Come arrivare faccia a faccia al telefono
Uno svantaggio di vendita per telefono è la mancanza di faccia a faccia contact.When si sono seduti con la prospettiva è molto più facile da leggere ci linguaggio del corpo. Potete vedere lo sguardo sulla loro faccia quando sono confusi di qualcosa che hai detto. Si può vedere la gioia quando si preme un tasto caldo per loro. Potete leggere i cambiamenti nel loro corpo come rispondere a ogni tua parola. Tutto questo non comunicazione verbale è presente quando si in vendita da phone.Selling al telefono ti mette in condizioni di svantaggio enorme, perché numerosi studi hanno dimostrato che il 55% di ciò che comunica è non verbale. Questa tecnica vi restituirà tale vantaggio si potrebbe hanno lost.Ask La Destra QuestionsBy domande che sollecitano una risposta da parte vostra prospettiva avrete un'idea di che cosa sta succedendo dentro la mente prospettive. Normalmente queste domande vengono poste durante la vostra presentazione o rispondendo objections.Let 's dire che stai descrivendo come il vostro prodotto o servizio andrà a beneficio della prospettiva e non hanno ottenuto alcun tipo di risposta verbale da loro. Questo è il momento di chiedere a un domanda come: Ha senso per te? Che te ne pare? Sei con me fino ad ora? Se si sta rispondendo a una domanda o una preoccupazione si dovrebbe chiedere una domanda che verifica che avete gestito la loro obiezione, come ad esempio come ... Se la risposta alla tua domanda? Che cosa stai cercando è un feedback da loro in modo da poter vedere che cosa stanno pensando e quindi di sapere come proceed.Let Your Ears diventare il vostro EyesIn qualsiasi situazione di vendita è importante ascoltare con attenzione le risposte alla presentazione e alle vostre domande. Quando fai una domanda, shut up. La prima persona, che parla, perde. Hai due orecchie e una bocca, si dovrebbe ascoltare il doppio quanto si speak.Listen per due cose. In primo luogo quello che dicono. Quando si ottiene una risposta ascoltare con molta attenzione le parole che uso e di analizzare e questione fino a quando si è chiaro che cosa stanno dicendo. In secondo luogo, ascoltare per come lo dicono o il tono della loro voce. Circa il 84% di ciò che comunica tramite il telefono è attraverso il tono della nostra voce. Se rispondere ad una domanda in un modo, tuttavia il tono della loro voce indica qualcos'altro. Stop e domanda per ottenere ulteriori chiarimenti fino a andare avanti. Dire qualcosa di simile ... Sembra che hai ancora una preoccupazione? Questo mostrerà loro che siete davvero attenzione e otterrete a chiarire ulteriormente la loro posizione. Se si riceve una risposta molto positiva con un I'm with you tono nella loro voce, si ha un segnale di acquisto e deve andare avanti con confidence.By porre le domande giuste e lasciando le orecchie yours diventare i tuoi occhi troverai il tuo rapporto di chiusura sul telefono cellulare aumenterà e così sarà la tua sales.Jim Klein è il proprietario di From The Heart Sales Training. Aiuta i professionisti delle vendite attirare nuovi clienti e generare un abbondanza di riferimenti in modo che possano aumentare il loro reddito e godere di più la vita. Si prevede la formazione professionale di vendita e le vendite di coaching. Un sacco di consigli gratuito, le tecniche e gli oggetti. Trova più
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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