Ottenere referrals
ReferralsA parte sostanziale della vostra attività può venire dai referral. La chiave è quello di fornire un servizio clienti straordinaria ed educare i vostri clienti e influenzatori di questo fatto. È necessario coltivare attivamente rinvii; altrimenti sei solo lasciando ai chance.Referrals Inizia con la Gran fondazione serviceIl dei rinvii è grande il grande servizio al cliente. Una gran parte della vostra attività può essere generata tramite i referral. Effettuare una investimenti nella vostra azienda e la soddisfazione del cliente facendo work.Characteristics eccellente di un rinvio SourceUnderstanding le caratteristiche di una forte fonte di riferimento, ti permette di trascorrere il tempo con le prospettive più qualificati. Qui di seguito sono le condizioni della fonte ottimale di riferimento: Deve avere un rapporto con il vostro target clientMust capire la vostra profileMust client target essere istruiti su cosa si doMust per voi e la vostra companyMust essere rispettati dai vostri clientMust target essere motivati per fare riferimento ai clienti di youExisting ClientsYou regolarmente chiedere il rinvio e si dovrebbe avere un programma formale di rinvio con la vostra base di clienti esistente. Abbiamo semplicemente inviare una lettera regolarmente ai nostri clienti spiegando che avremmo preferito spendere i nostri soldi migliorare i nostri servizi allora di marketing per le imprese. Chiediamo per i rinvii. Coupon che inviamo possono essere distribuiti, biglietti da visita, e newsletter che può essere trasmesso. Noi non siamo invadenti, siamo semplicemente davanti che se sono soddisfatti dei nostri servizi che dovrebbe raccomandare us.Complimentary VendorsWith altri fornitori di cui avete bisogno per essere più formale sulla tua disposizione di rinvio. La promessa di reciprocità reciproco opere raramente. Gratificazione immediata fa. Se siete chiari circa il valore del cliente calcolato in precedenza in questa sezione, quindi siate generosi con i vostri fornitori colleghi quando si mettono in un client. Se avete intenzione di realizzare un profitto di $ 10.000 per la vita del cliente, un assegno di 1.000 dollari per la fonte di rinvio non deve essere painful.You possono avere amicizie con alcuni di questi venditori, ma sono anche uomini d'affari e deve essere preoccupato del fatto che spendono tempo migliorare la propria linea di fondo. Quando si propone un solido causa ed effetto accordo finanziario, si otterrà significativamente migliore results.Evaluate tutte le imprese che non sono competitivi, ma finiscono per fare affari con il tuo client di destinazione. Esempi di questo sono: Cabling CompaniesManagement consultantsPhone CompaniesSoftware CompaniesVARsHardware CompaniesMake che valga la pena e mettere l'offerta per iscritto. Potrebbe essere una delle principali fonti di nuovi composti lead per you.Seminar ParticipantsIf forniti grande valore presso i vostri seminari, questo potrebbe portare a una pipeline di lucro rinvio. Ma, come qualsiasi altra cosa, è necessario coltivare consapevolmente il rinvio. Biglietti da visita Include extra o coupon nel pacchetto di seminario e sulla vostra questionario di valutazione, in particolare chiedere se c'è qualcuno che il partecipante sa che potrebbe utilizzare i vostri servizi o dovrebbe ricevere un coupon di sconto per il prossimo seminario. Chiedete e vi sarà receive.Professional ServicesSome delle migliori fonti di riferimento che avete a disposizione sono da quelli che forniscono la società di servizi professionali. Stai loro cliente, quindi sono naturalmente inclini a fornire valore aggiunto. Essi hanno anche un grande affare della comprensione del lavoro che si fa e il vostro successo. Esempi sono: BankersLeasing agentsCommercial immobiliari fonti brokerAccountantsAttorneysSecondary che potrebbe sorprendere sono i seguenti: la consegna periodica contatti peopleVendor; forniture per ufficio, hardware, etc.Cleaning servizi, contattare i gestori o ownersCultivate ed accudire queste fonti di rinvii. Comportarsi professionalmente in tutte le interazioni. Tenerli informato su nuovi clienti, prodotti e servizi, stampa e così via. Fornire loro biglietti da visita e attivamente chiedere referrals.Other Referral SourcesThere sono altri riferimenti fonti che potrebbero avere già generato per le imprese per voi, senza avere un sistema formale di rinvio a posto: FriendsMembers del vostro churchNeighborsEmployeesProspects? Se non si compra, per chiedere un referralMembers di altre organizzazioni si sono associati con? scuola, politica, etc.When per chiedere ReferralsYou dovrebbe sempre chiedere il rinvio se consegnare un prodotto o un servizio di qualità. Ci sono momenti in cui si ottengono risultati migliori di altri. Ecco alcuni linee guida per il momento di chiedere il rinvio: Dopo la firma di un contract.Periodically con una lettera, diciamo una volta al quarterWhen aver completato con successo un progetto e il vostro client segni del approval.When finale una prospettiva che si trasforma giù. Senso di colpa è una bella thing.When stai facendo un survey.When soddisfazione del cliente che si sta chiamando uno client.When inattiva che stai chiamando un client.If attivo sei chiaro su come chiedere un rinvio, ecco alcune variazioni di provare: "E 'stato un vero piacere lavorare con voi e vi aspetto con impazienza il prossimo progetto insieme. Nel frattempo, se si conosce qualcuno che ha bisogno di software di qualità dei servizi di sviluppo, mi auguro che lei passa su quello che una buona esperienza hai avuto con la nostra azienda e li hanno darci una chiamata. "" Sono contenta le cose stanno andando bene per te. Avete qualche conoscenti che avrebbero bisogno di servizi della mia azienda? "Keep InformedYou li dovrebbe tenere la fonte di rinvio ha informato durante la prima parte del nuovo rapporto. Otterrete un senso di quanto, ma almeno fare una telefonata e dire la fonte "Grazie" per la rinvio. Li informa che hai incontrato, ha iniziato un contratto e poi semplicemente chiedere loro se vogliono tenersi informati sulle loro referral.You dovrebbe quasi sempre inviare una lettera ringraziando la fonte di riferimento. E 'educato e prudente. Se ha un senso, è possibile inviare loro un credito per i propri servizi, una cena per due o biglietti per una partita di pallone. Mostra il tuo appreciation.Motivating Referral SourcesMotivating la fonte di riferimento dipende dal tipo di rapporto hai con loro. Se si tratta di un cliente esistente, può essere semplice come solo fornire un servizio stellare e attivamente chiedendo il rinvio. Per i fornitori e di relazioni professionali, la creazione di un formale della Commissione, che è interessante è più effective.And non dimenticate di dare riferimenti te stesso. Se si può comodamente raccomandare una società, si accumulare crediti di reciprocità e non ci vuole un grande sforzo su fai parte. La chiave è quella di fare riferimento solo le imprese che può davvero offrire e quindi assicurarsi di follow-up con il fornitore per vedere come il rapporto è going.About Il Brandeburgo AuthorBryan ha pubblicato 5 libri come nonché una serie di articoli sia nella stampa e su Internet. Ha pubblicato quasi 30 programmi software, sia per i consumatori e le imprese. Maggiori informazioni possono essere trovate a www.vmmg.net.b.brandenburg @ vmmg.net
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster prendi il Codice Html
Aggiungi questo articolo al tuo sito ora!
Webmaster invia i tuoi Articoli
Nessuna registrazione richiesta. Compila il form e i tuoi articoli sono nella Directory di Messaggiamo.Com
