Responsabili: ottenere reale, per favore!
Il personale parla nei giornali e alla radio prodotto spine difficilmente qualificarsi come un adeguato ritorno sull'investimento di pubbliche relazioni di dollari, e probabilmente lo sanno! Particolarmente sfortunato quando il vostro PR di bilancio potrebbe essere questo qualcosa di veramente positivo circa i comportamenti di coloro che la maggior parte al di fuori del pubblico incidere il vostro business, senza scopo di lucro o association.And anche quando potrebbe essere espressi esterni cambiare il comportamento delle parti interessate? il tipo che conduce direttamente a raggiungere i vostri dirigenti objectives.And, infine, quando si potrebbe convincere quelli importanti al di fuori gente al tuo modo di pensare, per passare poi ad adottare azioni che aiutano il tuo servizio, divisione o filiale succeed.On l'altro canto, se tutto ciò che vogliamo è un semplice sforzo di pubblicità, bene. Ma se volete pieno prestazioni rese pubbliche relazioni come quella di cui sopra? prestazioni che in realtà contribuisce alla vostra come un manager di successo? ecco un programma che avrà inizio nel vostro cammino. "Persone agire di propria percezione dei fatti prima di loro, il che porta a comportamenti prevedibili su qualcosa che può essere fatto. Quando creare, modificare o rafforzare tale parere da raggiungere, convincere e in movimento per l'azione desiderata molto influenzare i comportamenti di persone di cui l'organizzazione di più, le pubbliche relazioni della missione è compiuta. "Che cosa ci si può aspettare da un simile progetto? Come circa pesanti hitter datori eyeing tuo 501-C-3; recentemente interessati specificando le fonti di cui si chiede un maggior numero di dati; qualificate proposte di alleanze strategiche e joint venture; nuove prospettive mostrando interesse; un numero crescente di richieste di domande di adesione; ripetere acquisti riapparire; leader politici che, un esame più attento l'unità come un membro chiave del business, senza scopo di lucro o associazione comunità; un delizioso salto nel piano di vendita di visite, e anche i leader della comunità che cercano out.If voi siete un rapporto d'affari, senza fini di lucro o associazione manager, è necessario prendere due passi il più presto possibile. In primo luogo, butto giù quelli al di fuori del vostro pubblico il cui comportamento si aiuta o ostacola nel perseguire i suoi obiettivi. Poi li registra come gravi in base al loro impatto, e guardiamo al target che mostra in primo place.While probabilmente avrebbe assemblato i dati richiesti, se tali attività goduto di una priorità nel suo negozio, infatti, è probabilmente non hanno raccolto le informazioni che ti dice quello che la maggior parte dei membri al di fuori di tale chiave pubblico pensa alla tua organizzazione. Ma ora, in assenza di un grande studio professionale di bilancio, lei ei suoi colleghi dovranno monitorare esterno pubblico chiedendo le domande voi stessi. domande del tipo "Hai mai incontrato nessuno della nostra organizzazione? Era una soddisfacente esperienza? Quanto sai sui nostri servizi o prodotti?" Se vuoi inserire negativi, soprattutto esitante o risposte evasive. Ed è alla ricerca di falsi presupposti, falsità, malintesi, imprecisioni e potenzialmente dannose dicerie. Avrai bisogno di correggere qualsiasi che si può incontrare, perché l'esperienza dimostra di solito risultato in negativo behaviors.With l'obiettivo di correggere le aberrazioni, prima di diventare doloroso comportamenti, qui si seleziona la percezione specifica che deve essere modificato. Lei ha già identificato il tuo pubblico relazioni goal.However, il mio amico, un obiettivo PR senza una strategia volta a dimostrare come ci si arriva, è come quesadillas senza cipolle fritte e funghi. Ecco perché è necessario selezionare una delle tre strategie particolarmente mira a creare la percezione o il parere in cui ci può essere nessuno, modificare quelle esistenti percezione, o potenziarla. Ma attenzione che il nuovo obiettivo e la nuova strategia di corrispondenza di ogni altro. Dopo tutto, non si vuole selezionare "modifica la percezione esistente" quando si ha una buona percezione che suggerisce un "rafforzare" strategy.Enter iscritto talento. Qui il vostro PR squadra deve mettere quelle abilità di scrittura e di lavoro preparare un messaggio imprescindibili. Una struttura a modificare la propria chiave target della percezione, come richiesto dalla vostra pubbliche relazioni goal.Here 's è una buona idea - combinare il tuo messaggio con un altro fixit notizia annuncio? o includere in una presentazione diversa - il che gli conferisce credibilità da sminuire il fatto che si sta correggendo something.Still, il tuo messaggio correttive devono essere chiari su ciò che ha bisogno di percezione chiarimento o la correzione e perché. Il messaggio deve essere veritiero e la sua posizione deve essere persuasivo, logica e credibile spiegato. E 'il modo migliore per catturare l'attenzione dei membri di tale target, ed effettivamente spostare la vostra percezione way.Picking gli strumenti si contare su di portare a nuovi pensieri persuasiva l'attenzione del pubblico che esterna (io definisco tale tattica "bestie di peso") sarà il parte più facile del vostro campaign.There è una scelta infinita di comunicazioni tattiche disponibili, come gruppo di note, lettere-to-the-editor, opuscoli, comunicati stampa e contatti personali. O, eventualmente, la radio e la giornale interviste, discorsi, newsletter, e molti altri. Ma ancora una volta, essere cauti circa la tattica si seleziona. Posso dimostrare che un record di raggiungere le stesse persone, come quelle che si chiama il vostro target le parti interessate? Senza dubbio, la questione dei progressi verranno formulate. E ti voglio essere pronto per questo tipo di ricerca, il monitoraggio da parte di nuovo tra le vostre percezioni target membri. Ma c'è una grande differenza, secondo volta. Utilizzo di domande simili a quelle utilizzate durante la prima sessione di monitoraggio, è tagliare sarà in allerta per le indicazioni che la percezione del pubblico stanno cominciando a muoversi in direzione. Fortunatamente per Lei ed io, il che significa che progress.Once ancora una volta, siamo fortunati nel PR business che si può muovere lungo quasi tutti i programmi a un ritmo più sostenuto mediante ulteriori comunicazioni tattiche, e aumentando la loro frequencies.Two finale pezzi di consulenza. Mantenere la vostra attenzione focalizzata sul bruscamente molto gruppi di persone al di fuori? la chiave esterna soggetti interessati - che svolgono un ruolo importante in quanto un manager di successo si be.And utilizzare un modello funzionante, come quello descritto all'inizio di questo articolo. In altre parole, un piano che ti aiuta a convincere i soggetti al di fuori importante al tuo modo di pensare, poi si trasferisce a intraprendere azioni che portano al successo del vostro reparto, della scissione o subsidiary.About Il AuthorBob Kelly consigli, scrive e parla di affari, senza fini di lucro e di associazione gestori su come utilizzare il fondamentale premessa di relazioni pubbliche per raggiungere i loro obiettivi operativi. Egli è stato il DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc., VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Co. Drydock, direttore della comunicazione, Dipartimento degli Interni, e vice assistente segretario premere, La Casa Bianca. Ha conseguito un diploma di Laurea in Scienze della Columbia University, importante nelle relazioni pubbliche. mailto: bobkelly@TNI.net. Visita:
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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