Pubbliche relazioni mixup?
Quando si pagano fior di quattrini per servizi di pubbliche relazioni, avete il diritto di attendersi il suo obiettivo primario deve essere il vostro più importante di pubblico al di fuori, quelle persone i cui comportamenti hanno il maggiore impatto sulla vostra operation.Often, tuttavia, che obiettivo primario è limitata ad una comunica-zioni tattiche dibattito sui meriti relativi di opuscoli contro comunicati stampa rispetto a newsletter, invece di pianificare come il raggiungimento di tali chiave comportamenti pubblico che supportano direttamente gli obiettivi di business e fare la differenza tra il successo e failure.Nothing sbagliato con tattiche di comunicazione. Si inseriscono bene in avanti nel tentativo, come si vedrà vedere. Solo il punto qui? Usarli per quello che sono, la tattica, non un sostituto per il vostro primario di relazioni pubbliche effort.To assicurare che non siete sprecando che il bilancio del PR, si ha realmente bisogno per rimanere in contatto con la vostra più importante il pubblico esterno. Quindi monitorare con attenzione le loro percezioni relative alla tua organizzazione, i loro sentimenti e le convinzioni su temi caldi in discussione, entrambi i quali portare a prevedibili, follow-on behaviors.First, si necessità di elencare i pubblici esterni che hanno i più gravi impatti sulla propria organizzazione. Rango come a tali impatti e mettiamoci al lavoro su quello in cima alla list.Now, lei ei suoi colleghi devono interagire con gli operatori del pubblico al di fuori e pongono un sacco di domande al fine di raccogliere le informazioni che si need.Listen attenzione a quello che dicono della tua organizzazione, i suoi prodotti o servizi, e la sua gestione. Chiedere domande come "Cosa pensi di noi? e Sei contento di quello che sapete su di noi? Avete sentito qualche cosa che si vuole spiegare?" È importante guardare per la negatività degli atteggiamenti e delle risposte mentre alert soggiorno a fraintendimenti, le imprecisioni, le voci pericolose e credenze infondate e opinions.The buona notizia è il corpo delle conoscenze che si riunirà. Ecco i fatti è necessario stabilire il pubblico relazioni obiettivo. Che è, la variazione effettiva percezione seguita dal cambiare il comportamento desiderato. In particolare, si può decidere di trascorrere le vostre risorse in materia di compensazione di un grave equivoco, girando intorno a quel infondata credenza o di uccisione che voci pericolose, una volta per all.What a che fare con questo obiettivo completato viene dopo. Per fortuna, ci sono solo tre strategie da scegliere quando avete a che fare con la percezione e l'opinione. È possibile creare percezione / parere quando non c'è, si può cambiare opinione esistenti, oppure si può rafforzarlo. Sarà ovvio che uno di scegliere, una volta che hai impostato il tuo pubbliche relazioni goal.It 's reale stato facile a questo punto, Ora è necessario preparare il messaggio che si spera alterare la percezione e il comportamento del tuo pubblico di destinazione. Non è facile. Ma deve essere fatto in maniera credibile, convincente e coinvolgente. Il messaggio deve essere chiara e puntuale per quanto riguarda esattamente ciò che è corretto o non veritiere. Ricordo questo per il messaggio: la sua unica funzione è quella di modificare la percezione esistenti da parte dei membri del target di riferimento. Così, il linee guida sono la chiarezza, la forza di persuasione e credibility.Here siamo al relazioni "pubbliche stabili" casa nostra "bestie da soma"? le comunicazioni tattiche cui compito è quello di portare il tuo messaggio all'attenzione del pubblico quelle principali target è members.There un elenco molto lungo di tattiche da cui è possibile scegliere. Lettere-to-the-editor, comunicati stampa, discorsi, riunioni informative, incontri personali, email, giornale e interviste radiofoniche e decine di altri. Principale requisito? Non hanno una comprovata di raggiungere i membri del vostro target? Stai facendo progressi? Trascorrere un po 'a corto di soldi veri, relativa alle indagini professionale (il cui costo supera spesso l'intera pubbliche relazioni di bilancio!), il modo migliore per scoprirlo è quello di interagire nuovamente con gli operatori del target di riferimento. Oltre ad essere tra le stesse persone con le quali si dovrebbe regolarmente interagiscono comunque, lei ei suoi colleghi possono ora valutare le attitudini personali, risposte e gradi di consapevolezza della propria organizzazione, nonché spropositi, falsità, inesattezze o rumors.Now, dopo sei o otto settimane di vostre comunicazioni blitz, la differenza tra queste percezioni e quelli raccolti durante l'interazione in precedenza è che siete alla ricerca di segni che le percezioni sono ora che si spostano nel tuo direction.Should si decide di accelerare il processo, si potrebbe aggiungere un paio tattiche di comunicazione più al mix, e aumentare le loro frequenze. Un'altra occhiata al tuo messaggio potrebbe anche essere, al fine di rassicurare te stesso che la sua base di fatto, la chiarezza e la up.Once misurare l'impatto tua percezione di monitoraggio indica che i soggetti interessati hanno convinto molti del pubblico target verso il vostro modo di pensare, si può essere certi che invece di sprecare il vostro budget PR, si sta spostando tali soggetti a comportamenti che produrrà Relazioni con il Pubblico successo che want.Please sentitevi liberi di pubblicare questo articolo e risorse nella tua casella di ezine, newsletter, la pubblicazione non in linea o al sito web. Una copia dovrebbe essere apprezzato al bobkelly@TNI.net.Robert R. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2003.About La Kelly AuthorBob consigli, scrive e parla la premessa fondamentale delle relazioni pubbliche. E 'stato DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Co. Drydock, direttore della comunicazione, US Department of the Interni, e il Vice Segretario stampa di settore, la Casa Bianca. mailto: bobkelly@TNI.net. Visita: http://www.prcommentary.com.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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