Sviluppo del team esterno? innocuo divertimento o di apprendimento sul serio?
Il Direttore Vendite aveva organizzato una grande conferenza, la sede è stata di prima classe, il servizio eccellente e il contenuto dei seminari e presentazioni molto motivante. L'unico potenziale "volare in unguento "è stato il team-building pomeriggio che è stato programmato per avere luogo all'aperto, come evidenziato dalla nota che illustra il fatto che giacche impermeabili, pantaloni e stivali dovrebbero essere portati al conference.The "Rumour-mill" è stato di lavoro straordinario. "Stiamo andando discesa in corda doppia". ha affermato uno rappresentante di vendita. "No, ho sentito che è una sfida orienteering". ha affermato un altro. "Quella vicino fiume deve essere l'equazione. Forse ci sono canoe coinvolti? O addirittura zattere!" Menti andavano in over-drive e con la pioggia inizia a cadere e la copertura nuvolosa a partire non solo aumentare, ma sembrano arrivare sempre più in basso, una tristezza scese sia in termini di tempo e in termini di motivazione delle persone '. Il bar ha presentato una soluzione molto migliore! C'è stato un aumento di interesse per la fine degli anni ottanta e anni Novanta in "verso l'esterno-bound" team building tipo di esercizi che coinvolgono molto stimolante attività fisica incentrato canoe, gommoni, discesa in corda doppia e, in generale "sgrossatura esso", ma c'è un sacco di aneddotica feedback che questo tipo di team building tende a sostenere lo sviluppo individuale rispetto a realtà in via di sviluppo teams.What è potenzialmente necessari sono meno faticose attività outdoor team che non solo sfida sia di squadra e individuali, ma anche creare un apprendimento esperienziale che i partecipanti possono ritirare e si applicano con le loro squadre nel loro ambiente di lavoro. Le attività devono anche essere divertente e non indurre un la paura della propria sicurezza personale viene compromessa! il direttore delle vendite aveva visto la gestione esterna e l'approccio task team fatto prima ed era convinto che il "non-faticoso" il tipo di attività outdoor team è stato la via da seguire. A breve pre-evento, le aspettative sono state gestite e le paure si calmò. No, non c'era nessuna discesa in corda doppia, arrampicata, canoa o di orienteering. Invece ogni team di vendita ha avuto una serie di attività all'aria aperta realizzare in un arco di tempo specifico e ogni squadra dovrebbe essere osservato da un coach esterno supportato da un dispositivo di sicurezza "consulente" che conosceva i compiti "a ritroso". Ogni squadra sarà segnato sul loro pianificazione, processo decisionale, la comunicazione e la flessibilità nei loro tentativi di assolvere i compiti diversi che ha coinvolto fare un certo numero di cose, con tubi, gabbie, corde, scale, balli, e un assortimento di altri strumenti e strutture. Il senso di sollievo per tutta la stanza era molto evidente, ma c'era ancora un senso di "ciò che sto per imparare da questo?" intorno, tanto più che la pioggia continuava a cadere e l'oscurità chiuso in! Perché al di fuori? L'esecuzione di attività al di fuori ha diversi vantaggi per l'esecuzione al chiuso. In primo luogo, prende il team di fuori del loro ambiente di lavoro e dà loro un comunicato dalle pressioni della sede o la sala conferenze in hotel. Anche la pioggia e il vento può essere un cambiamento rinfrescante dal ring costante del mobile e dei toni soavi del gestore! In secondo luogo, il movimento puro da una posizione all'altra libera la mente e rilascia anche l'energia per uso sia fisicamente che mentalmente. Infine una buona posizione pittoresca può molto stimolante e motivante. I grandi spazi aperti dà anche spazio per pensare la gente e lo spazio per muoversi, qualcosa che può essere gravemente ristretto quando si cerca di fare i compiti a casa con i grandi gruppi di teams.Our team di vendita sono ora in fase di introduzione ai compiti ed anche se vi è una grande quantità di energia e di entusiasmo per ci sono diversi gradi di concentrazione e di pianificazione sembra essere al minimo. Tutte le energie vengono utilizzati nella squadra "immersione" nel primo compito. Diverse idee e le opinioni sono espresso, alcuni ascoltati, altri ignorati. Alcune persone stanno arrivando "alla ribalta", altri cominciano a diventare più silenzioso e "Slinking" in secondo piano. Come sono gli eventi a tempo, la pressione per Sorge a completare l'attività e le voci vengono sollevate con le tensioni. Frustrazioni di alcuni diventano più evidenti, soprattutto quando il consulente di sicurezza "punti detrae per molte delle norme compito e vincoli essere ignorati! Infine il fischio suona per la fine del primo compito. C'è un senso di sollievo che è tutto accoppiato con un senso di "siamo in grado di fare meglio al prossimo compito!" Altri sembrano sperare che la terra si apre e inghiotte loro! L'allenatore, in qualità di osservatore, in possesso di un post-compito de-briefing. Chiedono alla squadra di fare un auto-valutazione: Che cosa hanno fatto bene come squadra? Che cosa non ha funzionato così bene? Che cosa stanno andando a fare La prossima volta, a seguito della formazione che hanno preso da un numero compito? L'allenatore dà anche il loro feedback proprio sulla base della loro osservazioni su come la squadra formata, pianificato, comunicati, prese decisioni, risolti conflitto e in genere hanno lavorato insieme. Le squadre ora andare avanti dopo il de-briefing, con un piano d'azione che dovrebbe garantire loro sono più coesa nel modo di affrontare le lezioni prossimo overall.The compito appreso sono ascoltato e Il prossimo compito è di nuovo assunto con vigore, ma questa volta l'energia iniziale è incentrata sulla pianificazione in modo migliore stanno andando ad affrontare il compito. Non vi è più l'ascolto, proponendo di idee e di alternative e migliore utilizzo delle loro risorse è evidente. Il team ha appreso dai loro prima esperienza e stanno continuando a imparare, con il sostegno del loro allenatore. Dopo ogni operazione un de-briefing si svolge e si può effettivamente sentire e vedere il team ha iniziato a gel che lavorano ogni giorno ogni attività. La pioggia è ancora scendendo, ma nessuno ne è a conoscenza? sono troppo concentrato sul compito e sul modo in cui stanno lavorando insieme. Essi possono essere effettivamente godendo della esperienza! Due ore e mezzo più tardi, il compito del quarto e ultimo è stato completato e con il sospiro di sollievo è possibile rilevare un vero senso di realizzazione e anche di orgoglio per quello che hanno realizzato come una squadra. Un ultimo de-briefing si svolge nel bar e l'allenatore riassume gli eventi del pomeriggio. Quanto è stato realizzato in termini di loro lavoro più coeso come una squadra? Come si fa ciò che è accaduto quel pomeriggio si riferiscono al luogo di lavoro e come stanno andando a tradurre ciò che hanno imparato su se stessi e la squadra in strategie concrete che garantiscano la squadra offre di più per le imprese per la società? L'atto finale è per il leader della squadra costruire un piano d'azione per lo sviluppo del team in modo che l'apprendimento a partire dal giorno non si perde nella hurly "corpulento" del luogo di lavoro. Il team ha ora un forward.From modo in cui la paura e lo scetticismo iniziale, la energia evidente alla cerimonia di premiazione è la prova di come "al di fuori del team di sviluppo" in grado di motivare gli individui e le squadre. Quale squadra ha vinto è quasi incidentale e, anche se il solito "fischi" e applausi go up, le risposte indicano che non solo è stato il divertimento tutta l'esperienza e piacevole, importanti lezioni sono state imparate che sposterà il team di vendita in avanti nella loro ricerca di results.Oh migliorata, e nonostante la pioggia, lo scenario è stato eccellente. E non una canoa in vista! La storia di cui sopra è una generica basata su una serie di interventi analoghi con le aziende farmaceutiche. Ciò che in realtà queste società hanno imparato dalla l'esperienza di 'esterni' di sviluppo? Feedback dei partecipanti indica che questi eventi possono produrre i seguenti:? Una maggiore comprensione di ogni membro del team e dei loro punti di forza e aree di sviluppo.? Allo stesso modo, lacune nella capacità all'interno del team nel suo complesso può essere identificato e piani messi in atto per correggere le carenze di capacità.? Una maggiore comprensione delle dinamiche di gruppo e dei processi con la possibilità di cominciare a sviluppare il lavoro di squadra che sono le competenze necessarie per implementare processi produttivo team?. La possibilità di 'allontanarsi dal posto di lavoro' e di prendere tempo per analizzare le prestazioni del team attuale e il modo migliore la squadra può andare avanti e migliorare la produttività?. Un'opportunità per il manager a costruire la loro leadership e le competenze di coaching?. Un'opportunità per le squadre di aria preoccupazioni, le speranze, le paure e le idee.? Molto più di quanto sopra si verifica solo quando eccellente coaching e l'agevolazione si svolge durante l'evento. In altre parole, fare i compiti non garantisce risultati solo!? Fun assiste e consente di imparare! Ci sono, però, svantaggi di 'sviluppo outdoor':? Il tempo! Se piove forte e continuo che può essere de-motivazione e disagio.? Se l'agevolazione non è di prima classe, quindi l'apprendimento adottate dai compiti possono essere ridotte al minimo, specialmente quando si tenta di collegare regime di custodia locale può essere a volte scoraggianti!? Simile ad ogni corso di formazione se non vi è alcun follow-up dei piani d'azione sulla base di apprendimento quindi è probabile che cambierà poco per cui vi è poco di ritorno sugli investimenti. Un meccanismo di follow-up devono essere concordate.? Compiti devono essere modificati e adattati regolarmente per evitare il pericolo di partecipanti che ha forse fatto la stessa operazione su un programme.Overall precedente, 'outdoor' sviluppo del team è un altro intervento che può essere aggiunto alla formazione o armamentario Sales Manager di interventi di sviluppo. E 'quello che è innovativo, stimolante e divertente. Previsto questo tipo di lo sviluppo è facilitato da uno specialista e allenatore competente, l'apprendimento, che può essere preso a proposito di come gli individui e le squadre operano, i compiti, può essere tradotto in ciò che devono fare per essere più produttive del partecipante workplace.A recenti in questo tipo di evento ha commentato: "I compiti primi erano mentalmente impegnativa invece di essere over-fisico. In realtà non si fosse in disaccordo tanto in termini di la pianificazione e la nostra realizzazione che sarebbe stato divertente! Tuttavia, l'allenatore ci ha permesso di guardare i nostri comportamenti e processi e, di conseguenza siamo riusciti a mettere insieme in modo più produttivo in modo che siamo stati molto più successo i compiti rimanenti. E 'stato anche utile essere in grado di collegare ciò che avevamo realizzato in come si possa operare in modo più efficace un team di vendita torna in campo. "Approfondimenti: The New Perché Teams Non funzionano (Berrett-Koehler Publishers Inc 2000) Harvey Robbins, Michael Finley.The successo Manager Coaching. (Troubador Press 2003) Allan MackintoshOutdoor Management Development. (Gower 1994) John Bank.About l' Submitter: Allan Mackintosh è un Performance Management pullman con Reivers di sviluppo che si specializzano nella gestione esterna e la vendita del team di sviluppo. Allan è anche l'autore del successo Coaching Manager e creatore del OUTCOMESÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  ® e gli assistenti? modelli di performance coaching. Egli può essere contattato al allan@pmcscotland.com o 00 44 292 3181 52 web: http://www.pmcscotland.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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