Perchè il fotoricettore imballa un punzone
Fatto a destra, trasporta la chiave, comportamenti dei destinatari conoscete che dovete dovere realizzare i vostri obiettivi organizzativi.
Mi riferisco alle percezioni della vostra organizzazione ed ai comportamenti risultanti come:
clienti che fanno gli acquisti di ripetizione;
prospetti che iniziano a farvi commercio con;
impiegati realmente che stimano i loro lavori;
fornitori che fanno tutto il possibile espandere il vostro rapporto;
capi della Comunità vi che rinforzano i legami con;
commerci che cercano le imprese unite favorevoli;
sindacati che negoziano più frequentemente in buona fede;
e legislatori e capi politici che li osservano come membro importante della Comunità di affari.
Sì, le pubbliche relazioni effettivamente imballa un punzone, ma soltanto quando è basato su un fondamento solido. Vale a dire, i relativi locali fondamentali. Popoli l'atto sulla loro propria percezione dei fatti prima di loro, che conduce ai comportamenti prevedibili circa cui qualcosa può essere fatta. Quando generiamo, cambi o conferma quell'opinione raggiungendo, persaudente e l'spost-$$$-VOL-AZIONE quella gente di cui i comportamenti interessano l'organizzazione, la missione di pubbliche relazioni è compiuta
E, l'avviso, prego, l'implicazione è che quando i responsabili cominciano cercare un ritorno sul loro investimento di pubbliche relazioni attualmente, molti desidereranno vedere che il genere di cambiamento chiave di comportamento del consegnatario quello conduce direttamente a realizzare i loro obiettivi.
Il vostro programma di pubbliche relazioni imballa un tal punzone?
Può se commettete ai punti di azione come questi:
La lista dei pubblici chiave indicati sopra è buon', ma soltanto potete generare la lista ideale "dei pubblici" esterni più importanti di cui i comportamenti interessano la vostra organizzazione più.
Allora, dia la priorità loro quanto agli effetti sulla vostra impresa e lavoriamo ai destinatari alla parte superiore della lista. A proposito, la prova per l'elenco del pubblico è, i relativi comportamenti interessa il mio funzionamento in del senso? Se, elencarlo.
Sapete per un fatto percepiscono la vostra organizzazione? Perchè probabilità dell'introito? Si interagiscono con i membri di quello i pubblici e fanno molte domande. Che cosa pensano alla vostra impresa? Notate il negativity nelle loro risposte? Come circa le voci, idee sbagliate, inesattezze?
Con le risposte a tali domande a disposizione, siete aspettate per stabilire il vostro obiettivo di pubbliche relazioni. Cioè il cambiamento che specifico di problema e, così, di comportamento di percezione desiderate. Per esempio, uccida appena possibile quella voce, raddrizzi verso l'esterno quell'idea sbagliata o credenza untruthful, o corregga quell'inesattezza.
Così, che cosa fate con quello l'obiettivo di pubbliche relazioni? Non molto senza una strategia. Ma con quello di destra, siete abbastanza probabili realizzare il vostro obiettivo. Fortunatamente quando si occupa delle sfide di percezione e di opinione, avete appena tre da cui scegliere: generi perception/opinion dove non ci ne possono essere, cambiano la percezione attuale, o la rinforzano. La strategia che scegliete complimenterà il vostro nuovo obiettivo di pubbliche relazioni.
Ora viene il lavoro duro, generante appena il giusto messaggio per la trasmissione ai vostri destinatari. Deve disposizione la verità chiaramente e creditably, in modo da considerila con attenzione. Le caratteristiche di un messaggio correttivo riuscito sono chiarezza, believability, persuasiveness e una presentazione costringente. Ricordisi di, gli obiettivi del messaggio alterare la percezione attuale.
Presumibilmente, voi non seguirete il cavo del comandante dell'artiglieria che ha detto ai suoi uomini, "indicate i vostri cannoni in alcun senso ed il fuoco quando ritenete come esso!" Piuttosto le vostre "bestie della difficoltà," tattiche di comunicazioni, trasporterete il vostro messaggio direttamente agli occhi ed agli orecchi di destra fra i membri dei vostri destinatari.
La lista di tali tattiche è lunga. Tutto dai discorsi, dalle interviste di newspaper/radio e dai comunicati stampa ad op-eds, agli opuscoli, ai email ed a molti, molti altri.
Non sarà molto prima che stiate cercando i segni che il vostro programma di pubbliche relazioni sta funzionando. E questo può essere realizzato il più bene da un nuovo tondo della percezione che controlla fuori là fra i membri dei vostri destinatari chiave. Le stesse domande del primo go-around, ma ora di voi stanno cercando le risposte che indicano che la percezione è stata alterata nel vostro senso.
Cose non commoventi abbastanza velocemente? Estenda la varietà di tattiche che di comunicazioni usate e le loro frequenze. E dia un'occhiata dura ai fatti che undergirding il vostro messaggio.
Insieme, questi punti genereranno uno sforzo di pubbliche relazioni che imballa il punzone che realmente desiderate.
Ritenga prego libero pubblicare questi articolo e scatola delle risorse nel vostra ezine, bollettino, pubblicazione fuori linea o Web site. Una copia sarebbe apprezzata a mailto:bobkelly@TNI.net.
Robert A. Kelly Ã"â© 2003.
Circa L'Autore
I consulenti legali dell'asta quadra di collegamento del Bob, scrive e parla dei locali fondamentali delle pubbliche relazioni. È stato DPR, Pepsi-cola-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Costruzione navale Di Notizie Di Newport & Drydock Co.; direttore delle comunicazioni, del reparto degli STATI UNITI dell'interiore e della segretaria di pressa di aiuto del delegato, la Casa Bianca. mailto:bobkelly@TNI.net. Chiamata: http://www.prcommentary.com.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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