della chiamata originale, così come il fatto che avete trasmesso un email. Dia un sommario rapido di chi siete e di che cosa fate e dica che siete chiamata giusta da assicurarsi avete ottenuto il email. La maggior parte del tempo, troverete il cavo comunicherete con voi circa i vostri servizi, se ricordarsi soltanto di che cosa!
9) non pensa fare troppe chiamate
Su un giorno realmente buon, ho fatto 80 chiamate fredde. La maggior parte dei giorni, benchè, dovrte essere molto pleased avere una media di intorno 40. Spendere il tempo molto che gioca la modifica del telefono.
10) non lascia il messaggio
A meno che assolutamente dobbiate (o avete appena circa dato in su sul cavo), non lasci i messaggi. La maggior parte della gente ha telefonate di rinvio di difficoltà dalla gente che conoscono e che gradiscono; che restituisce le telefonate da qualcuno che abbia provare a venderle qualcosa non è alto sulla loro lista delle priorità.
11) non pensa qualificare troppi cavi
Secondo il vostro commercio, se ottenete ad un buon cavo un il giorno, probabilmente state facendo molto bene.
12) non prevede la conversione immediata
Purtroppo, la maggior parte dei cavi occorrono molto tempo giungere a buon fine (fino a 2 anni). Così dovete essere preparati per essere pazienti.
Buona fortuna e chiamata felice!
Circa L'Autore
* Glenn Murray è un esperto di presentazione del copywriter e dell'articolo di SEO. È un direttore di PublishHub ed inoltre dell'studio copywriting divine scriva. Può mettersi in contatto con su Sydney +612 4334 6222 o a glenn@divinewrite.com. Visiti http://www.divinewrite.com o http://www.publishhub.com per ulteriori particolari, articoli PIÙ LIBERI, o comprare il suo e-libro, 'segreti di SEO.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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