Pr e la piccola questione di risultati
Come un rapporto d'affari, senza fini di lucro e di associazione manager, come quando sono soddisfatte le relazioni pubbliche di persone assegnate a spendere la sua unità la maggior parte del loro tempo su qualcuno preferito evento speciale, opuscoli, comunicati stampa e talk-show cita? Soprattutto se si preferisce avere uno sforzo di pubbliche relazioni che crea il tipo di chiave di modificare il comportamento delle parti interessate, che conduce direttamente a raggiungere i vostri obiettivi gestionali? Sai, che PR fa qualcosa di positivo circa l'importanza del pubblico al di fuori di cui comportamenti più influire sul funzionamento. E, nel patto, aiuta a convincere coloro chiave pubblico esterno al tuo modo di pensare, contribuendo a spostare intraprendere azioni che consentano il tuo dipartimento, divisione o filiale succeed.After a tutti, ciò che le relazioni pubbliche si riduce a queste realtà sono: il diritto PR veramente individuale può alterare la percezione e portare ad cambiato comportamenti che aiutano il successo. Il tuo sforzo di pubbliche relazioni devono coinvolgere più parti, video, opuscoli e colonna indica se si vuole davvero ottenere il vostro denaro. E avete bisogno di un semplice schema che viene tutti coloro che lavorano per il raggiungimento degli stessi comportamenti esterni pubblico assicurando che l'organizzazione di pubbliche relazioni sforzo rimane nettamente focused.Sounds come roba buona, e che è! Ecco uno schema che si può portare in questa direzione: le persone agiscano di propria percezione dei fatti prima di loro, il che porta a comportamenti prevedibili su qualcosa che può essere fatto. Quando creare, modificare o rafforzare tale parere da raggiungere, persuadere e si spostano a desiderato azione molto influenzare i comportamenti di persone di cui l'organizzazione di più, le pubbliche relazioni della missione è accomplished.And risultati come questi può venire la tua strada. Nuove proposte per alleanze strategiche e joint venture; clienti che ripetere gli acquisti, le prospettive di iniziare a lavorare con voi; domande di adesione in aumento; datori di capitale o di precisare le fonti guardando la strada, e anche rimbalzi in showroom visits.How, si chiede, quali i gestori non produrre risultati simili a quelli? Sono un po 'di tempo per capire che tra i loro più importanti al di fuori del pubblico si comporta in modi che favoriscono o ostacolano il raggiungimento dei loro obiettivi. Quindi, essi li elenco in base a come loro comportamenti gravemente pregiudicare il loro organization.More al punto, proprio come la maggior parte dei membri della vostra chiave al di fuori percepire il tuo pubblico organizzazione? Se il pagamento di un consulente professionale indagine non è di per le schede (o in bilancio), il vostro PR colleghi dovranno monitorare le loro percezioni. In realtà, essi dovrebbero essere abbastanza familiarità con percezione e il comportamento in quanto le questioni che sono già in quel di business.All che significa riunione con i membri che, al di fuori del pubblico e porre domande del tipo "Sei familiarità con i nostri servizi o prodotti?" "Sono mai avuto contatti con nessuno dalla nostra organizzazione? È stata una soddisfacente esperienza? "E se sono manager che, si deve essere sensibile alle dichiarazioni negative, in particolare le risposte evasive o esitanti. E guardare attenzione per ipotesi di falso, falsità, malintesi, imprecisioni e potenzialmente dannose dicerie. Quando si trovano tali, essi dovranno essere corretti, in quanto inevitabilmente negativo behaviors.Big lavoro ora è rilevare l'effettivo, offendere la percezione di essere cambiato, e che diventa il tuo obiettivo di pubbliche relazioni. È, ovviamente, vogliono correggere quelle falsità, inesattezze, malintesi o false assumptions.The parte più difficile di questo esercizio è che un obiettivo PR senza una strategia volta a dimostrare come ci si arriva, come si gusto asparagi con frittella sciroppo. Quindi, come si seleziona una delle tre strategie (specialmente costruiti per creare la percezione o il parere in cui ci può essere nessuno, o modificare o rafforzare), quello che vuoi fare è assicurare che l'obiettivo e la sua strategia di corrispondenza di ogni altro. Se non desidera selezionare "modifica la percezione esistente" quando la corrente percezione è giusto che suggerisce un "rafforzare" strategy.Now si deve creare un messaggio di attenzione interessanti messi insieme a modificare la propria chiave target della percezione, come specificato dal vostro pubbliche relazioni goal.Remember che è sempre possibile combinare la correzione con un altro messaggio news annuncio o una presentazione che può dare più credibilità, riducendo l'evidente necessità di un tale messaggio correction.The trasmettere deve essere non solo interessante, ma abbastanza chiara percezione di ciò che ha bisogno di chiarimenti o di correzione, e perché. Naturalmente, si deve essere veritiera e spiegato la sua posizione logica e credibile se si vuole catturare l'attenzione dei membri di tale target, ed effettivamente spostare la percezione del tuo direction.It 's facile capire perché alcune persone si riferiscono alle comunicazioni tattiche necessarie per spostare il tuo messaggio l'attenzione di chiave esterna che pubblico, come "bestie di peso". Dopo tutto, essi devono portare il nuovo pensiero persuasivo per gli occhi e le orecchie di coloro al di fuori people.You importante avere una scelta davvero ampia, perché l'elenco dei la tattica è molto lungo. Esso comprende le lettere-to-the-editor, opuscoli, comunicati stampa e nei discorsi. Oppure, si potrebbe scegliere di giornale radio e interviste, contatti personali, facility tour o briefing dei clienti. Ci sono valutazione a disposizione e l'unico requisito è che la selezione delle comunicazioni tattiche si sceglie di avere un record di raggiungere le persone come i membri del vostro obiettivo chiave audience.Of naturalmente, è sempre possibile spostare le cose insieme con l'aggiunta di ulteriori comunicazioni tattiche, e aumentando la loro frequencies.In breve tempo, ti chiede di ascoltare relazioni sullo stato di avanzamento. Ma si sarà già al lavoro remonitoring percezioni tra il vostro target i membri del pubblico per testare l'efficacia delle vostre comunicazioni tattiche. Utilizzo di domande simili a quelle utilizzate durante la prima sessione di monitoraggio, sarà ormai beady occhi alla ricerca di segni che pubblico percezioni stanno cominciando a muoversi in generale il tuo direction.Despite l'articolo del titolo, le pubbliche relazioni risultati non sono cosa da poco. A mio avviso, i risultati saranno direttamente dipendenti se il vostro PR di base bilancio principalmente sulla tattica, o la creazione dei principali soggetti interessati cambiare comportamento che conduce direttamente a raggiungere i vostri dirigenti objectives.One può sperare che sarà il latter.Please sentirsi libero di pubblicare questo articolo e risorse nella tua casella ezine, newsletter, la pubblicazione non in linea o al sito web. Una copia sarà apprezzato a bobkelly@TNI.net.Robert R. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005.Bob Kelly consigli, scrive e parla di affari, senza fini di lucro e di associazione gestori su come usare la premessa fondamentale di pubbliche relazioni per raggiungere i loro obiettivi operativi. Egli è stato il DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc., VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Co. Drydock, direttore delle comunicazioni, Dipartimento degli Interni, e vice assistente segretario premere, La Casa Bianca. Ha conseguito un Bachelor of Science grado di
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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