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Il telefono è ancora il migliore e più efficace per raggiungere le persone. E ti aiuta a generare più vendite e costruire il vostro business. Purtroppo la maggior parte delle persone non piace il telefono e di non utilizzare in modo efficace. Al fine l'anno. Il disco vende approccio non tagliati oggi. Con la segreteria telefonica, segreterie telefoniche, la tele-zapper, ID chiamante e il vecchio modo di moda non funziona più. Se stai vendendo un prodotto di fascia alta, cercando di fare tutto il primo invito non funziona. È necessario passare attraverso un paio di tappe per ottenere il vostro risultato finale? la vendita. Per prima cosa è necessario introdurre te. Dite loro di te, la tua azienda ei tuoi prodotti. Avanti cercare di fissare un appuntamento per andare in ulteriori dettagli. Oppure inviare alcune informazioni prima di chiamare di nuovo. Spostamento di un passo alla volta il cliente dà il tempo di familiarizzarsi con voi e il vostro prodotto. Si dà anche il vostro cliente tempo di realizzare quanto sia importante il vostro prodotto è per loro. Hai bisogno di essere fiducioso e positivo. Come abbiamo detto molti dei nostri studenti, se non avete voglia di prendere il cellulare? non lo fanno. Tale negatività e mancanza di entusiasmo sta per venire attraverso il telefono. Molti anni fa, quando lavoravo nel corporate America come receptionist il mio supervisore mi ha detto sempre a rispondere al telefono con il sorriso sulle. Quel sorriso riportati nella impressione quando il chiamante ha ricevuto contattando una società. Quindi, essere sicuri che un atteggiamento positivo nei confronti passa attraverso. Ricorda, il vecchio adagio, "si deve prima vendere se stessi, poi vendere i vostri prodotto ". inoltre di fondamentale importanza è sapere quello che vuoi dire. Se si utilizza uno script, che sono a portata di mano, ma non solo leggerlo. posso dire immediatamente quando ricevo una chiamata viene letto da uno script. Scrivete uno dichiarazione di apertura (per esempio, Hi, my name is Susan from Home Business Solutions. Sto chiedendo circa la casa è in vendita. Sei la persona a parlare con? What's your name?). Appunti di punti è necessario copertura. Pratica dire quello che vuoi dire fino a quando non arriva naturalmente. Siate sicuri di fare dichiarazioni forti. Evitare le parole: forse, potrebbe, ma. Lei ha anche bisogno di conoscere il prodotto. Hai a percepire il suo valore prima si può convincere qualcun altro. Dovete sapere che cosa fa, come funziona, ed essere in grado di descrivere in termini che il laico in grado di comprendere. È inoltre necessario per spiegare i vantaggi del vostro prodotto. Uno dei primi cose che vanno oltre con i nostri studenti per quanto riguarda il nostro telefono script è che essi devono imparare ad ascoltare, e io intendo realmente ascoltare. Si può dire molto sul vostro cliente solo ascoltando quello che dice. Anche essere sicuri si chiede il loro nome, e quindi utilizzare ora e poi. Non eccessivo loro nome, perché questo può diventare molto fastidioso. La mia filosofia è che se mi odiano, così qualcun altro. Siate sicuri di porre domande per incoraggiarli a parlare su se stessi. Simpatizzare. Tuttavia, non facciamo un sacco di parlare fino a quando non si è sicuri di capire. Lasciarli fare la maggioranza di parlare. Se scegli un certo lasso di tempo per fare le tue chiamate, o fare un certo numero di chiamate in una fila, prova a dire che un po 'diverso ogni volta. Se non si inizierà a suonare stantio, perdere la voce e felice, come se il suono che si sta leggendo un copione. Quindi, se questo inizia a manifestarsi, prendere una pausa, o fermata per il giorno. Come abbiamo discusso in precedenza in questo articolo se il tuo è un prodotto di fascia alta quello che si farà più chiamate a stabilire un rapporto. Una volta che avete fatto questo, e ci si ricorda di chi sei, introdurre qualcosa di nuovo sul tuo prodotto. Tenere un registro delle chiamate, e dettagli di ciò che è discusso in precedenza, in modo da sapere dove stanno quando si chiama di nuovo. Quando ho lavorato per una società di franchising, ho mantenuto un record di ogni chiamata che è venuto dal franchisee o chiamate che ho fatto. In primo luogo, il mio datore di lavoro è stato sorpreso per la quantità di conoscenze che avevo circa affiliati alla mia portata di mano, e più importante gli affiliati sono stati sentiti come la solo uno, io li conosceva così bene. Utilizzando il telefono può aiutarti a ripetere le imprese. Per alcuni prodotti, è possibile chiamare i clienti per vedere come stanno facendo con il prodotto. Forse ci sono altre domande che si potrebbe rispondere o problemi che potrebbero essere in grado di risolvere. Se tutto va bene, hai un eccellente occasione per introdurre il vostro nuovo prodotto, e, si spera, fare un'altra vendita. Questo è anche un grande momento di chiedere per i referral. Anche se il follow-up chiamata non pagare subito, si stanno costruendo un rapporto con il cliente. Ricordate che è molto più semplice per mantenere un cliente felice di trovare un altro. Il tuo follow-up si basa anche la credibilità con i clienti. Fare sopra darà la vostra azienda un ulteriore impulso. Copyright 2003 DeFiore EnterprisesInterested ad avere il proprio successo, in base creativa casa immobiliare investire attività? Chuck e Sue hanno aiutato la gente a casa base di avviare con successo le imprese per oltre 19 anni, e siamo in grado di aiutare anche voi! Per vedere come, http://www.homebusinesssolutions.com visita per l'ultima LIBERA suggerimenti e trucchi, prodotti educativi e coaching creativo immobiliare di investimento e le aziende basate sulla casa. Non c'è tempo per visitare il sito? 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Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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