Unico vendita proposizioni
Se si dispone di concorrenti, quindi si dovrebbe avere almeno un Unique Selling Proposition (USP). Il REAL più quelli che si hanno, meglio è - per il marchio, l'azienda di riconoscimento, e le tue vendite! Abbiamo tutti concorrenti, e più si ha, il più importante è che si dispone di un unico Selling Proposition (almeno uno). Permettetemi di spiegare. Ecco un esempio recente, l'uso di una società che vende cartucce toner laser ... Pensate che hanno concorso on-line? È scommessa che fanno, un'altra categoria che è inondato con i rivenditori. Suono come la vostra? Il compito di elaborare uno USP può essere talvolta difficile. Ma ogni società ha bisogno di questo, è vi distingue dalla concorrenza. Vorrei sottolineare questo ancora una volta, si tratta di uno o più motivi per cui le prospettive dovrebbero lavorare con voi, o acquistare da voi, o fare affari con voi, dei vostri concorrenti, invece, mi ha stretto period.Let questo un po 'oltre, è utilizzato per essere se si fosse il miglior prezzo, - hai il business. Anche se ancora un minore USP, il prezzo da solo non dovrebbe essere l'unico esame, non è davvero singolare che ... Sì, è ancora necessario per essere competitivi, ma non voglio essere il ragazzo più conveniente ... siamo in questo per realizzare un profitto, giusto? Così non fanno prezzo per le tue 'solo' USP. Combinate con più valore, qualcosa la concorrenza non è, o non offer.OK, ritornare al nostro esempio. Questa società ha bisogno più di prezzo, i prezzi dei loro prodotti è giusto in linea con tutti gli altri, così ora che cosa? Prima di tutto, hai bisogno di sapere che cosa fanno i vostri concorrenti offer.This non è un nuovo concetto. Non si può competere se non si sa cosa si sta di fronte. Perciò, dopo aver preso un po 'di tempo e di verificare ciò che hanno. Fare qualche ricerca, devi essere sorpreso quanto si possa trovare - o non. Offerte speciali, libero trasporto marittimo, un concorso, grande servizio di assistenza clienti? Faccia un passo indietro, immagino tu sei il cliente e fare acquistare il toner da qualcuno un paio di volte all'anno. Se non si ottiene grande servizio o è solo media, allora è probabile che è possibile influenzare il vostro modo loro. Questo riferimenti "di fidelizzazione della clientela" di un altro capitolo, ma si segue sempre il primo cliente. Quindi, diamo la possibilità di ottenere un cliente first.Now, cosa facciamo di influenzare queste prospettive? Noi offrire loro ciò che la concorrenza non è così. Questo può essere scoperto con la ricerca. Oh, e se non hai ancora trovato uno o pochi USP - Media Hyperformance quindi può aiutare con questo well.Write giù ogni idea che voi e il vostro team di elaborare. Si prega di non preoccuparsi di come si potrebbe sembrare sciocco (al momento), solo brainstorming con i dati che avete guadagnato. La ragione per cui io dico di includere le sciocche, e gli altri è perché a volte queste piccole idee che si mise a ridere a può essere effettivamente morphed per creare il tuo USP. Nessuna idea è troppo inverosimile, a questo punto, e di solito le idee sono a lei si mise a ridere, in effetti, alcune cose che il vostro concorrenti non offrono. Ecco dove andare next.On il toner società siamo arrivati a tutti i tipi, alcuni sono stati già offerti dai concorrenti, alcuni non lo erano. L'idea è quella di venire inizialmente con il maggior numero possibile. Qui sono alcuni dei quali abbiamo ridotto il campo (abbiamo iniziato con circa due dozzine); Prezzo (ovviamente) Spedizione Gratuita (varia dalla quantità / prezzo) Great Customer Service (così dice a tutti) Un Concorso / Promozione (a cosa?) Libera Regali (variabili) Rinvio di risparmio (con parametri) Ricordi? (comprare) Il passo successivo è di nuovo per il nostro elenco delle unghie, creativo, qui veramente pensare. Solo questo ci rende ancora più competitiva (una volta attuati), anche se gli altri utilizzare lo stesso approccio. Perché? Perché prima abbiamo fatto questo, non vi è stata una tonnellata di concorrenza, e come queste si aggiunge ora USP di restringere l'elenco dei nostri 'reale' dei concorrenti. Ora siamo più competitivi nel nostro settore, perché siamo ora in grado di offrire cose che (la maggior parte) dei nostri concorrenti non! Ci sono sempre più competitivo, attuando immediatamente alcune semplici offerte. Prendiamo ciascuno in questo esempio e vedere come possiamo usare o rifiutarlo a nostro vantaggio. Prezzo - Ancora molto importante in qualsiasi mercato, ma molto legato al valore per il cliente (o il valore percepito). Se il tuo prodotto o servizio non è in concorrenza qui - non è necessariamente fuori norma, ulteriori informazioni su questo più tardi. Tuttavia, questa è di solito quando uno inizia shopper (perché è facile), e si vuole essere considerati con questo gruppo. In questo esempio, abbiamo concordato che (sulla base della nostra ricerca) che erano in commercio alla data del prezzo. Quindi il nostro prezzo è competitivo e che la grande, unica, ma non abbastanza per ottenere il business.Free Spedizioni - Nella nostra ricerca, abbiamo trovato che la maggior parte delle società che offrono questo servizio sono stati solo un paio prezzo più elevato in dollari (che coprono la loro "libera" l'offerta). Così, mentre si può avere qualche valore percepito, non è stato sufficiente per offrire a questa società che, per cui abbiamo scartato questa. Se, tuttavia, i costi sono tali che è possibile nave per essere ancora libero e competitivo e redditizio, questo è un utile USP.Great Customer Service - Questo è affermato in tutto il mondo, il che rende difficile per il consumatore di conoscere qual è la realtà. È difficile valutare fino a sei un cliente. Sarebbe più prezioso da offrire testimonianze di Gran Customer Satisfaction. Non Servizio clienti, ma Customer Satisfaction. C'è una grande differenza. Così noi vogliamo prendere alcuni dei nostri veramente clienti soddisfatti e messe insieme, o di chiedere loro testimonianze. Questo è molto più potente della parola o la promessa di "Grandi clienti". Quindi, faremo ricorso, ma concentrandosi sulla soddisfazione per testimonianze del nostro sito web e pubblicità pezzi, etc.A Contest / Promozione - Copre una vasta area, ma può essere estremamente efficace quando attuate correttamente e commercializzati, in modo di essere creativi e, se possibile, sviluppare uno per la tua azienda, prodotto o servizio. Dopo le nostre discussioni, e la ricerca, abbiamo iniziato a sviluppare questa idea. Esempio: Ogni volta che si acquista da noi, si ottiene un'altra possibilità a vincere "Libera toner per un anno". So si sta dicendo ... toner libera per un anno - che cosa si sono impazziti? Orso con me su questo ... prima di tutto, la maggior parte dei loro clienti l'uso da 4 a 6 toner nelle normali condizioni d'uso in un anno (nel nostro contesto, possiamo effettivamente cappuccio che nel nostro norme, vale a dire, "non superiore a 6 cartucce". Quindi ci associamo a che i nostri costi, che non fanno di questo un costo proibitivo, a tutti i programmi, a seconda del programma di successo. Anche in questo caso, il numero di chilometri percorsi e dei clienti ci guadagno dal nostro concorso è potenzialmente enorme, e se funziona bene, che noi continuiamo ... a un costo massimo di 6 toner all'anno per un Grand Prize.Free Regali - Non uno sconto questo, molte persone prendere possesso di questi 'offerte' per sento come loro stanno facendo fuori. Tutto il resto è la stessa, il cliente non ottenere nulla per nulla. Ora, se l'elemento veramente non ha alcun valore, quindi il cliente ha poco a che nessun interesse. E, in realtà 'cheapens' la immagine della vostra azienda (attenzione). Abbiamo deciso con i nostri prodotti e profilo aziendale, ciò non funziona per questo business. Ma si potrebbe lavorare per voi o il vostro products.Referral Programmi - Un altro potenziale attrazione (risparmio) per i vostri clienti. Lo dico perché il potenziale di questo tipo di programma di rinvio, come il prezzo, non dovrebbe essere l'unico USP. Quando viene usato in combinazione con gli altri, questo può sempre far crescere la tua azienda (vendite) pure. È necessario sviluppare un programma che in qualche modo premia referral. Ad esempio, può essere qualcosa di semplice come "un cliente, fare riferimento alla nostra attività e la loro nave quando riceverete o accumulare crediti, di dollari, i punti, o il 5% di sconto per il tuo prossimo ". ArrivareProspettiPartner l'idea? La chiave è quello di rendere di valore, e ancora a mantenere i costi effective.Reminders - Questo è stato! Il grande uno, è stato unico, che ha un grande valore per il cliente, e rafforza il nostro Customer Satisfaction! Questo è stato anche deriso quando menzionato per la prima volta. E allora? Qual è stato il piano? Noi acquisire un programma software che può essere impostato automaticamente e-mail ogni cliente sulla base delle proprie quando il loro utilizzo di toner e le forniture sono potenzialmente in via di esaurimento (cioè, 30 o 90 giorni o ogni data che scegliamo. Una volta di set-up è tutto automatizzato (costo effettivo)! E ci ha dato anche il loro indirizzo e-mail (importante in qualsiasi momento) e con i nostri ricordi si possono includere qualsiasi offerte speciali o stagionali che possono attrarre un maggior numero di ulteriori sales.So, che cosa ha fatto questa società a trovare? In poche parole - I loro prodotti sono a prezzi e di competere. In questo caso, scartato la spedizione gratuita in quanto non veramente efficace. Abbiamo sottolineato la soddisfazione dei clienti in tutti i nostri materiali di marketing con le testimonianze e gli esempi di vita reale. Stiamo anche sviluppando un concorso di serie ci distingue dai nostri concorrenti. Non siamo riusciti a trovare un dono gratuito pensavamo avrebbe alcun valore aggiunto per il cliente (ma continuare a guardare). Si tratta di considerare un rinvio del programma pure. Il vero USP in combinazione con gli altri è stato il nostro unico e-mail Sistema Promemoria. In quel momento, nessun altro concorrente è stato offrire nulla di simile! Questo è un unico Selling Proposition ed è stato perfetto per il nostro esempio. Mettete tutti questi insieme, e questa società ha numerosi 'bordi' a loro concorrenza. Una volta che i clienti sono consapevoli di queste differenze che vi oltre a tutto il resto - la crescita è quasi certo! La società si trova in una posizione molto migliore di 'proprio' il loro mercato on-line, o ad un incremento minimo il loro mercato più share.The si ottiene la parola, la più sei sicuro di beneficiare di questo tipo ideas.I capire questo è stato un esempio piuttosto ampio, ma si dovrebbe ottenere il idea.You non sempre con l'idea che nessun concorrente ha o offerte, ma se solo 3-6 concorrenti che offrono stesso USP, non si è ancora in alto il tuo livello di concorrenza, invece di un qualche perso-notato, mentre gli acquirenti continuare ad acquistare attraverso la concorrenza. È decide.Use questo articolo per la vostra formazione, sito web, newsletter o semplicemente aggiungendo le seguenti piè di pagina; Scritto da e diritti d'autore ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2003www.hyperformancemedia.comAbout Il AuthorScott è il fondatore e Sr. Project Manager per Hyperformance media.com, una società di marketing al servizio della tecnologia on-line le imprese dal 1996. I suoi 23 + anni di esperienza nel settore vi aiuteranno a riuscire. Il loro sito offre gratuitamente l'istruzione e le risorse che assisterà in qualsiasi attività di marketing con successo la loro azienda
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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