Che cosa gli addestratori fanno quando non stanno
addestrando?
Nei nuovi ambienti corporativi in cui tutto porta più di
un cappello, gli addestratori sono spesso responsabili di una miriade
delle funzioni oltre appena facilitare i nuovi codici categoria di
addestramento. Il loro lavoro è spesso quello di manutenzione,
ESSO guru, dell'esperto del tema, della vettura, del progettista
didattico e dell'impiegato del copy. Ci è una quantità
incredibile di lavoro che deve sembrare affinchè un evento di
addestramento accada. Osserviamo un piccolo più vicino il
processo.
L'addestramento comincia con un nuovo comportamento del
nuovo attrezzo o una nuova politica. La squadra di addestramento
è portata dentro nella fase di sviluppo lavorare come esperto del
tema. Possono essere chiesti per fare hanno bisogno dell'analisi
di identificare che abilità o comportamenti dovranno essere imparati
o cambiati. Possono anche essere agganciati nel disegno
didattico, in modo da devono vedere il progetto dalla terra in su.
L'addestramento è invitato per rappresentare che cosa pensano
che le risposte o le domande del cliente possano dovere ed aiutare gli
sviluppatori prepararsi per rispondere a quelle domande.
Una volta il fuoco dell'addestramento è stato
identificato l'addestratore spesso sarà coinvolto nella creazione dei
materiali di addestramento. Ciò può consistere di tutto nel
processo didattico di disegno, dai colpi dello schermo alle attività
imparanti, ai controlli di conoscenza. Mentre le guide di
addestramento sono generate l'addestratore serve da cavia affinchè i
materiali, il redattore ed il tester del sistema veda se il materiale
convalida imparare. Uno che i materiali sono completi la squadra
di addestramento è spesso responsabile della stampa, della
fascicolazione, del legare e della distribuzione dei materiali per
uso. Sono inoltre responsabili di mantenimento di lunga durata
dei materiali, aggiornante costantemente tutti i cambiamenti nel
processo.
La squadra di addestramento allora fa un passo nel ruolo
del collegamento fra i reparti. Discutono i calendarii, le date
del lancio, le richieste di affari e la disponibilità dello spazio
per contribuire a determinare i programmi di addestramento opportuni.
Spesso intraprendono il ruolo della comunicazione e sono
responsabili di tutto il hoopla che è generato intorno all'iniziativa
di addestramento.
L'addestratore è allora incaricato di prepararsi e la
stanza di addestramento per l'evento di addestramento. Devono
assistere al treno gli addestratori per assicurarsi che sanno
trasportare il materiale. Devono prendere le note ed esercitarsi
nelle loro abilità di facilitazione su qualche cosa che possono avere
difficoltà con. L'addestratore preparerà la stanza,
assicurandosi tutti i sistemi lavoro, verificante tutti i proiettori,
sistemi sani, calcolatori o luci che potrebbero essere necessari.
Se l'evento di addestramento è un nuovo attrezzo del
calcolatore o programmi l'addestratore verifica l'accesso ed i tempi
di reazione nella banca di dati di addestramento e conferma che gli
allievi potranno annotare nel sistema e che i mimi del sistema che
cosa accadrà nella base di dati in tensione.
Se l'addestramento coinvolge l'amministrazione del
cambiamento o le abilità del comportamento, l'addestratore deve
potere fornire i motivi per il buy in e gli esempi dell'esecuzione
riuscita dell'abilità. Nelle situazioni dell'amministrazione
del cambiamento l'addestratore è invitato spesso fungere da fautore,
counselor e collegamento di comunicazione. L'addestratore è
spesso la voce del cliente così come quello dell'agente.
Una volta che l'evento di addestramento è completo
l'addestratore fa un passo nel ruolo della vettura o dell'osservatore
e va nuovamente dentro analisi di bisogni valutare l'efficacia
dell'evento di addestramento, l'abilità vicina apre e fornisca il
supporto supplementare agli allievi come si esercitano nelle nuovi
abilità o comportamenti.
Gli addestratori sono considerati spesso il punto del
contatto per verificare e convalidare le informazioni e si pensano che
siano correnti su tutte le cambiamenti, affari, politiche o
informazioni nelle interazioni quotidiane dei loro clienti.
La squadra di addestramento è una parte integrante nello
sviluppo continuo e lo sviluppo di un'azienda ed esso prende la
flessibilità, intelligenza, personalità e la capacità di
progettare, multitask e trasportare. Si pensano che per rimanere
correnti nelle pratiche di addestramento, per sviluppare le loro
proprie abilità ed applichino le nuove tecniche di addestramento
nelle loro presentazioni. Mentre il mondo di addestramento si
evolve per includere e-imparare, il fotoricettore CT e mescolato
imparando l'addestratore deve potere registrare e fornire i servizi di
valore in un ambiente concentr mai esigente di chiamata.
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Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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