Il fotoricettore più importante in america
Sembra appena essere l'attività di pubbliche relazioni che altera le diverse percezioni che conducono direttamente ai comportamenti variabili. Il fotoricettore stacca quello persaudendo la chiave del responsabile fuori del pubblico con i più grandi effetti di comportamento sull'organizzazione, nel relativo modo di pensare. Allora sposta quei consegnatari esterni per agire che aiutano l'organizzazione per riuscire.
Non credo che le pubbliche relazioni possano trasportare molto più di quella.
Secondo le aspettative, il fotoricettore funziona il più bene sui relativi propri locali fondamentali che ottengono tutto che funziona verso gli stessi comportamenti esterni del pubblico. Assicurando che i vostri soggiorni di attività di PR Abbiano messo a fuoco, il modello va come questo: La gente si comporta sulla loro propria percezione dei fatti prima di loro, che conduce ai comportamenti prevedibili circa cui qualcosa può essere fatto. Quando generiamo, cambi o confermi quell'opinione raggiungendo, persaudente e l'spostare--volere-azione la gente stessa di cui i comportamenti interessano l'organizzazione più, la missione di pubbliche relazioni fa.
I risultati possono variare dagli amministratori comunali che cominciano a cercare voi fuori, i rimbalzi di benvenuto nelle chiamate della stanza di esposizione e specificanti le fonti che osservano il vostro senso ai prospetti che cominciano fargli il commercio con, i clienti che fanno gli acquisti di ripetizione e perfino le proposte fresche di alleanze e società a capitale misto strategiche.
Se, come responsabile, quel piano d'azione fa appello a a voi, provi questo percorso.
In primo luogo, chi tratta il lavoro richiesto per fornire tali risultati? Il vostro proprio personale a tempo pieno di pubbliche relazioni? Qualche gente assegnata dall'ufficio corporativo alla vostra unità? Una squadra esterna dell'agenzia del fotoricettore? Non importa dove viene da, devono essere impegnate a voi, al modello del fotoricettore e nella relativa esecuzione, cominciando dal controllo chiave di percezione del pubblico.
È utile accertarsi la gente di pubbliche relazioni assegnata alla vostra unità realmente per credere? basso profondo? perché è COSÌ importante sapere il vostro pubblico esterno più importante percepisce i vostri funzionamenti, prodotti o servizi. Assicuri che accetti la realtà che le percezioni conducono quasi sempre ai comportamenti che possono aiutare o danneggiano la vostra unità.
Funzionando molto attentamente con le gente del fotoricettore, inizio inchiodando giù chi fra il vostro pubblico esterno importante sta comportandosi nei sensi che aiutano o ostacolano il raggiungimento dei vostri obbiettivi. Allora, elenchili secondo quanto i loro comportamenti interessano severamente la vostra organizzazione.
Ora, intraprenda le azione per scoprire precisamente COME la maggior parte dei membri di quella chiave fuori del pubblico percepiscono la vostra organizzazione. Se non avete il preventivo da pagare che cosa potrebbe essere consulente legale costoso di indagine professionale, voi ed i vostri colleghi del fotoricettore dovranno controllare quelle percezioni voi stessi. Realmente, dovrebbero avere una conoscenza di abbastanza con gli argomenti di comportamento e di percezione.
Migliore senso ottenere che l'attività in corso è di incontrare i membri di quel pubblico esterno e di fare le domande come “è voi esperto con i nostri servizi o i prodotti?„ “Avete avuto mai contatto con chiunque dalla nostra organizzazione? Era un'esperienza soddisfacente?„ Sia sensibile alle dichiarazioni negative, alle risposte particolarmente evasive o titubanti. E vigilanza con attenzione per i presupposti falsi, i untruths, le idee sbagliate, le inesattezze e le voci potenzialmente offensive. Quando trovate tali, dovranno essere corrette, come conducono solitamente ai comportamenti negativi.
Ora, è tempo di selezionare la percezione reale per essere alterato, che allora si trasforma in nel vostro obiettivo di pubbliche relazioni. Naturalmente, volete correggere tutti i untruths, inesattezze, idee sbagliate o presupposti falsi.
Il genere di va da sè che un obiettivo del fotoricettore senza una strategia per mostrargli come arrivare, è come il panino del marinaio senza il knockwurst. Poichè selezionate una di tre strategie costruite particolarmente per generare l'impressione o l'opinione dove non ci ne possono essere, o cambi la percezione attuale, o rinforzila, che cosa volete fare è assicurare che l'obiettivo e la vostra nuova strategia incastrino. Non volete selezionare “la percezione attuale del cambiamento„ quando la percezione corrente è appena giusto suggerimento “rinforza„ la strategia.
A questo proposito, generate un messaggio coercitivo strutturato con attenzione per alterare la percezione del vostro pubblico dell'obbiettivo chiave, come diretto dal vostro obiettivo di pubbliche relazioni.
Il vostro messaggio deve essere un arraffone e crystal-clear circa che percezione ha bisogno della chiarificazione o della correzione e perché. Naturalmente dovete essere sincero e la vostra posizione spiegati logicamente e credibili se è di tenere l'attenzione dei membri di quei destinatari e realmente spostate la percezione nel vostro senso.
Allora provi questo. Unisca il vostro messaggio correttivo con un altro annuncio o presentazione di notizie che possono fornire la più credibilità downplaying l'esigenza di una tal correzione.
Credila o non, io denominano le tattiche che di comunicazioni userete per spostare il vostro messaggio verso l'attenzione di quel pubblico esterno chiave, “bestie della difficoltà„ perché devono trasportare i vostri nuovi pensieri convincenti agli occhi ed alle orecchie di quella gente esterna importante.
Sarete felice di sapere che una lista lunga di tali tattiche attende il vostro piacere. Comprende il lettera---redattore, gli opuscoli, i comunicati stampa ed i discorsi. O, potreste scegliere la radio e interviste per un giornale, contatti personali, giri della funzione o istruzioni del cliente. L'unico criterio di selezione è che le tattiche che di comunicazioni scegliete hanno un'annotazione di raggiungimento della gente appena come i membri del vostro pubblico dell'obbiettivo chiave.
Un fattore fortunato è, le cose possono essere accelerate sempre aggiungendo più tattiche di comunicazioni ED aumentando le loro frequenze.
Le domande presto si porranno riguardo a progresso. Naturalmente, già sarete duro alle percezioni remonitoring del lavoro fra i vostri membri dei destinatari da provare appena quanto buon il vostro programma del fotoricettore realmente è. Usando le domande simili a quelle usate durante la vostra sessione di controllo più iniziale, ora sarete attento per i segni che le percezioni del pubblico stanno cominciando a muoversi nel vostro senso generale.
Siamo fortunati effettivamente che il nostro pubblico chiave del consegnatario si comporta come tutto altrimenti? si comportano sulle loro percezioni dei fatti che sentono parlare voi e del vostro funzionamento. Lasciandogli poca scelta ma occuparsi subito e di quelle percezioni facendolo che cosa è necessario da raggiungere e spostare il vostro pubblico esterno chiave verso le azioni voglia efficace.
Ci non è mai un momento più felice nella pratica delle pubbliche relazioni che quando i dati indicano che avete realizzato il genere di obiettivi chiave del cambiamento che quello conduce direttamente a realizzare il vostro reparto, di divisione o di filiale di comportamento del consegnatario.
Ritenga prego libero di pubblicare questi articolo e scatola delle risorse nella vostra publicazione elettronica, bollettino, pubblicazione fuori linea o Web site. Una copia sarebbe apprezzata a mailto:bobkelly@TNI.net. Il conteggio di parola è 1125 compreso la guida di riferimento e la scatola delle risorse.
‚© 2004 di Âà del ¡ del ¬Å del ‚del Robert A. Kelly ÃÆ'ââ.
Circa l'autore
Bob Kelly consiglia, scrive e parla ai responsabili senza scopo di lucro e di associazione di affari, del usando i locali fondamentali delle pubbliche relazioni per realizzare i loro obiettivi di funzionamento. È stato DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, costruzione navale di notizie di Newport & bacino di carenaggio Co.; direttore dei cationi del communi-, reparto degli Stati Uniti dell'interiore e addetto stampa di aiuto del delegato, la Casa Bianca. Tiene un celibe del grado di scienza dall'Università di Columbia, maggiore nelle pubbliche relazioni. mailto:bobkelly@TNI.net
Chiamata: http://www.prcommentary.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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