Il rapporto tra il mittente e il ricevitore di informazioni: l'arte della comunicazione
Per la comunicazione a prendere posto, un messaggio deve essere trasmesso da un communicator e correttamente ricevuti da un ascoltatore. Se il messaggio non viene capito, non vi è alcuna comunicazione. Vi è solo rumore. Tra le la trasmissione e la ricezione di un messaggio, molto può andare storto. Comunicazione, per definizione, comporta almeno due persone, il mittente e il destinatario. Ci sono alcuni filtri o barriere che determinano o non è in realtà il messaggio trasmesso o received.There può essere barriere che esistono tra il mittente e il destinatario come le differenze culturali. Le condizioni ambientali possono inoltre creare ostacoli, ad esempio, poveri acustica, gli altri a parlare, al di fuori dei rumori. Più comune, tuttavia, sono le differenze di quadri di riferimento tra mittente e ricevente. Ad esempio, non ci può essere una comune comprensione delle finalità, in un certo comunicazione. Si può chiedere a me come mi sento oggi. Per voi, la frase "Come già facendo?" Non è nulla più di un saluto. Tuttavia, io credo che davvero vogliono sapere e mi dirà - forse a un certo Facilita length.What una comunicazione chiara? Un buon comunicatore: scambi di idee, sentimenti e valori - utilizza un linguaggio appropriato, tono, intonazione, e il volume - fornisce le informazioni utili - utilizza segnali non verbali per sottolineare e sostenere messaggi - chiarisce - sollecita commenti - ascolta - risponde e reagisce - trasmette understanding.Consider come ricevitore. Ipotesi, atteggiamenti, sensibilità e può causare problemi in quanto le barriere bene. Come ricevitore è possibile filtrare o non ascoltare alcuni aspetti (o qualsiasi altro aspetto in questo caso) di un messaggio. Perché? Poiché il messaggio può sembrare poco importante o troppo difficile. Inoltre, si può essere selettiva nella vostra attenzione. Ad esempio, si può sentire che il mittente è ridondante o noioso, in modo da interrompere l'ascolto, dopo le prime parole e invece fantasticare. Potrebbe essere preoccupato con qualcos'altro. O il vostro filtraggio o mancanza di attenzione può essere dovuto alla tua esperienza acquisita in passato con il mittente. Si può sentire che "questa persona non ha mai fatto un punto e non lo farà mai!" Si può trascorrere il tempo preparando una risposta o interrompere con il thoughts.Overall, la comunicazione è un processo difficile per completare correttamente. Si deve trovare il mezzo tra il punto di vista il mittente e il destinatario, al fine di relè il loro messaggio nel il modo più efficace way.Copyright AE Schwartz & Associates Tutti i diritti riservati. Per ulteriori presentazione dei materiali e delle risorse: ReadySetPresent e per un elenco di libero come addestratore, consulente, altoparlanti, Vendor / Organizzazione: TrainingConsortiumCEO, AE Schwartz & Associates, Boston, MA., Una organizzazione che offre oltre 40 abilità di gestione basati su programmi di formazione. Mr. Schwartz conduce oltre 150 programmi ogni anno per i clienti nel settore industriale, ricerca, tecnologia, governo, aziende Fortune 100/500, e organizzazioni no profit di tutto il mondo. Egli si trova spesso in occasione di conferenze, come una chiave nota presentatore e / o di facilitatore. Suo stile è veloce, partecipativa, pratico e divertente. Ha pubblicato oltre 65 libri e di prodotti, e ha insegnato / insegnato a più di una dozzina di scuole e università in tutto gli Stati Uniti.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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