Cross-culturali della comunicazione: grin e saltare in!
Il multiculturalismo è una realtà in America del Nord e per quelli di noi che fanno business a livello globale. Gli Stati Uniti hanno più immigrati legali annuale di tutti gli altri paesi del mondo combinato. Inoltre, vi sono vaste culturale differenze tra i "nativi" nord americani che vivono negli Stati Uniti e in Canada per più generazioni, come sapete, se avete fatto affari con uno di New York (migliore di essere veloce!) o con un texano (meglio stare in un angolo 90degree al tuo compagno di sesso maschile). La cultura non è etnica o razziale. E 'appreso e, naturalmente, ogni cultura è diversa. Trattare tutti come un individuo unico, come si vorrebbe essere trattati, non si ottiene appeso su stereotipi. Sviluppate la vostra intelligenza emozionale in modo che tu possa essere più intuitiva su come comunicare con, negoziare, e fornire prodotti e servizi per le persone provenienti da background culturali diversi dal vostro. Io offrire alcuni suggerimenti qui di seguito, e ancora non sono in questi cultures.1 universale. Ripeto, non si aspettano tutti in una cultura per essere lo stesso! 2. In Sud Texas, se stai parlando con uno di sesso maschile, che spesso uno stand alla 90 gradi di you.If si sposta a riorientare, una "danza" avrà inizio. Questo è un marcatamente non intima posizione e, spesso, gli occhi sono espressi in giù sul pavimento o su tutto il pavimento. Sud texani generalmente dire "lieti di ti conosco ", mentre gli occidentali Mid dire," Piacere "o" lieti di fare la vostra conoscenza. "Nel sociali nel Sud Texas, non è usuale per stringere la mano con le donne. Altro San Antonio culturale doganali -- a San Antonio società, abbiamo la haute abbraccio - due donne parodia un abbraccio, non toccare qualsiasi parte del loro corpo, e solo l'un l'altro leggermente patting sul retro. Come un segno di affetto, quando si stringono la mano, a volte si coprono l'altra persona la mano con la mano sinistra e pat o spremere con caldo contatto con gli occhi. Ciò è particolarmente fatto con il rispetto di età people.3. Essere consapevoli del fatto che la maggior parte del mondo non saluto da hands.4 agitazione. Persone provenienti da culture asiatiche in prua saluto, ma l'archi sono different.People dalla Cambogia e Laos prua con entrambe le mani davanti al petto, come se a pregare. In Giappone, la profondità di prua indica il livello di rispetto per l'altra parte. Molti coreani preferiscono inchinandosi e se si stringono la mano, la mano destra è supportato al polso da sinistra per mostrare rispetto. Thais prua con palme insieme di toracico-alta, con le dita aperte. Inoltre, vi sono delle eccezioni. I taiwanesi di solito la testa in cenno di riconoscimento piuttosto che bow.5. Alcune culture naturalmente saluto da hugging.Native Hawaiians abbraccio a vicenda, lo scambio di respiri. L'usanza è chiamato "ha". Antica Hawaiians, per inciso, in realtà urtato insieme. Messicani utilizzare il abrazo. Greci e italiani spesso abbraccio con o senza first.6 stringe la mano. Un po 'di culture bacio! Se il tuo client cubano maschile si bacia sulla guancia, lei sa che hai fatto il breve elenco. Uomini immigrati dal Medio Oriente, spesso si stringono la mano con un lieve cenno del capo o di prua e quindi lo scambio di baci su entrambe le guance. Uomo dal Medio Oriente in genere non si stringono la mano con le donne, né introdurre la donna con loro. Non cercare di stringere la mano con una donna mediorientale a meno che - e qui è dove l'EQ viene in -- si estende la mano a voi. Uomo in Europa orientale, il Portogallo, la Spagna e l'Italia, spesso di sesso maschile amici bacio sulla cheek.7. Pakistani (in gran parte musulmani) Saluto con Salaam, che è l'equivalente del nostro "ciao". Il Salaam è fatto piegando con il palmo della mano destra sulla fronte. Salaam significa "pace" o "La pace sia con voi." 8. Posture anche meaning.Ready di stabilirsi in Medio Oriente con il tuo cliente? Si può essere più confortevole seduta indietro nella vostra sedia e attraversano le gambe. Ebbene, no! In Medio Oriente, una delle più offensivo cose che puoi fare è stare con le gambe incrociate in modo che il fondo dei piedi sono sottolineato nel altra persona della direzione. Il piede è la parte più inquinanti del corpo e l'unico della scarpa è la più inquinanti del basso. Per mostrare una parte inferiore dei tuoi piedi o scarpe significa che stai cercando una lotta! 9. Pari handshake culture farlo differently.Many Britian's preferiscono una breve ma ferma stretta di mano. I francesi preferiscono una leggera aderenza pur condividendo un unico dolce che agitare rapidamente ritirati. Tedeschi darà molto ferma stretta di mano - solo una "pompa" e poi rapido ritiro. Più di uno scuotere con tedeschi o francese è considerata aggressiva. Gli italiani si stringono la mano e poi bacio abbraccio amici o su entrambi i cheeks.10. Tenete a mente la altra persona può tentare di accogliere la vostra cultura, per cui non si assumono il loro uso tradizionale greeting.For esempio, se prima di iniziare, per esempio, inchinandosi, e poi vedere una mano esteso per un agitare, e passare a quella, l'altra persona poi sono passati a un arco e questo diventa scomodo. Per molte culture tali "imbarazzo" di uccidere il rapporto sui primi, il che significa che l'operazione è off.11. Auguri sono critica si muove in prima relationships.Begin con una parola gentile o due, come "Mr. e Mrs. Takida, it's so nice to meet you in ultimo," e poi ha esitato un attimo a vedere cosa vogliono fare e sono confortevoli con. Poi specchio il loro gesto, che si tratti di prua, stretta di mano, abrazo (abbraccio) o niente! Usa il tuo intuito! In caso di dubbio, un errore sul lato del conservatism.I Attendo con impazienza il giorno in cui abbiamo bisogno di abbandonare i nostri contratti collettivi per sicurezza attraverso l'omogeneità e recuperare la nostra naturale curiosità per ciò che non è come noi. Abbiamo poi non sarà più bisogno di "gestire" la diversità, e non avrà bisogno di altri che ad impegnarsi aprire noi stessi e di ricevere la sua gifts.About Il AuthorSince primi anni 1980, Judith Richardson, MA, è stata pioniera nel campo della leadership sostenibile, essenziale partenariato internazionale il lavoro di squadra, l'istruzione di rinnovo, la creazione di un cliente cultura del servizio e di lavoro diversità. In primo piano in ICFAI Università esecutivo di riferimento sul Diversity Management, autore di quattro tasti di Impegno Leadership, e Keynote in occasione di conferenze internazionali, è stato Judith nominati per International Coach of the Year 2003, e funziona con organizzativa per lo sviluppo internazionale in Nord America, Europa, Giamaica, Danimarca, Svezia, Israele e Russia. (www.ponoconsultants.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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