Comunicando con prospetto come se ad un amico
Mentre funzionavo con un nuovo cliente istruente, ho chiesto di sentire il suo morso sano. Tutto ha bisogno di buon morso sano. Un morso sano, a volte anche denominato "un discorso dell'elevatore," è i 10 al 15-secondo annuncio pubblicitario su che cosa la vostra azienda fa, offre o corrisponde. Usilo quando venite a contatto di qualcuno nuovo nel commercio, lo usano alle riunioni della rete e lo usano sul telefono come componente del vostro scritto di chiamata introduttivo.
Qui è il morso sano dal mio cliente:
Cliente: Offriamo le soluzioni complete di vendita.
Wendy: (con gli occhi che lustrano sopra?) Huh?
L'idea dietro il discorso sano dell'elevatore o del morso è comunicare chiaramente, facilmente ed efficacemente che cosa fate e perchè qualcun'altro dovrebbe essere interessato in che cosa.
Io ha chiesto al mio cliente, se un amico gli chiedesse di spiegare che cosa fa, la risposta sarebbe "soluzioni complete di vendita"? Probabilmente non. E ci è la vostra prova del tornasole. Se una frase incitasse un amico a pensarla improvvisamente perdesse la vostra mente, nonla usi in una conversazione con un prospetto! Molto probabilmente, suona artificiale e probabilmente realmente non significa nulla. Che la stessa frase può essere fine nella scrittura, per il vostro opuscolo o Web site, ma in esso non è come efficace in lingua parlata, perché la lingua scritta e la lingua parlata sono differenti.
Queste differenze entrano nel gioco quando state scrivendo uno scritto di chiamata introduttivo. Scriva il vostro scritto giù il senso che parlate. Se il vostro scritto è in lingua scritta, suonerete phony. La gente reale non parla con le lettere maiuscole all'inizio delle frasi e dei periodi all'estremità. La gente realmente parla di più nelle frasi o frammenti, con le pause e l'occasionale "ah" o "um..." Scriva il vostro scritto di chiamata introduttivo senza punteggiatura e nessuna capitalizzazione. Se ci è un punto a che desiderate specialmente dare risalto, sottolinearlo o evidenziare. È di importanza fondamentale che suonate reali, in modo da potete desiderare provare a comunicare in un registratore di nastro, allora giocandolo indietro ed annotando che cosa avete detto.
Provi a rimanere "gergo-libero." Ogni industria ha relativo proprio gergo, ma dovete conoscere giustamente ed usare il gergo. Se il vostro prospetto non capisce il vostro gergo di industria, allora non li capirà quando lo usate! Invece, diventi conversant con gergo-allora di industria del vostro prospetto, li vedrà come esperto che la capisce la sue industria ed edizioni e preoccupazioni.
Quando state scrivendo il vostro scritto, tenga presente un individuo particolare a quale parlerete. Descriva questa persona come amico, poichè qualcuno che sia aperto e ricettivo a che cosa dovete dire. Parli a quella persona come ad un amico e non in lingua convenzionale di affari presa dal vostro opuscolo dell'azienda.
Ho visto perfettamente ragionevole, articolo gli esseri umani divento rigido, convenzionale e scomodo mentre provo a parlare in un modo che credono per essere "efficienti." Usano le frasi poco maneggevoli come "le soluzioni complete di vendita," perché qualcuno l'ha detto loro suoni più professionali. Non. Se nessuno capisce di che cosa state parlando, nessuno compreranno il vostro prodotto o servizio. Sia voi stessi e parli come ad un amico. Ricordisi della vostra prova del tornasole: Non includa nulla in vostro scritto di chiamata introduttivo che inciterebbe un amico ad alzare un sopracciglio.
La definizione stessa di una chiamata introduttiva è che state comunicando con sconosciuto. State dicendo alla vostra storia a qualcuno che vi non conosca niente circa, la vostra azienda ed il vostro prodotto o servizio. Dovete essere chiari. Per l'ultima prova, prima che otteniate sul telefono, prova che si atteggia il vostro scritto con gli otto o nove-anno-vecchio. Se quel capretto non capisce che cosa state comunicando circa-nessuna volontà un altro uno.
Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"© Wendy 2004 Weiss
Wendy Weiss, la regina di freddo che denomina & che vende il successo, è vendite addestratore, autore e le vendite istruiscono. È l'autore di richiedere freddo le donne e l'università di chiamata fredda recentemente liberata. Ottenga il suo e-zine libero a http://www.wendyweiss.com.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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