Il fotoricettore è appena il commercio astuto
Il nome del gioco sta facendo la nostra parte per realizzare controlla gli obiettivi dei ment. E pratica migliore di pubbliche relazioni? applicato correttamente? fa appena quello.
Come? La forza di azionamento è locali fondamentali delle pubbliche relazioni che promettono di sfruttare i vostri pubblici esterni più importanti in un senso che realmente gli aiuti raggiungono quelli molto gli stessi obiettivi di affari.
Sguardo giusto a quei locali: "popoli l'atto sulla loro propria percezione dei fatti prima di loro, che conduce ai comportamenti prevedibili circa cui qualcosa può essere fatta. Quando generiamo, cambi o conferma quell'opinione raggiungendo, persaudente e l'-VOL-AZIONE muoventesi quella gente di cui i comportamenti interessano l'organizzazione, la missione di pubbliche relazioni è compiuta."
Suggerisce fortemente quella senza la comprensione di chi e di che cosa la vostra organizzazione è tutto il circa, i comportamenti di quei pubblici esterni importanti possono ostacolare i vostri sforzi e, incustodito di sinistra, legare la vostra organizzazione nei nodi.
Questa frase riassume la linea inferiore. Quando le pubbliche relazioni altera le percezioni chiave dei pubblici, allora le raggiunge, persaude e sposta verso un'azione che volete, esso chiaramente contribuisce a realizzare gli obiettivi dell'amministrazione.
Godete quel genere di supporto? Potete se impiegate un programma seguendo queste linee.
Decida all'inizio che i pubblici esterni visualizzano i comportamenti che la maggior parte hanno effetto sulla vostra organizzazione e li elencano. Concentreremo qui su quello i pubblici che esterni #1 credete avete l'effetto più grande sui vostri funzionamenti. Naturalmente, altri pubblici possono avere bisogno della vostra attenzione pure.
Il primo punto evidente è scoprire come i membri di quel "pubblico," poichè li denominiamo, realmente percepiscono la vostra organizzazione. Il senso migliore e più rapido fare questo deve interagirsi con quella gente e fare le domande che sondano le loro percezioni. Ascolti con attenzione le osservazioni negative e rimanga attento agli errori effettivi, alle inesattezze, ai misperceptions ed alle voci perfino.
Queste risposte vi permettono di generare un obiettivo di pubbliche relazioni mirato direttamente a correggere le percezioni, particolarmente le idee sbagliate e le inesattezze offensive.
Ora, ottenete selezionare una di tre strategie disponibili di opinione che vi mostrano come raggiungerete il vostro obiettivo: generi l'opinione dove non ci ne possono essere; cambi l'opinione attuale, o la rinforza. Il vostro obiettivo di pubbliche relazioni li condurrà alla selezione adeguata di strategia.
La carne del programma è solitamente il messaggio che trasmetterete ai membri dei vostri destinatari. Dopo tutto, quel messaggio sarà caricato dell'operazione di alterazione delle percezioni della gente e quel mezzi che deve essere convincente e costringere. Deve anche essere chiaro come possibile e contiene i fatti e calcola necessario per riparare danni di percezione. In breve, il vostro messaggio deve essere believable. Potreste anche farli funzionare da alcuni membri dei vostri destinatari per essere sicuri che ha l'effetto voluto sulla percezionesiete sforzandosi iete sforzandosi alterarsi.
Spostando il vostro messaggio verso molti membri dei vostri pubblici esterni #1 richiede le tattiche aggressive e con attenzione designate di comunicazioni. Le pubbliche relazioni è fortunate avere dozzine di tali tattiche da cui scegliere. Per esempio, radio ed interviste del giornale, lettera-$$$-$$$-REDATTORE, faccia- alle riunioni della faccia ed ai discorsi. O potreste selezionare le tattiche quali i giri della funzione, gli opuscoli, le riunioni della Comunità, gli eventi speciali e l'attività promozionale.
A tempo debito, dopo che le vostre tattiche di comunicazioni spargano il vostro messaggio lontano e largamente, desidererete sapere se state realizzare dei progressi. L'esperienza indica che remonitoring i vostri destinatari è a deve.
Desidererete fare le stesse domande dei membri che dei pubblici avete usato durante i vostri dati che riunite l'esercitazione all'inizio del programma.
Il vostro obiettivo, tuttavia, sarà differente. Ora, cercherete i segni che la percezione offendente ha cominciato ad essere alterata nel senso che volete. Se più lavoro è necessario, un cambiamento possibile nella miscela e nella frequenza delle vostre tattiche di comunicazioni può essere fatto. E, naturalmente, desiderereste rivedere il vostro messaggio per chiarezza, effetto ed il senso, particolarmente riguardo ai vostri fatti e figure di sostegno.
Poiché sappiamo che i comportamenti prevedibili tendono a seguire i cambiamenti nella percezione, il vostro sforzo con attenzione previsto di pubbliche relazioni bene-è posizionato generare il sostegno chiave dei pubblici le iniziative dell'amministrazione.
Ritenga prego libero pubblicare questi articolo e scatola delle risorse nel vostra ezine, bollettino, pubblicazione fuori linea o Web site. Una copia sarebbe apprezzata a bobkelly@TNI.net.
Robert A. Kelly Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"© 2003
Circa L'Autore
I consulenti legali dell'asta quadra di collegamento del Bob, scrive e parla dei locali fondamentali delle pubbliche relazioni. È stato DPR, Pepsi-cola-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Costruzione navale Di Notizie Di Newport & Drydock Co.; direttore delle comunicazioni, del reparto degli STATI UNITI dell'interiore e della segretaria di pressa di aiuto del delegato, la Casa Bianca. mailto:bobkelly@TNI.net. Chiamata: http://www.prcommentary.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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