Sei sicuro di sapere che cosa youre doing?
Perché quando si tratta di pubbliche relazioni, i non credenti possono produrre un doppio bummer - un'opportunità persa e una tonnellata di spreco di denaro. E 'davvero un peccato perché facciamo le relazioni pubbliche per cambiare i comportamenti di alcuni gruppi di persone importanti per il successo di quelle molto dubbioso parlando Thomases.And dei non-credenti, che cosa è il vero motivo alcuni rifuggire dalle pubbliche relazioni? Credo che sia perché non capiscono, o credo, il collegamento diretto tra ciò che le relazioni pubbliche è in grado di offrire e la loro esigenza di realizzare objectives.So di business specifici, cosa dobbiamo dire ai non credenti? Sicuramente non è difficile che uno concetto di capire o accettare? Le persone agiscono sulla loro percezione dei fatti, tali percezioni portare a certi comportamenti, e qualcosa può essere fatto su tali percezioni e comportamenti che porta a raggiungere i vostri obiettivi dell'organizzazione. That's pretty good! Meglio ancora, è possibile stabilire il grado di cambiare il comportamento che si desidera, davanti, poi insistere su ottenere questo risultato prima di pronunciare le pubbliche relazioni, uno sforzo di success.That modo, sai che stai ricevendo worth.But dei vostri soldi c'è di meglio. Come si può misurare i risultati di ogni attività con maggiore precisione rispetto a quando hai chiaramente raggiungere l'obiettivo è fissato all'inizio di questo attività? Non è possibile. E 'successo pure quando si incontrano le relazioni goal.Public non è diverso. Il cliente / datore di lavoro vuole il nostro aiuto nel modificare la percezione controproducente fra il pubblico chiave che quasi sempre comportamenti cambiare in un modo che aiuta a lui o lei arrivare dove vogliono be.But, il san Tommaso potrebbe chiedere, siamo davvero qualificata per fare quel lavoro? Penso di sì, perché tutto ciò che facciamo è basato sulla stessa realtà - le persone agiscono sulla loro percezione dei fatti, e possiamo fare qualcosa per queste percezioni. Così, quando l'attività di pubbliche relazioni con successo crea, modifica o rafforza l'opinione di raggiungere, persuadere e commovente-to-desiderata-azione quelle persone i cui comportamenti influenzano l'organizzazione, le pubbliche relazioni sforzo è una pratica success.In, si consiglia alle persone di percepire la vostra organizzazione in modo più positivo, rafforzando così la sua reputazione. Oppure, si potrebbe comunicare i punti di forza di una società a un target li conduce a una percezione positiva della ditta, a sua volta porta a nuovi investimenti in shares.I della società conoscere la nostra non-credenti non sono principalmente interessati alle nostre capacità di comunicare, immagini vernice o schmooz con i media. Né sono particolarmente affascinato con i nostri sforzi per identificare i destinatari, di pubblico relazioni obiettivi e strategie, scrivere messaggi di persuasione e di comunicazione selezionare tactics.What credo che vogliamo è un cambiamento nei comportamenti di alcuni spettatori chiave che conduce direttamente alla realizzazione dei loro objectives.Which business è per questo che continuo sottolineare che la pianificazione della qualità, e il grado di cambiamenti comportamentali che produce, definisce il successo o il fallimento di una delle relazioni pubbliche program.Done correttamente, quando pubblico relazioni si traduce in comportamenti modifica tra i gruppi di persone importanti per un'organizzazione, potremmo parlare di niente di meno che la sua survival.But significa che i professionisti delle relazioni pubbliche deve modificare di qualcuno comportamento se si vuole contribuire a colpire l'obiettivo e guadagnare uno stipendio - credo che tutto il resto è un mezzo per che end.But, non possiamo lasciare che il san Tommaso fuori dai guai, senza richiami che alcuni molto semplici, ma percezioni automatica può essere là fuori che potrebbero portare a molto costosa comportamenti negativi. Ad esempio, se le prospettive di vendita non sono a conoscenza del tuo prodotto o servizio, non sarà possibile ottenere come clienti, se i vostri clienti non rimangono convinti del valore del proprio prodotto o servizio, si perde loro, e se i dipendenti ritengono che non si preoccupano di loro, la produttività suffers.And su e quando ancora di più il pubblico come i cittadini, giornalisti, autorità di regolamentazione, gli investitori e dei legislatori non credo you.So, cosa credo che i miscredenti vogliono ancora da noi che lo sappiano o no? Credo che ci vogliono per applicare le nostre competenze specifiche in modo che li aiuta a raggiungere i loro obiettivi di business. Ma non importa quale piano strategico che abbiamo creato per risolvere un problema, non importa quale programma tattica che abbiamo messo in atto, alla fine della giornata, dobbiamo modificare qualcuno comportamento per loro, se si vuole guadagnare il nostro money.Which ecco perchè dico che quando si misura la nostra efficacia reale, sarete pienamente soddisfatti con quelli pubblici i risultati delle relazioni soltanto quando i nostri "raggiungere, convincere e move-to-desiderata-azione "gli sforzi che producono modificationin visibili i comportamenti di coloro che si desidera influenzare. A mio parere, questa è la centrale, la funzione strategica delle relazioni pubbliche - il contesto di base in che dobbiamo operate.As per il san Tommaso, spero che queste osservazioni contengono una pepita o due che ti assiste nella li conduce a una migliore comprensione di come opere pubbliche relazioni. In particolare come si può consolidare i rapporti con i gruppi importanti di persone - i destinatari cui le percezioni ei comportamenti possono aiutare o ostacolare la realizzazione delle loro attività objectives.Please sentitevi liberi di pubblicare questo articolo e risorse nella tua casella di ezine, newsletter, la pubblicazione non in linea o al sito web. Una copia dovrebbe essere apprezzato al bobkelly@TNI.net.Robert R. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005.Bob Kelly consigli, scrive e parla di affari, senza fini di lucro e responsabili di associazione su come utilizzare la premessa fondamentale delle relazioni pubbliche per raggiungere i loro obiettivi operativi. E 'stato DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Co. Drydock, direttore della comunicazione, US Department of the Interior, e il vice segretario di stampa di settore, la Casa Bianca. Ha conseguito un Bachelor of Science
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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