Non abbia bisogno di fotoricettore di fetore?
Quasi rassicurante fate, particolarmente quando il vostri external più importante e pubblico interno si comportano nei sensi che lo arrestano dal raggiungimento dei vostri obiettivi organizzativi.
Con quell'atteggiamento, potreste avere un'attesa lunga prima che vedeste gli amministratori comunali rinforzargli i loro legami con; clienti che fanno gli acquisti di ripetizione; sindacati che negoziano più frequentemente in buona fede; clienti diventanti di prospetti; impiegati che cominciano a stimare i loro lavori; capi politici e legislatori che iniziano a pensare voi come attore chiave in comunità aziendale e fornitori che lavorano duro per ampliare il vostro rapporto.
Alleggerisca in su ed utilizzi le pubbliche relazioni nel vostro proprio interesse ed il beneficio da un aiuto realmente redditizio al vostro commercio, senza scopo di lucro o all'associazione.
E ci è un altro motivo agire in tal modo. I tempi duri richiedono le tattiche dure. Fortunatamente, la potenza di fuoco del fotoricettore può fare per voi che cosa è stato destinato per fare? aiuto realizzate i vostri obiettivi di funzionamento spostando quella gente di cui i comportamenti hanno il più grande effetto sulla vostra organizzazione, verso le azioni che volete,
Sapere che la vale, in modo da diagli un colpo!
Il migliore posto da cominciare è elencando il vostro pubblico più importante, o “il pubblico,„ ed allineandoli secondo l'effetto che hanno sulla vostra impresa. Lavoriamo al pubblico esterno alla parte superiore di quella lista.
Quanto informato sono voi ed i vostri colleghi quanto a come quel pubblico lo osserva? Potrebbero ci essere percezioni negative fuori là che, morph inevitabilmente nei comportamenti che danneggiano la vostra organizzazione?
Realmente non potete permetterti di ignorare quella possibilità.
Così esca là ed interagisca con i membri di quei destinatari e faccia le domande. L'alternativa è di spendere molti soldi su un'indagine professionale. Invece, assuma l'impegno di tempo per effettuare una certa ricerca nazionale. Dopo tutto, la pratica ottimale del fotoricettore dice che dovreste essere nel tocco normale con i membri dei destinatari comunque, in modo da questa interazione è probabilmente in ritardo lungo.
Faccia le domande come “ci conoscete qualche cosa circa? Avete sentito qualche cosa buon o Male circa noi?„ Allarme di soggiorno alle risposte titubanti ed evasive. Noti tutti i undertones negativi? Le inesattezze potano in su? Idee sbagliate o delle voci che hanno bisogno della vostra attenzione?
Le risposte che vi riunite sono il foraggio per il vostro nuovo obiettivo di pubbliche relazioni? cioè, la percezione specifica da alterare, seguito dal cambiamento di comportamento volete.
Quale richiede che definiate un obiettivo di pubbliche relazioni puntato su riordinando quell'idea sbagliata o preoccupazione senza nome, correggendo quell'inesattezza o credenza falsa, o disarmando che voce per sempre.
Ora, che cosa accade a quell'obiettivo? Selezionate una strategia per ottenerli dove volete essere. Le scelte sono poche effettivamente quando viene alla percezione ed all'opinione. Potete generare l'impressione dove ci non sono c'è ne, l'impressione attuale del cambiamento, o rinforzarli. Che esso. Dovreste, tuttavia, abbinare la vostra selezione di strategia al vostro obiettivo nuovo-stabilito di pubbliche relazioni.
Chiaramente, il punto più sensibile e persino più difficile in questa sequenza per la risoluzione di problemi è preparazione del messaggio. Là allo stesso tempo, è la vostra occasione scrivere qualcosa che cambi qualcuno opinione e che sia un'esperienza realmente satisfying.
In primo luogo, il vostro messaggio deve attaccare al relativo lavoro a maglia e non ramble. Richiami l'inesattezza, l'idea sbagliata, untruth o dica chiaramente ed in un credibile e coercitivo un modo come possibile. Ricordi che cosa deve fare se il programma di pubbliche relazioni è di riuscire? alteri, cambi o rinforzi che cosa molta gente crede. E quella è un grande lavoro e una grande responsabilità.
Se il messaggio è la pallottola, le vostre “bestie della difficoltà„ sono la pistola, i mezzi da cui le vostre tattiche di comunicazioni trasportano il vostro messaggio agli occhi ed alle orecchie dei membri dei destinatari.
E ché lista delle tattiche offre essi stessi voi. Tutto dalle case aperte, articoli speciali, comunicati stampa e discorsi ai contatti personali, apparenze di radiodiffusione, interviste per un giornale e così molto.
Il vostro bastone di misurazione per ogni tattica è, ha un registro provato per il raggiungimento della gente come coloro che compone i vostri destinatari?
Così, otterrete antsy e vi domandate se stiate facendo del progresso con il vostro nuovo programma di pubbliche relazioni. Il migliore senso dire è di controllare le percezioni dei destinatari ancora una volta. Usi le domande simili alla vostra prima sessione di controllo.
Grande differenza questo volta, tuttavia. Ora, dovete vedere le indicazioni che le percezioni stanno alterande come conseguenza del vostro messaggio correttivo.
Se volete accelerare le cose, potete aggiungere sempre alcune più tattiche alla miscela ED aumentate alcune delle loro frequenze. Il messaggio dovrebbe anche essere rivalutato per la resistenza ed il persuasiveness dei relativi fatti di fondo, così come effetto e chiarezza.
Sì, potete credere che voi “non abbia bisogno di fotoricettore di fetore,„ ma non ci è la negazione che la gente nella vostra zona si comporta come tutto altrimenti? agisce basati sulla loro percezione dei fatti che sentono parlare voi e del vostro funzionamento. Così, dovete occuparti subito ed efficace di quelle percezioni facendo che cosa è necessario da raggiungerle.
E che cosa quel significa siete, nel vostro proprio interesse, dovete persaudere molti dei vostri consegnatari al vostro modo di pensare, così spostandoli per agire che conducono al successo della vostra organizzazione.
Ritenga prego libero di pubblicare questi articolo e scatola delle risorse nella vostra publicazione elettronica, bollettino, pubblicazione fuori linea o Web site. Una copia sarebbe apprezzata a bobkelly@TNI.net.
‚© 2003 di Âà del ¡ del ¬Å del ‚del Robert A. Kelly ÃÆ'ââ.
Circa l'autore
Bob Kelly consiglia, scrive e parla al personale dirigente generale dei locali fondamentali delle pubbliche relazioni. È stato DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, costruzione navale di notizie di Newport & bacino di carenaggio Co.; Direttore delle comunicazioni, del reparto degli Stati Uniti dell'interiore e dell'addetto stampa del delegato Assistant, la Casa Bianca. mailto:bobkelly@TNI.net. Chiamata: http://www.prcommentary.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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