Vendita di servizi
Vendere un servizio non è la stessa come un prodotto di vendita. La tua prospettiva è di acquistare un bene immateriale. Non ci sono pulsanti lucido per mostrare al largo. Voi e la vostra azienda sono visibili rappresentazioni del servizio. Hai bisogno di vivere fino a nella vostra immagine. (commercializzazione) e nel modo in cui si "giudice" della prospettiva. (vendite) Quando sei in commercio, è di aprire il fuoco sulla prospettiva della porta. Sei parte del giorno per giorno, il rumore, la folla che in lei, ogni giorno. Il vostro compito è quello di rompere con il disordine e che producono una buona impressione che lei è disposta a compiere il passo successivo e soddisfare con you.Once ad arrivare a soddisfare, con una prospettiva, i vostri obiettivi a turni. I due principali obiettivi nella riunione di vendita sono per la prospettiva di rivelare i loro desideri (analisi dei bisogni) e di vedere come la soluzione migliore (posizionamento). La riunione di vendita è la vostra occasione per prendere l'immagine positiva di marketing ha creato, e portare le vendite / marketing ciclo di una proficua conclusione. Nella riunione di vendita, la prospettiva deve venire a sentire che si sono più che competenti, e che si può avere fiducia con la sua società, la sua carriera e la sua più importante dreams.The regola in vendita: Parla poco, ascoltare much.Spend il 75% del vostro tempo di ascolto. Poni domande e parafrasare la prospettiva di risposte. Come potete fare questo, si sta definendo lo sfondo della prospettiva della situazione, confermando ciò che sono i loro desideri, e scoprire la prospettiva personale agenda.Note dico "desideri", non "necessità". Troppe persone cercano di vendere ciò che essi percepiscono, o crede di capire che la gente ha bisogno. La gente non si occupano molto bene con quello di cui hanno bisogno, solo quello che vogliono. Talvolta queste coincidono, ma non sempre. Vendere ciò che vogliono i tuoi clienti potenziali, i loro desideri. Fare sogni è una più forte vendere - basta chiedere Disney.Once aver raccolto dati sufficienti, riassumere le principali questioni e le loro implicazioni per le prospettive immediate ea lungo termine, il benessere. L'uso di interrogatorio, parafrasando e riassumendo, costruisce la percezione della tua esperienza e affidabilità. La tua prospettiva avrà inizio a credere nella vostra capacità di comprendere il suo singolare issues.And trattare questioni come la sua unica, anche se hai visto un centinaio di volte prima. La maggior parte delle persone hanno la sensazione d'essere gli unici con la loro particolare serie di questioni. Non farli sentire common.It 's importante per valutare la sua capacità di vivere fino a raggiungere la tua prospettiva aspettative. Se si riesce a vivere, quindi rassicurare la prospettiva di una semplice dichiarazione di fiducia, come "Sono in grado di aiutare". Se la prospettiva è interessata nel procedimento, iniziare individuare i parametri del progetto. Inizia da chiedere: "Qual è la specificità risultato finale che si vuole ottenere da noi a lavorare insieme? "Fare domande e di follow-up domande per guidare la prospettiva di iniziare a definire il processo di produzione e, scadenze, bilanci o di altri importanti progetti guidelines.Before si ottiene troppo lungo in questa discussione appaltante, determinare se la tua prospettiva è la vera decisione. (Se non l'hai già fatto). Ci sono nascosti i responsabili delle decisioni? (Una decisione-maker ha il l'autorità di approvare o respingere i termini di riferimento, le raccomandazioni e l'attuazione, può autorizzare il pagamento e di rescindere l'accordo.) Raccontaci la prospettiva di che cosa avete bisogno di lei. Assicurati che la tua prospettiva accetta congiunta cliente / fornitore di responsabilità per il successo. Rafforzare che si deve dare gli strumenti per avere successo: l'accesso alle informazioni, la gente e di altre risorse. Essere chiari sulla sua struttura. Assicurati che il tuo capisce it.The prospettiva del ciclo di vendite è completato dalla conferma l'accordo in prima persona e in seguito con una lettera scritta di accordo o di contratto. Essa deve contenere la comprensione del contesto, Ambito di applicazione del progetto, piano del progetto, tasse, spese e le modalità di pagamento e le eventuali altre condizioni. Per la maggior parte dei progetti di piccole dimensioni, non troppo verboso - una pagina suffice.For spesso molti di noi, la vendita è un disagio, anche compito spaventoso. Ma si deve fare se vogliamo avere la possibilità di diffondere i benefici che abbiamo a offer.Keith Thirgood, Creative DirectorCapstone comunicazioni GroupHelping imprese maggiori imprese attraverso innovativi marketinghttp: / / www.capstonecomm.com / Markham, Ontario, Canada 905-472-2330Subscribe a prosperare-on-line http://list.capstonecomm.com/mail.cgi?f=list&l=thrive_on_line
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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