Pubblicità prestazioni non sono sufficienti?
Anche dopo un bel pezzo in una pubblicazione a livello nazionale, o una porzione di gara su un popolare talk show, non si ha ancora la sensazione che il pubblico le relazioni di dollari potrebbero essere spesi meglio? In quanto impresa, senza fini di lucro o il gestore di associazione, fare domande come che indugiare nella tua mente? Perché se lo fanno, si può scendere con un vero caso di "Voglio che merita i miei soldi PR's!" Se è così che si sente, direi che probabilmente stai facendo molto piccolo questo è positivo circa i comportamenti di coloro di pubblico importante al di fuori del tuo che più influenzano il tuo operation.Which vuol dire che potrebbe essere non di creare modificare il comportamento delle parti interessate esterne, che conduce direttamente al raggiungere i vostri obiettivi gestionali. In altre parole, non riuscendo a convincere quelle persone chiave esterna per il tuo modo di pensare, o spostarli a intraprendere azioni che permettono il vostro reparto, divisione o filiale di succeed.Be ha assicurato che i rapporti di diritto pubblico davvero in grado di alterare la percezione individuale e di portare a comportamenti cambiato cui hai bisogno. Ma sarà necessario qualcosa di più parti di eventi speciali, brochure e comunicati stampa se si onestamente vuole che il denaro PR's worth.Fortunately per tutti noi, persone realmente agiscono sulla loro percezione dei fatti prima di loro, che porta a comportamenti prevedibili su cui si può fare qualcosa. Quando abbiamo creare, modificare o rafforzare tale parere da raggiungere, convincere e in movimento-to-desiderata-azione del popolo molto i cui comportamenti influenzano l'organizzazione di più, le relazioni pubbliche missione è risultato accomplished.The di tale attività può essere davvero sorprendente: le relazioni più forti con l'istruzione, le comunità di lavoro, finanziari e di sanità; prospettive di iniziare a lavorare con voi, i clienti di effettuare acquisti di ripetizione; migliorata rapporti con le agenzie governative e degli organi legislativi, e anche donatori di capitale o di precisare le fonti cercando vostro passaggio segue.I di tempo dovrebbero aggiungere i risultati sono ancora di più: per esempio, il gruppo di attivisti rafforzata relazioni, domande di adesione in aumento, nuove proposte di alleanze strategiche e joint venture; rimbalzi in visite showroom; servizio alla comunità e le opportunità di sponsorizzazione e canali di feedback espanso, per non parlare thoughtleader nuove e fatto contacts.The particolare caso in cui il più importante di pubblico al di fuori veramente percepire la propria attività, prodotti o servizi in una luce positiva è un elemento chiave nella vostra PR piattaforma. Così vitale, infatti, che il vostro popolo PR deve comprare nello sforzo dal get-go. Prestare particolare attenzione che accettare la realtà che le percezioni quasi sempre portano a comportamenti che possono aiutare o danneggiare il vostro unit.Take il tempo di rivedere il progetto PR in dettaglio con il personale, in particolare come si intende raccogliere e monitorare parere mettendo in discussione i membri della vostra più importanti di pubblico al di fuori. Domande come queste: come ne sapete sulla nostra organizzazione? Quanto sai sui nostri servizi o prodotti e dei lavoratori? Hai avuto precedenti contatti con noi ed è rimasto soddisfatto lo scambio? Avete avuto problemi con la nostra gente o procedure? Raccolta di dati di parere per la percezione di controllo fasi del programma può certamente essere gestiti da persone sondaggio professionale, il bilancio dovrebbe essere disponibile. Ma ricordate sempre che il tuo popolo PR sono anche nella percezione e le imprese e il comportamento può perseguire il medesimo obiettivo: individuare le menzogne, false ipotesi, voci infondate, inesattezze, incomprensioni e di qualsiasi altra percezione negativa che potrebbero tradursi in parole ingiuriose behaviors.A sulla tua importantissimo obiettivo di pubbliche relazioni. Avrete bisogno di uno che parla dei problemi che ha potato in su durante il monitoraggio percezione chiave pubblico. Probabilmente, richiederà correggere un'inesattezza che lordo, raddrizzare che equivoco pericoloso, o fare qualcosa che rumor.In danneggiare questa attività, un obiettivo ha bisogno di una strategia volta a mostrare come arrivare dove si voglio andare. Inoltre, ci sono solo tre scelte strategiche a disposizione quando si tratta di gestire una percezione o opinione sfida: creare la percezione in cui ci può essere nessuno, modificare la percezione, o rafforzarla. Per fortuna, il pick sbagliato strategia sapore marshmallows sul tuo fagioli fritti, in modo da essere certi che la nuova strategia si adatta bene con il nuovo obiettivo di pubbliche relazioni. Ad esempio, non si desidera selezionare "cambiamento", quando i fatti dettare una "rafforzare" strategy.What 's necessario in questo caso è il diritto, frasi correttive. Persuadere un pubblico al vostro modo di pensare è veramente un duro lavoro. Abbiamo bisogno di parole che sono convincenti, persuasivo e credibile, così come chiare e concrete. Questo deve essere fatto se si è di correggere la percezione spostando verso il vostro parere punto di vista, che conduce alla behaviors.Now desiderato si sceglie su tali comunicazioni tattiche più probabilità di portare le sue parole l'attenzione del vostro target di riferimento. Sedersi di nuovo con il vostro specialista di comunicazione e di leggere il tuo messaggio per impatto e forza di persuasione. Allora scegliere tra decine di tattiche disponibili, quali discorsi, tour della struttura, e-mail, brochure, note informative dei consumatori, interviste con i media, newsletter, incontri personali e molti altri. Ma è certo che le tattiche usate sono noti per raggiungere la gente proprio come il vostro members.Since pubblico la credibilità di un messaggio può dipendere dal suo metodo di consegna, si potrebbe introdurre ad incontri minori piuttosto che usare alto profilo di comunicazione, quali comunicati stampa o talk show appearances.When il tema delle relazioni sui progressi si avvicina, è il richiamo che il team PR dovrebbe tornare in campo per una percezione seconda sessione di monitoraggio con i membri del pubblico esterno. Utilizzando molte delle stesse domande utilizzato nella prima sessione di riferimento, ti ora guardare con grande attenzione per i segni che le vostre tattiche di comunicazione hanno lavorato e che la percezione negativa è stata modificata nel tuo direction.Should si desidera spostare le cose insieme un po 'più veloce, accelerare il vostro programma di pubbliche relazioni con una selezione più ampia di comunicazioni tattiche e frequencies.Now aumentato, si spera, quando diventa evidente che le prestazioni di pubblicità non è sufficiente, si impegna a fare qualcosa di positivo circa i comportamenti di coloro di pubblico importante al di fuori della vostra che la maggior parte riguardano l'operazione. In altre parole, creare modificare il comportamento delle parti interessate esterne che conduce direttamente al raggiungimento dei vostri objectives.Again manageriali si spera, si farà il lavoro per convincere quelle persone chiave esterna per la tua modo di pensare, di conseguenza una loro di prendere le azioni che permettono il vostro business, non-profit o associazione di succeed.Please sentitevi liberi di pubblicare questo articolo e risorse nella tua casella di ezine, newsletter, la pubblicazione non in linea o al sito web. Una copia dovrebbe essere apprezzato al bobkelly@TNI.net.Robert R. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005.Bob Kelly consigli, scrive e parla di affari, senza fini di lucro e responsabili di associazione su utilizzando la premessa fondamentale delle relazioni pubbliche per raggiungere i loro obiettivi operativi. E 'stato DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Co. Drydock; direttore alle comunicazioni di cui, US Department of the Interior, e il vice segretario di stampa di settore, la Casa Bianca. Ha conseguito il Bachelor of Science presso la Columbia University, il maggiore in relations.Visit pubblico:
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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