Non verbali della comunicazione nelle imprese
Ci sono cinque elementi chiave che può fare o rompere il tentativo riuscito di comunicazione non verbale nel mondo degli affari: Contatto con gli occhi Gesti Movimento Postura, e la comunicazione scritta Let's esaminare ogni elemento non verbale, a sua volta per vedere come siamo in grado di massimizzare il potenziale di comunicare in modo efficace ... Contatto con gli occhi un buon contatto oculare aiuta il pubblico a sviluppare la fiducia in voi, contribuendo in tal modo voi e il vostro messaggio visualizzato credibile. Contatto con gli occhi Poor fa esattamente l'opposto. Quindi ciò che è 'contatto con gli occhi bene'? Persone si affidano a indizi visivi per aiutarli a decidere se far partecipare a un messaggio o meno. Se scoprono che qualcuno non è 'guardare' a quando essi vengono parlato, si sentono a disagio. Quindi è una sapiente comunicatore d'affari che fa un punto di tentare di coinvolgere ogni membro del pubblico di guardarle. Ora, questo è certo facile, se il pubblico è solo una manciata di persone, ma in un auditorium che può essere un compito molto più difficile. Così il vostro tempo l'equilibrio tra queste tre aree: la scansione lentamente tutto il pubblico, concentrandosi su particolari aree di il pubblico (forse guardando il muro tra le due teste, se siete ancora intimidire da parlare in pubblico), e guardando i singoli membri del pubblico per circa cinque secondi per persona. Guardando singoli membri di un gruppo di grandi dimensioni può essere 'difficili' da ottenere in un primo momento. Allo stesso modo, può essere un atto di ammenda bilanciamento se il tuo pubblico composto di membri solo uno o due - trascorrono troppo tempo guardando negli occhi ed essi si sentono intimiditi, fissò, 'caccia'. Quindi, ecco un suggerimento utile: rompere l'occhio a contatto con gli occhi fino a quattro o cinque pezzi secondo. Che è, guarda l'altra persona in blocchi che durano da quattro a cinque secondi, poi distogliere lo sguardo. In questo modo essi non si sentono intimiditi. Pratica questo calendario te stesso, lontano dagli altri. Basta guardare una macchia sul muro, contare fino a cinque, poi distogliere lo sguardo. Con la pratica sarete in grado di sviluppare a 'sentire' per quanto tempo si è cercato negli occhi il vostro socio pubblico e intuitivo sapere quando a distogliere lo sguardo e concentrarsi su un'altra persona o un oggetto. Concentrando l'attenzione sui singoli membri in una riunione di grandi dimensioni o Auditorium, provare e geograficamente diffusa la vostra attenzione per tutta la stanza. Che è, non si concentra solo il tuo sguardo personale (da non confondersi quando si esegue la scansione della camera o guardando le sezioni della camera) il individui selezionati da solo una parte della stanza. A meno che non siano specificamente cercando di interagire con una determinata persona in quel momento della presentazione, selezionare il vostro occhio i singoli membri del pubblico di contatto da tutta la stanza. Gesti maggior parte di noi, quando si parla con gli amici, usare le mani e il viso, per aiutarci a descrivere un evento o un oggetto - potenti aiuti non verbali. Abbiamo le nostre armi onda, girare le nostre mani in questo modo e che, roll nostri occhi, alzare le sopracciglia, e un sorriso o ruga. Eppure molti di noi anche, al momento di presentare agli altri in un ambiente più formale, 'clam up'. Il nostro pubblico di amici non è diverso dal nostro pubblico business -- tutti si basano sul nostro viso e le mani (e, talvolta, gambe, piedi e altre parti di noi!) a 'vedere' il più grande, un'immagine più completa. È del tutto comprensibile che il nostro nervosismo può indurci a 'congelare up', ma è nel nostro e gli interessi di meglio la nostra comunicazione, se riusciremo a far questo nervosismo, di gestire la nostra paura di parlare in pubblico, e usare il nostro corpo per sottolineare il nostro punto. Ho scoperto che aderendo ad un locale Toastmasters Club International I è stato rapidamente in grado di imparare a 'liberare il mio corpo' al momento della presentazione agli altri. Movimento Ever watch presentatori grande in azione - donne e uomini che sono soli sulla scena ancora ci fanno ridere, piangere ed essere trascinato da le loro parole e l'entusiasmo? Guarda attentamente e noterete che questi non resistono rigidamente in un posto. No, rimbalzano e correre e passeggiare e scivolano in tutto il palco. Perché lo fanno? Perché sanno che noi esseri umani, uomini in particolare, sono disegnati al movimento. Come parte del patrimonio genetico dell'uomo, noi siamo programmati per prestare attenzione al movimento. Abbiamo subito notare che, se vogliamo o meno, valutando il movimento per la ogni accenno di una minaccia per noi. Questo, ovviamente, contribuisce a spiegare perché molti uomini sono attratti dalla TV e sembrano trafitto da essa. Essa consente inoltre di spiegare perché gli uomini, in particolare, sono quasi 'incollati' verso il televisore quando non vi è alcuno sport su. Tutto ciò che il movimento! Ma, per tornare allo stadio e su di esso ... garantire che qualsiasi movimento effettuato è significativo e non solo nervoso fidgetting, come dondolo avanti e indietro sui talloni o lo spostamento di due passaggi avanti e indietro o lateralmente. Questo è 'il movimento nervoso' ed il vostro nervosismo si trasmettono per il pubblico, in maniera significativa diluizione della potenza della vostra comunicazione e del messaggio. Così si muovono nella fase quando si può - e non solo per mantenere gli uomini tra il pubblico felice, ma di aiutare a sottolineare il tuo messaggio! Postura Ci sono due tipi di 'postura' ed è il sapiente comunicatore che gestisce e utilizza entrambi. Postura 1 Il primo tipo di 'posizione' è quello che pensiamo di intuitivamente, la schiena dritta versues le spalle curve, i piedi atteggiamento fiducioso oltre versi i piedi uniti, a mano, torcendosi del sistema nervoso, la testa e sorridendo contro la testa verso il basso e frowing. E ogni una delle posizioni che abbiamo posto i vari elementi del nostro corpo in narra una storia, una storia forte, non verbali. Per esempio, stare in piedi, le spalle dritte, testa e gli occhi di fronte al front. Indossare un grande sorriso. Notare come si 'sente' emotivamente. Ora-crisi le spalle, guarda il pavimento e un po 'shuffle vostri piedi. Ancora una volta, prendere un non del vostro stato emotivo. Si noti il differenza? Il tuo pubblico sarà sicuramente, e reagire a voi e il vostro messaggio di conseguenza. Un forte, eretta, postura del corpo positivi vi aiuta non soltanto il respiro più facile (utile per aiutare a calmare i nervi!), Ma trasmette anche un messaggio di autorità, fiducia, fiducia e potere. Se vi trovate sfidato a mantenere tale posizione, la pratica di fronte a uno specchio, o meglio ancora iscriversi ad un club di parlare come Toastmasters International. Postura 2 Il secondo tipo di 'postura' viene dal tuo interno, gli stati mentali ed emotivi. Si può avere la postura del corpo, ma senza grande interne postura mentale ed emotiva le sue parole suono sordo ai tuoi pubblico. Ad esempio, il venditore di auto usate a 'Dodgy Brothers Motors' potrebbe avere la postura del corpo grande e vi saluto con una stretta di mano, uno sguardo fermo e un sorriso amichevole. Ma se in cuor suo è vedervi solo un altro sucker prima o poi il suo conflitto interno tra quello che dice e quello che pensa lo farà 'inciampare'. Il suo corpo inizierà tradire la sua vera, le intenzioni di fondo e potrai iniziare a sentirsi a disagio intorno a lui, anche se non si riesce a capire perché. Ma, se questo venditore stessa auto usata era un sincero desiderio di aiutarvi a trovare l'auto giusta per voi, e lui mette le vostre esigenze prima di suo, poi la sua le parole e le azioni rimarranno congruenti (in armonia) con le sue intenzioni di fondo e si fida di lui, anche se potrebbe non essere in grado di identificare il motivo. Ho visto alcuni supposto 'guru di auto-aiuto' che non effettivamente mettere in pratica ciò che predicano. Di conseguenza, le loro parole suonano vuoti a me e loro libri, CD, DVD e materiale di formazione restano unpurchased. Ho incontrato rappresentanti di commercio e le donne che in realtà non fanno i soldi che hanno pretendono di fare nel loro 'favolosa opportunità di business', e mentre le loro parole sono praticate e lucido, e la loro postura del corpo è 'perfetto', le loro parole trasudano veleno miele frm le labbra e io rimango convinta. Questo secondo tipo di 'posizione' è fondamentalmente legato alla verità e onestà. Si tratta di 'le parole in' e di essere quello che dici di essere. Non si tratta di cercare di vendere qualcosa che non credono o l'uso te. Non si tratta di cercare di superare se stessi fuori come un esperto, quando tutto quello che hai mai fatto è leggere un libro sull'argomento. It's all about fare in modo che le tue parole e le vostre intenzioni sono sostenuti dalla verità e onestà. Perché tutti noi, non importa quanto lucido un presentatore ci potrebbe essere, sono in balia del nostro corpo e la sua capacità di 'dire la verità' a dispetto di ciò che le nostre labbra poteva pronunciare. Indizi non verbali regola! Scritta comunicazione Potrei passare una vita scrivendo l'arte della comunicazione scritta. Vi è un'arte (e anche una scienza), che può essere appreso con diligenza e pratica. Per scrivere anche formalmente, di scrivere troppo informalmente, a dare troppo brevemente, a dare troppo lungamente ... Il mio primo suggerimento sarebbe di usufruire di uno dei seguenti tre libri, ognuno dei quali è assolutamente brillante a darvi le competenze e le intuizioni di scrittura aziendali efficaci: The Style Business Handbook: An A-to-Z Guide for Writing on the Job con l'aiuto di esperti di comunicazione a società Fortune 500 di Helen Cunningham e Brenda Greene L' Elementi di Business Writing: A Guide to Writing Clear, lettere Concise, Memo, relazioni, proposte e altri documenti aziendali da Gary Blake e Robert W. Bly Effective Business Writing: strategie, suggerimenti ed esempi da Maryann V. Piotrowski Da memo persuasivo a lettere denuncia, le vendite lettere a sintesi - queste guide estremamente utile aiutarvi a scrivere in modo chiaro e in un formato appropriato, in stile e il tono. Ogni libro ha numerosi esempi che mostrano come superare il blocco dello scrittore, e organizzare i messaggi per il massimo impatto, la realizzazione di un easy-to-read style, trovare un efficiente sistema di scrittura e molto altro ancora. In conclusione ... Ci sono cinque elementi chiave che può fare o rompere il vostro tentativo di successo di comunicazione aziendale non verbale: Contatto con gli occhi Gesti Movimento Postura, e la comunicazione non verbale nella comunicazione scritta un contesto di lavoro esige non solo il riconoscimento di questi elementi, ma la fiducia nel conseguimento dei loro problemi. Buona fortuna e ricordati di comunicare con passione! Quando si match psicologia del consumatore, con efficaci stili di comunicazione si ottiene una potente combinazione. Lee Hopkins in grado di mostrare come comunicare meglio per i risultati di business migliori. A Hopkins-Business-Comunicazione-Training.com si possono trovare i segreti per
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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